Gloria Briseyda Santiago Méndez
Respuestas del foro creadas
Lo más relevante de esta unidad sobre los sectores económicos del turismo fue la comprensión integral de cómo diversas actividades dentro de la economía están vinculadas directamente a este sector aprendí que el turismo no solo incluye los servicios típicos. Aprendí que cada sector es importante y que de alguna u otra manera impacta por el turismo. Además aprendí la importancia de la hotelería en los pueblos mágicos así como cosas muy relevantes de las tour operadoras y el papel fundamental del guía de turistas. Estoy contenta de haber concluido este proceso en esta unidad que sin duda alguna aplicaré estos conocimientos en el día a día y que cada día es una nueva oportunidad para aprender.
La importancia de este impulso radica en el reconocimiento y apoyo que reciben aquellos municipios que permanecen activos y cumplen con los requisitos establecidos por la SECTUR. Este programa busca beneficiar, de manera directa, a la población local mediante el fortalecimiento del desarrollo turístico. Sin embargo, es evidente que algunos municipios no están cumpliendo adecuadamente con los criterios establecidos, mientras que otros, que sí podrían merecer esta distinción, aún no han sido incorporados. Ojalá que, en el futuro, se abra nuevamente la convocatoria para incluir a municipios con verdadero potencial, aunque actualmente no se están aceptando nuevas solicitudes.
Las maravillas de nuestro país son únicas e incomparables con las de cualquier otra parte del mundo. Me siento muy contenta y satisfecha de haber conocido y explorado los principales sitios de interés de cada estado, ya que cada uno guarda una riqueza cultural, histórica y natural que lo hace especial. Estos aprendizajes los valoro mucho y espero poder aplicarlos en el futuro, así como tener la oportunidad de viajar y descubrir personalmente cada uno de estos lugares. Esta experiencia me dejó una gran satisfacción y el deseo de seguir conociendo más sobre nuestro México y de sus maravillas en cada estado.
Es increíble lo que sucede en China: a pesar de las marcadas diferencias culturales y sociales, también es evidente cómo el país actualiza constantemente sus propias normas y leyes. A veces, parece un mundo completamente distinto y desconectado del nuestro, pero con las herramientas adecuadas y una estrategia bien definida, es posible establecer conexiones reales.
Aquí es donde el turismo se convierte en un puente poderoso: rompe fronteras y se consolida como un movimiento necesario y transformador. Comprender cómo acceder a estos países como Estados Unidos, China y Canada, con idiomas, costumbres y dinámicas tan distintas es clave. Me entusiasma la idea de explorar formas de conectar con millones de posibles visitantes y clientes internacionales. Descubrir cómo abrir puertas en lugares tan distintos es un reto fascinante y lleno de oportunidades.
Lo más relevante que aprendí es que la sustentabilidad y la sostenibilidad no solo se tratan de conservar los recursos naturales, sino de transformar profundamente la manera en que vivimos, producimos y tomamos decisiones para garantizar el bienestar de las generaciones presentes y futuras. Comprendí que la regeneración va un paso más allá, ya que no solo busca evitar el daño, sino restaurar activamente los ecosistemas, las comunidades y las culturas que han sido degradadas. Y la manera en la que lo aplicaria es en las distintas prácticas correctas de hacer un turismo sustentable, comenzando desde mi persona, para crear una guía que permita trazar un camino para poder mostrarlo a los visitantes y habitantes de algun lugar edn especifico.
La atención al cliente es siempre un tema prioritario en cualquier ámbito turístico. Si bien es fundamental tratar bien a los clientes y contar con los conocimientos o respuestas correctas ante cualquier situación ya sea bueno o malo, continuar capacitándonos y adquirir nuevas habilidades para el trato con el cliente será siempre una decisión acertada para nuestro crecimiento profesional.
Muchas veces caemos en la idea de que con hablarles “bonito” o de forma amable será suficiente, pero la verdadera clave está en conocer a nuestros clientes. Comprender sus necesidades, expectativas y características será la base primordial para ofrecer un servicio de calidad. Estoy muy contenta de haber tomado estas clases! 😁
Considero que la comunicación asertiva es clave para ser una figura respetable. Practicar la escucha activa, expresar mis pensamientos y sentimientos de manera clara y respetuosa, y establecer límites claros son fundamentales. Pienso aplicar lo aprendido para mejorar mis relaciones personales y profesionales, y resolver conflictos de manera constructiva. Creo que cumplí con mis objetivos de aprendizaje gracias a las clases y el webinar, que me proporcionaron herramientas valiosas para aplicar en mi vida
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí en este curso fueron las innovaciones en el campo de la inteligencia artificial, así como sus aplicaciones prácticas en diferentes áreas. Comprendí cómo estas tecnologías están transformando la manera en que trabajamos, nos comunicamos y resolvemos problemas.¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Pienso aplicar lo aprendido en el ámbito profesional para agilizar mi productividad y optimizar procesos. Además, me servirá para mantenerme actualizado en un entorno laboral cada vez más tecnológico y competitivo. 😄Lo que más me ha impactado en esta unidad es descubrir el potencial de las redes sociales y, en general, de la tecnología como herramienta para posicionar una marca en el sector turístico. Me sorprendió especialmente el nivel de avance de plataformas como Facebook e Instagram, que muchas veces usamos sin conocer a fondo sus funciones estratégicas.
He aprendido sobre herramientas sumamente útiles que nos permiten medir el impacto de un video o publicación, y cómo interpretar esas estadísticas para poder hacer una toma de decisiones. Me ha fascinado comprender cómo nosotros mismos podemos analizar los datos y usarlos para optimizar nuestras acciones de marketing.
Sin dejar a un lado la inteligencia artificial en este ámbito, así como la facilidad con la que ya se integra en muchas de las aplicaciones que usamos. La influencia de la IA en el marketing digital es un área que me entusiasma seguir explorando. 😄
Lo más relevante que he aprendido es la variedad de tipos de turismo que existen actualmente, ya no son solo 3 o 4 tipos, lo más increíble es que uno cuando las personas viajan a los destinos no saben todos los tipos de turismo que están realizando en ese momento y el viajero solo lo ve como eso, como un viaje. Estoy muy contenta de tener la oportunidad de innovar mis conocimientos turísticos. La primer unidad ha sido muy buena. Me sigo enamorando del turismo rural cada vez más.
