La importancia de saber aplicar técnicas, herramientas y elementos clave para el cuidado de nuestro medio ambiente, de nuestro entorno y de nosotros mismos… Saber que nuestras acciones repercuten en en nuestro entorno, me llevo los consejos, conceptos y herramientas que cada persona.

La. Importancia de aplicar las herramientas de atención al cliente, y tratar con las diferentes personalidades, necesidades y condiciones de las personas hace de este acto un arte para dar solución a las solicitudes… Brindar un pequeño gran detalle puede ser la diferencia entre fidelizar a los clientes o perderlos… Con pequeñas sorpresas… Read more

El sector turístico es dinámico y cambiante, identificar nuestras fortalezas en conocimientos de finanzas, relaciones públicas, comunicación asertiva y temas relacionados, nos mantendrá un paso adelante, identificar áreas de mejora en nuestras personalidad y en el entorno que nos rodea ayuda no solo a nosotros, si no que, a toda la empresa o… Read more

Agradezco cada dato, recomendación y consejos que los ponentes expusieron, porque es cierto, el desconocimiento de éstas herramientas nos llevan a tomar decisiones incorrectas, a limitar nuestras capacidades ante la competencia y a descuidar nuestro desarrollo empresarial y el ámbito público…
Lo que aprendí fue a identificar que un correcto… Read more