
Itzel
Reflexiones del curso de Sistema de Manejo de Visitantes
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
– Que la autogestión y conocimiento de mi comunidad hacen la diferencia¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
– Para mi vida laboral¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
-SíItzel respondió al debate Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente en el foro Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente hace una semana
Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
– que la calidad y calidez se miden de muchísimas formas, que el lenguaje corporal puede decir más que nuestras propias palabras, que un gesto genuino vale más que una simple acción rutinaria¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
– Para mejorar mi vida laboral e implementar… Leer másItzel respondió al debate Comparte tus ejercicios en el foro Educación turística hace 3 semanas
Me sirvió mucho el curso, me hizo reflexionar sobre cómo hemos ido perdiendo poco a poco la humanidad, y ahora todo lo hacemos de manera automática.
Este apoyo que brindan, me hizo caer en cuenta que cualquier detalle es relevante, y que hasta una sonrisa, puede hacer una gran diferencia en la convivencia humana.Itzel respondió al debate Objetivos personales del curso en el foro Educación turística hace 3 semanas
Objetivos personales del curso
Mi objetivo es lograr un buen balance entre calidez y calidad, sabiendo como reaccionar y actuar bajo cualquier situación relacionada.
