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Diez ejercicios probados en taller para poner a prueba las creencias que marcan el límite de lo que tu organización cree posible, con su paso a paso y cuándo usar cada uno.
En muchos emprendimientos el proceso comienza con una certeza personal: mi producto es excelente, por lo tanto se venderá. Un cocinero confía en preparar el mejor ceviche de su localidad;
Llevo años trabajando con pequeños y medianos negocios en América Latina. Detrás de cada uno hay personas que invierten sus ahorros, su tiempo, sus conocimientos y, muchas veces, buena parte
Casi todos sabemos que captar a un cliente nuevo resulta considerablemente más costoso que conservar a uno existente y la lealtad de los clientes es uno de los principales activos
Parte I. La postventa comienza antes de la venta Introducción Durante décadas, la industria turística concentró gran parte de sus esfuerzos en atraer nuevos clientes. La publicidad, la promoción de
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Existen diferentes formas de categorizar a las organizaciones: por el sector económico al que se dedican, por la propiedad del capital con el que operan, por el ámbito territorial que
Comprender las implicaciones de la sensopercepción y el marketing multisensorial para el desarrollo organizacional es uno de los principales retos a los que nos enfrentamos hoy en día. Prácticamente todos
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