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Ejercicio del curso Diseño de un programa de implementación: El caballo de Troya
Ejercicio del curso Diseño de un programa de implementación: El caballo de Troya
Lee los diferentes análisis de personas que han tomado el curso y compártenos el tuyo.
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Objetivo: Definir precio competitivos.
Barrera: Que no se ha podido unificar precios de costo con los artesanos.
Estrategia: Realizar estudio de mercado, y un analísis de los precios en las diferentes tiendas.
Objetivo: Dignificar la labor artesanal, comunicando el valor del producto que elaboran
Barrera: La comunicación asertiva debe ser generalizada y homogeneizada en todos los frentes del gobierno.
Estrategia: Crear campañas de difusión informativa y comercial que permitan que el sector artesanal se posicione y revalore.
Objetivo: Que todo el equipo trabaje como uno solo.
Barrera: Al equipo no le gusta que otro crezca en aprendizaje, no le gusta compartir lo aprendido para mejorar en general como organización.
Estrategia: Formar grupos de trabajos en relación a sus áreas con la finalidad de cooperar como equipo pudiendo compartir cada uno de ellos sus habilidades en la solución de problemas, de esta manera cada quien podrá observar y adoptar nuevas formas y herramientas empleadas en la tomas de decisiones de las situaciones presentadas.
Sí, los grupos colaborativos tienen que romper muchos viejos paradigmas.
Mi objetivo: mejorar la atención al cliente y tener el conocimiento
Barreras: falta de compromiso de las mismas personas y rotación del personal
Estrategias: realizar proyectos De remodelacion
Tabú Donuts
Objetivo: Mejorar la comunicación con el cliente
Barreras: Algunos colaboradores son distraídos y no contestan a tiempo y/o no se acuerdan de la información
Estrategias: darles más capacitación y hacerles ver la importancia de brindar una mejor comunicación a los clientes
OBJETIVO: Mejorar la atención y ofrecer a los visitantes experiencias con valor.
BARRERAS: Existe mucha falta de compromiso de las mismas persona de la ciudad que lo quieren que los visitantes vengas a león y los mandan a otros lados, eso hace que la gente de mi localidad no tenga trabajo y la misma localidad no tenga derrama económica
ESTRATEGIAS: (ya lo estamos haciendo) invitar a la gente de mi localidad hacer turista es su propia ciudad para que vean la riqueza cultural con la que cuenta
Objetivo Superior: Tener un mundo más sostenible
Objetivo General: Generar círculos de economía y consumo local.
Objetivo específico: Llevar acabo El Mercado de Granjeros de León
Estrategia: Convocar productores locales, naturales, artesanales y orgánicos
Táctica: Seleccionar las propuestas de mayor valor y aporte a la sociedad
Acción: Generación de ventas y consumo.
@gypsMEJORA DEL PERSONAL OPERATIVO Y DE SERVICIO DE CHURRERIA LAS DUYAS LEON:
OBJETIVO: Mejorar la atención al cliente y ofrecer a los visitantes experiencias con valor.
BARRERAS: Existe mucha rotación de personal, falta de compromiso de parte de los trabajadores, lo quieren todo fácil y sin esfuerzo.
ESTRATEGIAS: Realizar capacitaciones al personal y crear un mejor ambiente laboral para minimisar el problema de rotación de personal. @Mon
Buenísimo. Seguro se te ocurre un caballo que te ayude a cruzar esa barrera. La lealtad se construye con creatividad y asertividad. Tal vez te sirva el curso de comunicación asertiva. Saludos 😘
Análisis
Mejorar el desempeño conocimientos del personal
Barreas de entrada.
Poca disposición y mala actitud
Objetivo superior.
Desarrollar el talento y mejorar los conocimientos del equipo de trabajo para dar mas calidad en el servicio
Objetivo operativo.
Que el colaborador tenga mas conocimientos sobre su área de trabajo y mejores herramientas para realizar sus labores.
Generador de experiencias
Barreras de entrada:
Actualizar y diferenciar las experiencias que nuestros visitantes viven al acudir a nuestro evento Feria o instalaciones.
Objetivo superior:
Generar experiencias basadas en nuestros valores grupales y únicos, respetando a todo aquel que nos visite siendo un espacio de esparcimiento social en donde puedan divertirse, crecer su identidad social y cultural.
Objetivos operativos:
Crear espacios que cubran y superen las expectativas de nuestros visitantes, desde espacios físicos como también espacios sensoriales, vivos y dinámicos.
Objetivo superior: Mejorar la experiencia del visitante
objetivo general: remodelar el parque
O. especifico: -renovar el sistema de riego – renovar merenderos -renovar juegos – renovar bancas – renovar andadores – renovar alumbrado – implementar sistema de captación de agua de lluvia etc
Estrategia: Realizar proyecto de remodelación
Táctica: Dividir proyecto por etapas
Acción: Enlistar etapas por prioridad para obtener los recursos necesarios
Tarea: Iniciar proyecto
ANALISIS: RESTAURANT
BARRERA: ADMINISTRATIVO EN CUANTO A LA COMPRA DE MATERIA PRIMA BUENA CALIDAD Y BUEN PRECIO
OBJETIVO: IMPLEMENTAR ALGUNAS INNOVACIONES PARA HACER EL LUGAR MAS ATRACTIVO, HACER SENTIR A EL COMENSAL BIEN ATENDIDO Y SATISFECHO DE ESTAR EN EL RESTAURANT@ MARCE
Mi caballo de Troya lo realice en relación a una propuesta de curso de extensión
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1. Visualiza tu objetivo superior.
Lograr un título de doctorado.
2. Recuerda tu misión.
Ser un facilitador de la educación
3. Plantea tus cómos
– Presentar mi propuesta de tesis
– Conseguir autorización de un tutor de tesis
– Presentar avances en tiempo y forma
– Entregar documentación completa de título y certificado de maestría
4. Identifica tus barreras
– Tiempo para trabajar proyecto de tesis y cumplir en tiempo y forma
– Hacer propuesta de intervención en un grupo
– Controlar la información de la intervención
5. Diseña tu caballo
– Comprometer los proyectos de vida personal
– Establecer estrategias de manejo de información
– Buscar asesor de tesis
6. Reparte las tareas
– Dedicar menos tareas a las actividades administrativas
– Dedicar tiempo de asignatura para cumplir con compromiso de entrega de avances
7. Asegura que los objetivos operativos sean amigos
– Todos los objetivos van dirigidos al control de mi tiempo y descargar actividades administrativas, cumpliendo sólo con académicas.
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Lili, me encantó tu ejercicio. Que bueno que te gustó. Mucho éxito en tu doctorado. Un abrazo.
Mi caballo de Troya lo hice con referencia a la alternativa de ofrecer cursos de Educación continua en línea por parte de la UAA.
Despacho contable
Barreras de entrada:
La principal barrera que encuentro es de tipo administrativo referente a la implementación del control interno y la sistematización de los procesos para el logro de la calidad en el servicio.
Objetivo superior:
Lograr la implementación del control interno y la sistematización de los procesos para el logro de la calidad en el servicio.
Objetivos operativos:
Los objetivos operativos han de ser específicos para poderse evaluarse en función de resultados concretos en un tiempo determinado y con recursos preestablecidos.
El aprender la metodología del Caballo de Troya será de mucha utilidad para hacer un análisis a detalle sobre la forma en cómo se está trabajando y poder hacer los cambios necesarios para determinar el objetivo superior y los objetivos operativos o específicos.
Despacho de asesoría contable fiscal
Barreras: Competencia en algunos casos desleal en cuanto a las cotizaciones de honorarios
Objetivo: Ofrecer servicios de calidad agregando la asesoría financiera para el mejor funcionamiento de las empresas
Considero que el ejercicio de diseñar tu caballo de troya es muy funcional para lograr analizar e identificar diferentes aspectos de nuestro proyecto, centrarlos y separarlos para poder analizar los aspectos positivos y los que pueden mejorar ya que esto será benefactor tanto para nosotros como para los clientes fortaleciendo nuestro plan de trabajo y función.
Al igual que una de mis compañeras, yo tengo un despacho contable y de abogados.
Análisis: Despacho contable y de abogados.
Barreras: Varios despachos contables y de abogados, por separado no en uno mismo.
Objetivos: Ofrecer el mejor servicio posible, ser reconocidos además de localmente hacerlo de manera estatal y nacional, destacando nuestro trabajo impecable y de calidad humana.
El método del caballo de troya es muy bueno para nuestro negocio, ya que podemos analizar todos los factores que están en nuestra contra para poder realizar una mejor estrategia en el servicio tanto como a nuestros empleados como a nuestros clientes fortaleciendo nuestros ideales con cada paso que demos.
Análisis: Despacho contable
Barreras: hay despachos en demasía aquí en Aguascalientes.
Objetivos: poder ofrecer un servicio que no se compare con los demás, es decir, que nos podamos diferenciar en nuestro trabajo, cómo es el trato a los clientes, etc. Que existan clientes que nos recomienden por que les gusto nuestro trabajo y que diferentes contribuyentes soliciten nuestros servicios profesionales.
El método del caballo de troya es muy eficaz, por que puedes identificar problemáticas, barreras, y te puedes preparar para darle batalla a estas.
Análisis: Empresa dedicada al arte.
Nuestras barreras serían que en México no valoran de manera correcta el arte, ya que no se conoce a fondo el trabajo o tiempo dedicado a realizar y mostrarnos algún talento o artesanía que se haya realizado.
Nuestros objetivos serían darle conocer a la gente el valor que lleva a cabo la artesanía o talento que nos muestren, que sepan identificar cuándo algo de verdad vale o no la pena.
Esta metodología nos ayuda a saber cómo priorizar actividades, decisiones para un mejor resultado.
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