Evaluación de proyectos: tipos, criterios y cómo hacerla paso a paso
Tipos de evaluación de proyectos (diseño, procesos, resultados, impacto, financiera), criterios OCDE, VPN y TIR, y cómo evaluar paso a paso.
Teoría del cambio: la cadena causal de un proyecto, sus supuestos y qué medir en cada eslabón
Cómo se construye la cadena causal de un proyecto hacia atrás, cómo se escriben los supuestos entre eslabones y qué se puede afirmar con ella.
Línea base: qué es, cómo levantarla y los sesgos que la arruinan
Qué medir antes de que un proyecto empiece, con qué instrumento y en qué fecha, qué autoriza a afirmar cada tradición, y los siete sesgos que arr…
Priorización participativa: criterios, información técnica y rondas de discusión
Cómo ordenar opciones con un grupo: criterios acordados, información técnica sobre la mesa, análisis de costo y oportunidad, y varias rondas cuand…
Marco lógico: qué es, cómo construir la matriz y ejemplo de un proyecto
La Matriz de Marco Lógico (MML) lleva años acompañando mi trabajo. Para quienes colaboramos en el diseño, implementación, monitoreo y evaluación de proyectos, programas y…
La lógica de mercado del Modelo CANVAS
Idea central. Un negocio no se conecta con “el mercado” en abstracto: se conecta con personas concretas, a quienes ofrece una experiencia valiosa mediante relaciones…
Análisis de mercados
En muchos emprendimientos el proceso comienza con una certeza personal: mi producto es excelente, por lo tanto se venderá. Un cocinero confía en preparar el…
La postventa de cada viaje
Casi todos sabemos que captar a un cliente nuevo resulta considerablemente más costoso que conservar a uno existente y la lealtad de los clientes es…
Seguimiento y postventa en turismo: la construcción de relaciones que generan lealtad, confianza y valor a largo plazo
Parte I. La postventa comienza antes de la venta Introducción Durante décadas, la industria turística concentró gran parte de sus esfuerzos en atraer nuevos clientes.…
¿De quién es la autoría de lo que produzco con IA?
Hoy tuve una conversación rara con Claude. Estábamos armando, juntas, el guion de un video sobre cómo escribir artículos que conecten, provoquen y transformen. Quise…
Adiestra a tu cuerpo en acción
¿Tu cuerpo y tus palabras cuentan la misma historia? Pasamos la vida entera observando cuerpos ajenos. Los propios rara vez los miramos con la misma…
Diferentes fórmulas para medir
Desde tiempos antiguos, los seres humanos hemos medido para orientarnos y tomar decisiones. Medimos el tiempo observando las estaciones, las distancias que recorremos contando los…
¿Qué entendemos como turismo comunitario?
La conceptualización del turismo comunitario ha sido y es un proceso lleno de aprendizajes y contradicciones, pues se ha planteado y promovido desde la vision…
¿Por qué el turismo comunitario debiera ser una prioridad en América Latina?
En muchos países del mundo el turismo comunitario se reconoce como una propuesta transformadora; una oportunidad para construir modelos de desarrollo local más justos, más…
La comunidad como protagonista de la actividad turística
En el discurso del desarrollo, la palabra comunidad se repite como mantra: comunidad sustentable, comunidad resiliente, comunidad receptora, comunidad participativa. Sin embargo, pocas veces nos…
Regalos sostenibles e inteligentes
Los regalos sostenibles son inteligentes y amorosos porque las compras inteligentes seguro son sostenibles y el amor de verdad piensa en el corto, mediano y…
¿Por qué proponer rutas de aprendizaje en Campus idyd?
Diseñar nuestra experiencia didáctica a partir de rutas de aprendizaje nos abre caminos y permite a cada persona adquirir conocimientos y habilidades de manera flexible,…
El costo de oportunidad de la opción no seleccionada
El costo de oportunidad, también conocido en economía como el valor de la opción NO seleccionada, o de los beneficios perdidos o las oportunidades desaprovechadas,…
Dilemas para decidir el compartir: el juego del ultimatum
Dilemas para decidir el compartir es un ejercicio basado en el Juego del Ultimatum o Ultimatum Game, que es un experimento clásico de la Teoría…
El arte de comparar
El arte de comparar es un ejercicio para analizar diferentes opciones antes de tomar una decisión. Puede utilizarse para aprender la utilidad de realizar tablas…
