Considerar al anfitrión como otro actor más en la experiencia memorable, es algo que pocos consideran, la mayoría del tiempo se concibe como un actor tras bambalinas sirviendo a un cliente lejano, y no formando parte de la escena. Este aprendizaje, es el que considero más valioso de este curso.
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Dentro de un mismo entorno comercial he vivido los dos extremos de servicio, antes que la calidad del servicio, es la actitud la que me hizo sentir y considerar si mi experiencia fue memorable de manera positiva o negativa.
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Diseñar nuevas y mejores experiencias para clientes y anfitriones a través de la realización proyectos y eventos de impacto social, turístico y biocultural.
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Lo más relevante para mi es el como se conforman las partes para que se de el Modelo de Alineación Circular, y la metodología del bebé en todas las fases del proyecto. Así mismo, el estar consiente que en realidad es la idea rectora la que sostiene al proyecto
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Es importante saber la receta secreta de algo que nos gusta hacer y proyectarlo. Y hay que poner detalle en como lograrlo con amor y objetivos reales, experiencia que reflejas, también es calidad, siempre permanece en la memoria de nuestros visitantes. Así como estar a la vanguardia en la tecnología, difusión, hacia todos los demás segmentos,…

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Aprender e integrar las mejores prácticas de el MAC en nuestra comunidad a través de proyectos y eventos de transformación social sustentable.
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– Lo mas relevante que aprendí es que la demanda delimita el territorio y como armonizar la economía con la ecología para que pueda desarrollarse siendo sustentable

– Transformar un espacio en destino turístico atractivo sustentable

– Definitivamente, superaron las expectativas
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Capacitarme para implementar en la vida personal y proyectos, así como a la ciudad, una oportunidad de ser sustentables. Aprender de todos nosotros las diferentes perspectivas y soluciones.
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