
Clara Yesica Castro Castro
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Sectores Económicos en el Turismo
En la última lección del diplomado comprendí la importancia de cada una de las áreas que conforman la gran cadena de valor del turismo. Desde los hoteles y restaurantes, hasta los guías, tour-operadores y agencias de viajes, todos desempeñan un papel fundamental para brindar experiencias integrales y de calidad a los visitantes.
Aprendí que… Read more
Clara Yesica Castro Castro replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos 7 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos
Me encanto esta unidad del diplomado, me parece importante conocer la raíz y sobre todo conocer las áreas de oportunidad que está lección nos marca a cada uno para dar continuidad al cuidado de la marca pueblos mágicos en cada uno de los destinos Turisticos
Clara Yesica Castro Castro replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional 7 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional
Durante este curso descubrí la enorme variedad y el gran potencial turístico de México. Nuestro país cuenta con una riqueza que se refleja en sus tradiciones, en su patrimonio cultural, en sus escenarios naturales y en cada una de sus comunidades. Aprendí que la planificación y la correcta promoción son piezas clave para que los visitantes… Read more
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo internacional
Cada uno de los destinos Turísticos que nuestro País ofrece al turismo internacional es una experiencia gastronómica, cultural, religiosa y de biodiversidad. Es necesario estar preparados para cada uno de estos nichos que buscamos lleguen hasta nuestros destinos turísticos. Su cultura, su idioma y hasta sus costumbres son parte del… Read more
Reflexiones de la unidad de Sustentabilidad, Sostenibilidad, Regeneración
Es muy importante tener la conciencia sobre un turismo responsable, realizar practicas turísticas amigables con el medio ambiente, con el entorno y con la naturaleza.
En esta unidad aprendí muchas cosas que puedo poner en práctica ya que mi pueblo mágico es uno de los lugares dónde respetar el medio es vital para todos.
Clara Yesica Castro Castro replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 9 months ago
Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
Siempre he creído que la amabilidad marca la diferencia entre convertir a un consumidor en un cliente o dejarlo ir para siempre. Si un turista se va bien comido y bien atendido, tenemos casi el 70% de su satisfacción garantizada. Me gusta mucho estas clases porque a pesar de que pareciera que ya todo esta dicho respecto a estos temas, siempre se… Read more
Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
Definitivamente la calse de finanzas fue una gran lección, pero toda la unida estuvo muy padre, creo que es las unidades que mas me ha gustado y descubri algunos conceptos que aunque ya los había manejado aquí pude al fin comprenderlos en su totalidad.
Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
Está unida me ayudó bastante a entender que la inteligencia artificial es una herramienta y no una amenaza, quedo impactada y sobre la marcha fui probando algunas aplicaciones y estoy muy sorprendida y maravillada con todo lo que se puede hacer con el uso inteligente de la IA
Objetivos personales del curso: Diseño de productos turísticos
Aprender a crear productos para Coscomatepec que se conviertan en verdaderas experiencias para los turistas y que se lleven el mejor sabor de boca de lo vivido en Coscomatepec de Bravo
Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre estrategias de marketing digital y ventas en turismo
Para mí fue bastante interesante, e incluso impactante, descubrir todas las herramientas que la tecnología nos brinda para el desarrollo de una empresa.
Es un área que, sinceramente, me intimida un poco, pero en esta unidad comencé a perderle el miedo. Ahora tengo mucho más ánimo de seguir explorando, porque realmente tengo muchas ganas de… Read more
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