Comunicación y mercadotecnia

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Cuatro megatendencias
Comunicación y mercadotecnia
Alejandra Zorrilla

Cuatro megatendencias y media

Reflexionar sobre las megatendencias, que representan los grandes cambios que están sucediendo en el entorno global, nos permiten comprender hacia dónde se está moviendo el mundo y qué podemos esperar

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Curso servicio con calidad
Comunicación y mercadotecnia
Nydia Carranza Sánchez

Servicio, un viaje al interior

Dice el cuento que en el principio de los tiempos se reunieron frente a un gran lago seis dioses que dándose cuenta de la inteligencia de los seres humanos, decidieron

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Expresiones emocionales
Comunicación y mercadotecnia
Alejandra Zorrilla

El poder de las emociones

Las emociones funcionan como el motor que impulsa a la sociedad, que motiva el consumo y nos hace manipulables. Para tener influencia sobre ellas y aprender a manejarlas, necesitamos conocerlas.

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Comunicación y mercadotecnia
Mariana Viramontes

Todos somos cuentacuentos

¿Estás de acuerdo con que todas las personas somos cuentacuentos?

Piensa en tu historia favorita. No importa si la conociste en un libro, en una película, en un videojuego o en un cuento que te contaba tu abuelita hace muchos años, muy probablemente

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Comunicación y mercadotecnia
Alejandra Zorrilla

¿Para qué un concepto identitario?

El modelo de alineación circular idyd se centra en un concepto identitario que sintetiza las tres cuestiones superiores que alinean, determinan, organizan y dirigen las actuaciones y expresiones de las organizaciones con sentido. 

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Signos de puntuación
Comunicación y mercadotecnia
Alejandra Zorrilla

Signos de puntuación y su uso

Lo signos de puntuación son una parte clave de la redacción para poder generar documentos con sentido para nuestros interlocutores. En este artículo exploramos los principales signos de puntuación y

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Tipos de lectores
Comunicación y mercadotecnia
Alejandra Zorrilla

Escribe para que te lean

Por Alejandra Zorrilla y Mariana Viramontes Los documentos estratégicos pueden estar dirigidos a lectores con características e intereses similares, o a personas que tienen diferentes jerarquías, conocimientos técnicos y lugares

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