Pensar al revés con interés es un ejercicio de pensamiento creativo basado en la técnica conocida como pensamiento inverso o pensamiento contrario. Consiste en desafiar las suposiciones convencionales y considerar ideas o soluciones que van en contra de lo esperado.
Pensar al revés nos ayuda a no limitarnos a las soluciones obvias y considerar diferentes perspectivas para resolver un problema.
A lo largo de la historia, ha habido muchas innovaciones que, en su momento, parecían ridículas, imposibles, contrarias a lo adecuado o lógico o poco prácticas, pero que con el tiempo se han convertido en parte integral de nuestras vidas.
Seis pasos para utilizar el pensamiento contrario
- Analiza casos exitosos
- Imagina ejemplos de aplicación
- Elige una fórmula para explorar tu caso
- Evalúa la viabilidad
- Da seguimiento
- Disfruta pensar al revés
Primer paso. Analiza casos exitosos de innovaciones que surgieron a través del pensamiento contrario.
Lee casos de de innovaciones que surgieron a través del pensamiento contrario o inverso.
Airbnb
Antes solo los hoteles ofrecían opciones de hospedaje pagado a personas desconocidas con un sistema seguro y práctico que se clasificaba con estrellas que se otorgaban con base en estándares vinculados con servicios específicos convencionales.
Ahora Airbnb permite ofrecer una enorme diversidad de opciones, evalúa a cada proveedor de alojamiento de acuerdo con la satisfacción de cada cliente y califica a cada cliente en función de su comportamiento durante su estadía, lo que ha logrado aumentar las opciones de las personas que se alojan y también de recibir con seguridad a quienes comparten sus espacios privados para alojar a personas que no conocen.
Netflix
Netflix comenzó a rentar películas en DVD que enviaba y recibían de regreso por correo. Los clientes solían retrasarse al regresar al material y se enojaban con la arrendadora. ¿Cómo ayudarles a ser felices?
Más pronto que tarde, implementaron un servicio de suscripción, que permitió a sus clientes alquilar un número ilimitado de películas sin fechas de entrega o penalizaciones por retrasos. No necesito contarles que gracias a ello, creció exponencialmente y salió a la bolsa en menos de 5 años. Hoy es una fórmula diferente de acceder a contenidos audiovisuales que se ha facilitado con el uso de Internet.
Wikipedia
Antes, solo los especialistas eran llamados a generar y compartir contenidos.
El crowdsoursing o abastecimiento multitudinario utilizado por Wikipedia cambió las reglas del juego y hoy permite a miles de personas colaborar voluntariamente escribiendo y editando información que está disponible para todos.
Claudia Golden, que fue galardonada con el Premio Nobel de economía en 2023, dice que: “La brecha salarial solo acabará si los hombres se plantan y reclaman cambios en sus empresas para estar más tiempo con sus familias”.
Al cuestionar las suposiciones preconcebidas y explorar enfoques opuestos, se pueden descubrir oportunidades para soluciones únicas y creativas.
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Segundo paso. Imagina ejemplos cotidianos de pensamiento contrario
Imagina que estás te enfrentas a alguno de los siguientes problemas cotidianos y que lo que pasaría si utilizas el pensamiento al revés.
• Si tu problema es la falta de tiempo, podrías invertir el problema y pensar en lo que te sobra el tiempo porque pasara muy lento y explorar actividades que llenen tu agenda de cosas que no se te antojan para disfrutar más y acomodar el momento presente.
• Si te faltan ingresos podrías podrías cuestionar las suposiciones y pensar en cómo coprarlos con lo que tienes en lugar de generarlos para lo que te hace falta.
• Si supones que para montar una oficina necesitas un presupuesto piensa en cómo tener la oficina ideal reutilizando lo que tienes y ayudando a tus familiares y amigos a deshacerse de lo que les estorba.
• Si quieres reducir tus costos de energía podrías cambiar el enfoque y pensar en cómo aumentarlos al máximo para después reducirlos.
• Si estás diseñando un producto que satisfaga a tus clientes podrías pensar en cuál sería la peor alternativa y cómo lograrías tener a los clientes más insatisfechos del planeta para después evitar los fallos.
• Si estás buscando cómo incrementar las ventas de un producto o servicio, concéntrate en cómo podrías disminuirlas y utiliza las ideas inversas para encontrar nuevas alternativas.
• Si piensas que un objetivo orienta tu destino podrías usar una analogía inversa e imaginar que vas hacia donde no quieres llegar.
Tercer paso. Elige alguna de las fórmulas que aplican el pensamiento contrario para explorar tu caso
Las siguientes fórmulas te ayudarán a comprender y usar mejor el pensamiento al revés. Elige una para comenzar a explorar tu caso. Aunque no tienes que limitarte a una sola y todas se relacionan entre si, romper la inercia del pensamiento convecional al creativo requiere un esfuerzo que vale la pena concentrar.
1. Escala el problema
En lugar de tratar de resolver un problema directamente, piensa en cómo agravarlo. Luego busca formas de invertir esas ideas en soluciones creativas y alternativas.
2. Cuestiona las suposiciones
Para identificar las suposiciones que te detienen para abordar un problema o situación y cuestiónalas, considera cómo suponer lo contrario y cómo podrías aprovechar las suposiciones contrarias para generar ideas novedosas.
3. Imagina el peor escenario
Si quieres piensas que el contexto en que te encuentras no es el ideal imagina todo lo que podrías hacer para empeorarlo y desde ahí encuentra alternativas para cambiar o mejorar las condiciones del entorno.
4. Busca el efecto contrario
Considera el resultado opuesto al deseado y explorar cómo podrías llegar a ese resultado para luego trabajar hacia una solución que se encuentre en el punto medio permite explorar y ajustar las decisiones de manera creativa, efectiva y eficiente.
5. Utiliza analogías inversas
Encuentra analogías o comparaciones que vayan en contra de la forma tradicional de pensar sobre un problema nos ayuda aplicar a tu situación actual para obtener ideas frescas y sorprendentes.
6. Cambia al enfoque contrario
En lugar de centrarte en lo que se considera normal o aceptable, propón fórmulas para cambiar las reglas o los estándares establecidos para generar alternativas con funcionalidades, apariencias o soluciones verdaderamente novedosas y únicas.
Recuerda que el pensamiento al revés es una técnica para estimular la creatividad y explorar nuevas perspectivas. No todas las ideas generadas mediante esta técnica serán aplicables o viables, pero pueden ayudarte a descubrir enfoques originales y desafiar las limitaciones convencionales del pensamiento.
Cuarto paso. Evalúa la viabilidad las ideas generadas con pensamiento contrario
• Anota todas las ideas que encontraste pensando al revés y al lado las nuevas soluciones que se te han ocurrido al mirar otras perspectivas.
• Combina el pensamiento inverso con enfoques más convencionales para obtener una visión más completa del problema y considerar todas las posibilidades.
• Evalúa todas las ideas generadas a través del pensamiento inverso analizando sus ventajas y desventajas, factores como la viabilidad, los recursos necesarios para implementarlas, su impacto a largo plazo y la probabilidad de éxito.
• Selecciona las opciones más viables y prometedoras
Quinto paso. Da seguimiento e implementa las soluciones que elegiste
Pensar al derecho o al revés y planear sin actuar no resuelve nungún problema por más buena que sea la solución que generaste, si la dejas en el reino de la imaginación, lograrás los resultados que esperas.
- Si las ideas de solución son sencillas simplemente adóptalas, pruebalas y dales la oportunidad de marcar la diferencia.
- Si las ideas son complejas, usa el pensamiento de diseño para generar un plan o un prototipo,
establecer una dirección, genera un prototipo y una estructura sólida para ejecutarlas.
Poner tus ideas en acción para dar resultados no atribución del reino de la imaginacion.
Sexto paso.Disfruta practicando pensamientos contrarios
Entrena tu mente caminando al revés, comiendo el postre antes de la sopa, mantén siempre una mentalidad abierta y ríe con frecuencia.
Explora el artículo sobre problematizar para encontrar soluciones.
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