
Gloria Briseyda Santiago Méndez
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Sectores Económicos en el Turismo
Lo más relevante de esta unidad sobre los sectores económicos del turismo fue la comprensión integral de cómo diversas actividades dentro de la economía están vinculadas directamente a este sector aprendí que el turismo no solo incluye los servicios típicos. Aprendí que cada sector es importante y que de alguna u otra manera impacta por el… Read more
Gloria Briseyda Santiago Méndez replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos 7 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos
La importancia de este impulso radica en el reconocimiento y apoyo que reciben aquellos municipios que permanecen activos y cumplen con los requisitos establecidos por la SECTUR. Este programa busca beneficiar, de manera directa, a la población local mediante el fortalecimiento del desarrollo turístico. Sin embargo, es evidente que algunos… Read more
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional
Las maravillas de nuestro país son únicas e incomparables con las de cualquier otra parte del mundo. Me siento muy contenta y satisfecha de haber conocido y explorado los principales sitios de interés de cada estado, ya que cada uno guarda una riqueza cultural, histórica y natural que lo hace especial. Estos aprendizajes los valoro mucho y… Read more
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo internacional
Es increíble lo que sucede en China: a pesar de las marcadas diferencias culturales y sociales, también es evidente cómo el país actualiza constantemente sus propias normas y leyes. A veces, parece un mundo completamente distinto y desconectado del nuestro, pero con las herramientas adecuadas y una estrategia bien definida, es posible… Read more
Reflexiones de la unidad de Sustentabilidad, Sostenibilidad, Regeneración
Lo más relevante que aprendí es que la sustentabilidad y la sostenibilidad no solo se tratan de conservar los recursos naturales, sino de transformar profundamente la manera en que vivimos, producimos y tomamos decisiones para garantizar el bienestar de las generaciones presentes y futuras. Comprendí que la regeneración va un paso más allá, ya… Read more
Gloria Briseyda Santiago Méndez replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 9 months ago
Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
La atención al cliente es siempre un tema prioritario en cualquier ámbito turístico. Si bien es fundamental tratar bien a los clientes y contar con los conocimientos o respuestas correctas ante cualquier situación ya sea bueno o malo, continuar capacitándonos y adquirir nuevas habilidades para el trato con el cliente será siempre una… Read more
Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
Considero que la comunicación asertiva es clave para ser una figura respetable. Practicar la escucha activa, expresar mis pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa, y establecer límites claros son fundamentales. Pienso aplicar lo aprendido para mejorar mis relaciones personales y profesionales, y resolver conflictos de manera… Read more
Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí en este curso fueron las innovaciones en el campo de la inteligencia artificial, así como sus aplicaciones prácticas en diferentes áreas. Comprendí cómo estas tecnologías están transformando la manera en que trabajamos, nos comunicamos y resolvemos… Read moreReflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre estrategias de marketing digital y ventas en turismo
Lo que más me ha impactado en esta unidad es descubrir el potencial de las redes sociales y, en general, de la tecnología como herramienta para posicionar una marca en el sector turístico. Me sorprendió especialmente el nivel de avance de plataformas como Facebook e Instagram, que muchas veces usamos sin conocer a fondo sus funciones… Read more
Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo
Lo más relevante que he aprendido es la variedad de tipos de turismo que existen actualmente, ya no son solo 3 o 4 tipos, lo más increíble es que uno cuando las personas viajan a los destinos no saben todos los tipos de turismo que están realizando en ese momento y el viajero solo lo ve como eso, como un viaje. Estoy muy contenta de tener la… Read more
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