Gracias por las clases

El origen del programa de Pueblos mágicos, sus lineamientos y el seguimiento que se les estará dando a quienes ya cuentan con el reconocimiento.

La riqueza cultural, gastronómica y natural que tiene México, tiene grandes tesoros los cuales se conservan y atraen visitantes de todas partes. México es potencia mundial en turismo y cada vez se posiciona dentro de los mejores destinos turísticos del mundo.

Saber lo que buscan nuestros principales visitantes de EU, Canadá y China, las afinidades que tenemos y conocer también sus ofertas turísticas. Eso nos ayuda a mejorar como prestadores de servicios turísticos y dar un servicio de calidad.

Aprendí que no se trata solo de conservar, sino de regenerar y sanar tanto el entorno como las comunidades. Entendí que un turismo verdaderamente innovador debe dejar una huella positiva.

El cliente es nuestro principal objetivo, es a quien le vamos a presentar nuestro producto o servicio y por ello debemos poner nuestro empeño en darle la atención debido y ofrecerle una experiencia que quiera volver a repetir y que nos recomiende.

Lo más relevante que aprendí fué la importancia de saber comunicar, como líderes debemos ser claros, también retroalimentarnos de todo aquello que nos permita desarrollar nuestras habilidades de una manera eficaz y eficiente, trabajar con pasión.
Poner cuidado y atención a las Relaciones Públicas tanto internamente como externamente para ser… Read more

Es increíble como la AI puede facilitarnos muchas actividades que antes nos tomaban mucho tiempo, inclusive nos ayuda en cuestiones que ni siquiera somos expertos. El manejo responsable de la AI es importante para que no nos sobrepase en el sentido ético. En cuanto a lo humano es esperanzador saber que como humanos tenemos habilidades que jamás… Read more