Sofía del Pilar
Respuestas del foro creadas
El Parque Ecológico Explora abierto desde el 23 de noviembre de 1994, cuenta con 17 hectáreas de áreas verdes que son los principales espacios para la recreación y disfrute de los leoneses y se encuentra ubicado estratégicamente en el centro de la ciudad.
Hoy, a casi 27 años de su creación, el Parque Explora sigue siendo administrado y operado por el Patronato de la Feria Estatal de León y Parque Ecológico, como un magnifico proyecto ecológico, recreativo, deportivo, cultural y recinto ferial.
Entre semana y por las mañanas, la vocación del parque es deportiva, mientras que los fines de semana es un lugar de esparcimiento recreativo y familiar.
obtener las herramientas para subir adecuadamente la información de mi empresa a la página.
me encanto el caballo de Troya y lo aplicare para remodelar el parque, o al menos realizar algún proyecto.
Objetivo superior: Mejorar la experiencia del visitante
objetivo general: remodelar el parque
O. especifico: -renovar el sistema de riego – renovar merenderos -renovar juegos – renovar bancas – renovar andadores – renovar alumbrado – implementar sistema de captación de agua de lluvia etc
Estrategia: Realizar proyecto de remodelación
Táctica: Dividir proyecto por etapas
Acción: Enlistar etapas por prioridad para obtener los recursos necesarios
Tarea: Iniciar proyecto
Mi objetivo es conocer el diseño de un programa de implementación para mejorar el actual
Mediante una buena historia o relato es más fácil conectar con las personas o poner ejemplos que nos ayuden a capacitar a nuestro personal., para dar un mejor servicio.
Dando vida a un parque
Hace mas de 20 años en la ciudad de León Gto., se cocía en la mente de grandes empresarios la idea de rescatar un espacio que hasta el momento era un tiradero de escombros y convertirlo en un hermoso parque que los ciudadanos pudieran visitar para disfrutar de la naturaleza.
Este espacio estaba destinado para departamentos pero fue mas grande la ambición de ver un espacio natural en medio de la ciudad la que gano el proyecto que hoy en día se conoce como el Parque Ecológico de la Feria – Parque Explora-.
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Este parque y la Feria Estatal de León, un evento anual que en su programa se encuentran espectáculos, exposiciones ganaderas, muestra empresarial e industrial, entre otros, al que acuden más de 5 millones visitantes, son proyectos íntimamente conectados no sólo históricamente si no administrativamente. Lo primero, al haberse gestionado la donación de las 37 ha en favor del Ayuntamiento de León a principios de las 90s y lo segundo, al tener ambos proyectos como autoridad administrativa al Patronato de la Feria Estatal de León, un organismo público descentralizado de la administración municipal.
Con una visión estratégica, los involucrados en la gestión del Parque Explora y de la Feria de León visualizan estos dos proyectos desarrollándose con armonía, complementándose y fortaleciéndose cada año.
Diseño
Las grandes áreas verdes y de pasto en Parque Explora albergan a más de 1,700 árboles. Con una vocación definida, el parque es diseñado para usar esos espacios para la recreación, descanso, relajación o activación física. Al centro, en el corazón del parque, se encuentra un hermoso lago que alberga el “Foro del Lago”, con un escenario flotante donde se realizan eventos como conciertos, obras de teatro, shows de baile, y muchos otros espectáculos diversos. Es importante resaltar que, en su diseño, este escenario es funcional y está preparado para el tipo de eventos que se visualizaba albergar desde su concepción, ya que cuenta con camerinos exclusivos y estratégicamente ubicados para la comodidad de quien se presente en el foro. Este espacio está preparado para recibir a más de 2,500 personas.
Programación de actividades y concesiones.
Por su vocación, todos los días el parque cuenta con actividades de activación física por las mañanas, distribuidas en las áreas verdes o explanadas del parque. Algunas de estas son: Tae Box, Yoga, Zumba y Ejercicio Funcional y otras; todas estas actividades se ofrecen gratuitamente.
Por otro lado, se encuentran disponibles actividades recreativas y servicios adicionales. Muchos de estos, bajo un modelo de concesiones para hacer su operación más eficiente. Se pueden rentar kayaks para disfrutar dentro del lago o bicicletas para recorrer las pistas del parque; se pone a prueba tu tino con el mini golf y durante el fin de semana, puedes usar trenecito como otra forma de dar un paseo. Parque Explora cuenta también con una cafetería y dos módulos de helados, rehidratación y botanas. Es así, como de martes a viernes por la mañana y tarde, el parque tiene una vocación deportiva y los fines de semana, es un lugar de esparcimiento recreativo y familiar.
Adicional a lo anterior, el parque cuenta con áreas verdes abiertas disponibles para renta y organización de eventos que ayudan a su sostenibilidad financiera. Algunos espacios disponibles para la renta y que albergan grandes eventos son el Foro del Lago, la Velaría, el Domo o el Centro de Espectáculos de la Feria.
Es un excelente espacio para visitar con amigos y familia.
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Mi objetivo es mejorar la manera de contar relatos para cautivar a los visitantes y educarlos para hacer uso del parque de una mejor manera.
BUENISIMOS ELEMENTOS PARA GENERAR EXPERIENCIAS SIFNIFICATIVAS PARA LOS VISITANTES
Mi objetivo es hacer las experiencias con las que ya contamos realmente memorables, aplicando todo el conocimiento que se aprendió en estos cursos y sumar mas servicios que permanezcan en la memoria de nuestros visitantes.
Me encanto este curso de calidad en el servicio, en mi caso lo compartiré con mi equipo de trabajo, que no tienen acceso a este tipo de tecnologías y es complicado acercarlos, pero se les transmitirá el conocimiento a través de mi
sinceramente no recuerdo mi peor experiencia de servicio, pero en general, a mi me gusta mucho el servicio al cliente así que cuando estoy siendo atendida procuro ponerme en los zapatos del anfitrión y hacerle amena y fácil la hora del servicio, en ocasiones no sabemos por lo que pueda estar pasando la otra persona que los hace tratarnos de una u otra manera y es mas fácil juzgar, por otro lado podemos preguntarle que tiene porque no nos ve a la cara o algo parecido o ser el cliente que rompe el hielo y le hace el día al anfitrión.
Aprender herramientas innovadoras para transmitirlas a mis colaboradores y generar un servicio al visitante mas amable, ameno y estandarizado para lograr una satisfacción del visitante que se refleje en nuevos visitantes.
Espero adquirir conocimientos que pueda aplicar, replicar y compartir en mi lugar de trabajo y en la vida diaria.
Aprendí a identificar los centros de distribución de nuestros visitantes, para poder ofrecer servicios de acuerdo a cada necesidad dependiendo del origen, ya sea que deban pernoctar u otros servicios.
la otra tenia un error
Mi objetivo principal va enfocado a Promover actitudes de consciencia sistémica, trabajo colaborativo, apertura, ya que en la empresa donde laboro ha sido complicado el sumar a todas las áreas para trabajar en conjunto.
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
que lo aprendido se puede aplicar a cualquier localidad mientras la comunidad se involucre
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
para llevar a otro nivel la sustentabilidad del parque en el que laboro actualmente
¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
si pero la falta de tiempo me limito en las lecturas.
