Fue, aprender a considerar y manejar los distintos enfoques que las personas. clientes o proveedores /artesanos, tienen de los acontecimientos diarios, y tener como regla primaria ser empático.

También lo fue aprender nuevas herramientas de trabajo para el diseño de experiencias, y agregar ese valor extra que tanto hace falta.

Empatía…

La empatía tiene que tener un fin asertivo, no solo inclusivo o confortable, una conocida decía: “el que no sabe, es como el que no ve”, y le agregaría “un ciego no debe guiar a otro ciego”.

Me refiero a lo siguiente, ser empático sin tener un fin determinado con claridad, no sirve, no es útil, lo cual me da pie a esta…

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Hola!

Mi primer objetivo personal, es aprender a definir con gran claridad entre un producto, y el valor agregado que le dan las experiencias que se pueden crear con el o entorno a el.

El segundo objetivo personal, es lograr manejar la creación de ese valor intangible, ayudar a darle ese valor único e irrepetible a cada objeto, articulo,…

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