LESLIE PATRICIA GUTIERREZ CALVO
Reply to Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo internacional
Lo mĂĄs relevante que aprendĂ en este curso de Turismo Internacional fue la complejidad y el impacto multifacĂ©tico que tiene la industria a nivel global, no solo en tĂ©rminos econĂłmicos, sino tambiĂ©n culturales y sociales. ComprendĂ que el turismo va mĂĄs allĂĄ de un simple viaje; es un motor de desarrollo que exige una gestiĂłn responsable y… Read more
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Reply to Reflexiones de la unidad de Sustentabilidad, Sostenibilidad, RegeneraciĂłn
Lo que me llevo de la unidad de Sustentabilidad y RegeneraciĂłn es una comprensiĂłn de que ya no basta con solo “no dañar” el entorno, sino que es imperativo restaurar y enriquecer activamente los sistemas naturales y sociales, especialmente en el sector turĂstico. Lo mĂĄs relevante fue aprender la diferencia crucial entre la sostenibilidad, que… Read more
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LESLIE PATRICIA GUTIERREZ CALVO replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 4 weeks ago
Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
Mi aprendizaje en la unidad 5, “El Arte del Servicio al Cliente”, fue valioso, comprendĂ la diferencia entre una atenciĂłn pasiva y un servicio memorable. Lo mĂĄs relevante que aprendĂ fue que el servicio al cliente no se trata solo de resolver problemas, sino de una actitud proactiva y empĂĄtica que anticipa las necesidades del huĂ©sped.… Read more
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Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turĂsticas
Mi aprendizaje de esta unidad de Habilidades Directivas TurĂsticas fue muy buna, me ofreciĂł una visiĂłn integral de las competencias necesarias para este sector. Lo mĂĄs relevante que aprendĂ fue la interconexiĂłn entre todas estas habilidades: comprendĂ que el liderazgo no puede ser efectivo sin una comunicaciĂłn asertiva y una sĂłlida… Read more
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Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turĂsticas
Mi aprendizaje de la unidad de Habilidades Directivas TurĂsticas fue muy buna, me ofreciĂł una visiĂłn integral de las competencias necesarias para este sector. Lo mĂĄs relevante que aprendĂ fue la interconexiĂłn entre todas estas habilidades: comprendĂ que el liderazgo no puede ser efectivo sin una comunicaciĂłn asertiva y una sĂłlida… Read more
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Reply to Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
Mi aprendizaje sobre la inteligencia artificial (IA) aplicada al turismo ha sido interesante. Lo mĂĄs relevante que aprendĂ en este curso fue la capacidad de la IA para personalizar radicalmente la experiencia del viajero, desde la fase de planificaciĂłn hasta el post-viaje. DescubrĂ cĂłmo los algoritmos pueden analizar preferencias, historial de… Read more
Lo mĂĄs relevante que aprendĂ en este curso fue la importancia de aplicar estrategias de marketing digital adaptadas al comportamiento del nuevo turista, aprovechando herramientas como las redes sociales, la segmentaciĂłn del mercado y la creaciĂłn de contenido atractivo para posicionar un destino. ComprendĂ cĂłmo las ventas en turismo deben… Read more
Reply to Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo
Durante el desarrollo de la Unidad 1, lo mĂĄs relevante que aprendĂ fue la gran diversidad de formas en que el turismo se ha transformado y adaptado a las necesidades, intereses y valores de las personas en la actualidad. Las tendencias del turismo reflejan una evoluciĂłn hacia experiencias mĂĄs personalizadas, conscientes y significativas.… Read more
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LESLIE PATRICIA GUTIERREZ CALVO updated her profile 3 months ago
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LESLIE PATRICIA GUTIERREZ CALVO updated her profile 4 months ago
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