María Concepción Rodríguez Vieyra
Ejercicio del curso Diseño de experiencias con valor: Cultiva la empatía
Considero que la empatía es un de los puntos más importantes así es como nos podemos dar cuenta de cómo se sientes nuestros visitantes, si les gusta la comida, si están cómodos en algún lugar o si les hace falta algo esto lo experimento todos los días en mi trabajo como guía aún que realmente no sabía que lo estaba haciendo…
Ejercicio del curso Diseño de un programa de implementación: El caballo de Troya
OBJETIVO: Mejorar la atención y ofrecer a los visitantes experiencias con valor.
BARRERAS: Existe mucha falta de compromiso de las mismas persona de la ciudad que lo quieren que los visitantes vengas a león y los mandan a otros lados, eso hace que la gente de mi localidad no tenga trabajo y la misma localidad no tenga derrama económica…
Ejercicio del curso Calidad en el servicio: Tu experiencia Memorable
Mi pero experiencia fue en un hotel de San Luis Potosí, nos hospedamos mis papás y yo en un hotel de una casona antigua, cuando lo mire le dije a mi papá que no quería estar ahí porque me daba miedo, mi papá sin preocupación me dijo *no te preocupes todo está bien, luego de unas cuantas horas llegamos a dormir y después de tiempo mi papá se…
Objetivos personales del curso: Diseño de un programa de implementación Pi
Mi objetivo es conocer el diseño de un programa de implementación, y conocer a donde nos lleva un programa de implementación
Objetivos personales del curso: Diseño de experiencias con valor
Mi objetivo de este tema es aprender a generar experiencia que sean memorables para nuestros visitantes
María Concepción Rodríguez Vieyra changed their profile photo 3 years ago
Objetivos personales del curso: Análisis del espacio turístico regional
Mi objetivo: tener mayores conocimos y crear una cultura turística sustentable y sostenible en mi localidad para que todos nosotros y nuestros visitantes puedan disfrutar de ella
Objetivos personales del curso: Calidad en el servicio, el arte de ser persona
El servicio es un tema que me apasiona mucho, y me gustaría aprender nuevas formas de interactuar con los visitantes y personas de mi misma empresa ora por poder tener un sentido de servicio más completo para que el visitante se sienta más cómodo en la localidad en la que se encuentra.
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