RENZO MIRANDA
La Atención al Cliente es el nivel de trato que damos a las personas
Sin actitud positiva, no hay buena Atención al Cliente.
El perfil de nuestro personal de contacto no puede dejarse al azar. Este debe responder a una serie de habilidades sociales y actitudinales.
Como la capacidad de poder empatizar con la gente, liderar equipos, cultivar un excelente nivel de comunicación, manejar asertivamente sus relaciones…
El marketing turístico trasciende el mero ejercicio promocional. Conviene superar esa visión limitada, incluso reñida con la sostenibilidad económica de destinos y negocios turísticos.
RENZO MIRANDA actualizó el perfil de su hace 3 semanas
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RENZO MIRANDA publicó una actualización hace 3 semanas
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RENZO MIRANDA publicó una actualización hace 3 semanas
Consultor, asesor, speaker y capacitador especializado en turismo, marketing y ventas.
