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Reply to Ejercicio del curso Calidad en el servicio: Tu experiencia Memorable
Una de las peores experiencias de servicio que he tenido fue en mi primer viaje sola cuando me iba terminando prepa a EUA por unos meses, hice escala en el aeropuerto de Atlanta, hablaba inglés no tan bien y al momento de dejar mi equipaje para el transbordo una mujer que recibía las maletas me habló gritando, yo no entendí casi nada de lo que…
Reply to Objetivos personales del curso: Calidad en el servicio, el arte de ser persona
El tema del servicio me apasiona, pues siempre he considerado que sin las personas no se puede brindar un servicio, y que sea de calidad o bueno, depende mucho de la actitud que se tiene, aunque detrás están muchas cosas como la estructura organizacional, la infraestructura, etc. Por eso espero que este curso me aporte mucho más de lo que sé…
Reply to Reflexiones del curso: Introducción al Modelo de Alineación Circular MAC
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?: me encantó aprender del tratar a la organización como una persona, puesto que interactúa con todo su medio tal como un ser humano; me gustó aprender del concepto rector, ya que eso ayuda a armar toda la personalidad de la empresa.
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste? lo que…
Reply to Ejercicio del curso Diseño de un concepto identitario: La cuna del ser
El modelo y el ejercicio me han hecho enlazar diferentes conocimientos y pensamientos que tenía de las organizaciones, pues en cuestión de mercadotecnia he aprendido que las empresas deben tener una personalidad para transmitir y conectar mejor con el cliente. Este ejercicio y modelo que vemos en este curso, me ayudaron a reforzar la idea de que…
Reply to Objetivos personales del curso: Introducción al Modelo de Alineación Circular MAC
De este curso espero aprender cómo se relacionan los diferentes sistemas y subsistemas para lograr que el turismo impacte de la mejor manera en cada destino.
DAFNE changed their profile photo 4 years ago
Reply to Reflexiones del curso: Análisis del espacio turístico regional.
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?: me gustó mucho confirmar mi teoría de que la duración de la estancia del viajero depende del tiempo que tarda en llegar al destino, así como descubrir la manera en cómo es mejor promover los diferentes tipos de destinos.
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?: en mi empresa en el…
Reply to Ejercicio del curso Análisis del espacio turístico regional: Analiza tu espacio
A un extranjero (en este caso a alguien de África que tarda demasiadas horas, incluso días en llegar a México), le presentaría este circuito si quiere conocer San Miguel de Allende y va ahí después de visitar Gto Capital, puede ser que de ahí salga a tomar su avión a CDMX para irse a otro sitio en México o de regreso a su país. A algún…
Reply to Objetivos personales del curso: Análisis del espacio turístico regional
Mi objetivo conforme al título y lo visto anteriormente es aprender a conocer de manera integral el lugar en donde se llevará a cabo la actividad turística y con ello desarrollar una mejor planeación y/o mejora para disminuir los impactos negativos del sitio.
Reply to Reflexiones del curso de Sistema de Manejo de Visitantes
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?, el impacto que tiene el turismo en las diferentes comunidades, cómo manejar de manera sustentable un destino.
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?, en general para mi vida diaria y para mi empresa; en mi día a día ya que de un lado al otro al que me muevo voy “visitando” y ser más…
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