
Silvia Cervantes Osorio
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Sectores Económicos en el Turismo
La importancia de que aunque surgan tecnologías innovadoras no se debe perder la identidad que son las particularidades principales que nos identifican como Pueblo Mágico y el principal atractivo de ello.
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Sectores Económicos en el Turismo
Que toda la comunidad como receptora del turismo tiene que estar preparada para recibir al turista y proporcionar la mejor atención para causar impacto en él.
También todo prestador de servicios llámese hotel, tour operadora, agencia de viajes guía de turistas, restaurante u otros servicios tiene que ofertar el mejor servicio y atención;… Read moreSilvia Cervantes Osorio replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos 7 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos
La importancia de respetar, conservar y proteger nuestros Pueblos Mágicos ya que representan el alto valor histórico, cultural, natural y gastronómico que los hace únicos y a su vez que a través del turismo generan una derrama económica en nuestros comunidades.
Silvia Cervantes Osorio replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos 7 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos
A través de la creación e implementación de la marca , se han aplicado lineamientos que han permitido el respeto y cuidado para mantenerlos vivos y que el apoyo de gobierno federal, estatal, municipal y comunidad en general nos ayudan a lograr estos objetivos y a su vez se transmite de generación en generación el arte, la cultura,… Read more
Silvia Cervantes Osorio replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional 8 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional
De acuerdo a la particularidad de cada destino turístico buscar estrategias para poder generar mayor afluencia turística y por ende un mejor bienestar social para nuestras comunidades sin olvidar cuidar y respetar esos atractivos turísticos.
Silvia Cervantes Osorio replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional 8 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional
La inmensa diversidad con la que cuenta nuestro país.
Silvia Cervantes Osorio replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional 8 months ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional
La diversidad de atractivos turísticos con los que cuenta la República mexicana y particularidades de cada uno de ellos y que podemos tomar para generar mayor afluencia turística en nuestro destino.
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo internacional
Aprendí la importancia de conocer los gustos y necesidades de los diferentes turistas que visitan nuestro país y en este caso nuestro pueblo mágico, para aplicar estrategias que conlleven a mejorar la calidad de nuestros servicios o en su defecto identificar la particularidad de cada uno de ellos de acuerdo a su nacionalidad y poder lograr el… Read more
Reflexiones de la unidad de Sustentabilidad, Sostenibilidad, Regeneración
Lo más relevante para mí es que todos los que vivimos en el planeta tierra podemos y tenemos que involucrarnos para lograr que nuestro entorno sea sostenible y con ello minimizar el cambio climático , recordando que la tierra es nuestra casa y tenemos que mantenerla en condiciones para poder habitarla.
Silvia Cervantes Osorio replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 9 months ago
Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
La importancia de que los mínimos detalles que se dan al cliente ya sean positivos o negativos generan una reacción para atraerlo o alejarlo. Tenemos que empezar a crear una verdadera conciencia de respeto y servicio para que nuestros clientes sean leales a nuestra marca.
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