La importancia de la adaptación en el sector turístico radica en garantizar su sostenibilidad a largo plazo, ya que los impactos negativos como la pérdida de atractivos naturales, el aumento de fenómenos extremos y la escasez de recursos amenazan la viabilidad económica de destinos. Al implementar medidas de adaptación, el sector puede… Read more

La importancia del servicio al cliente es de suma importancia ya que radica en crear conexiones emocionales, fidelizar clientes y a diferenciarse en un mercado competitivo mediante experiencias que superen las expectativas del cliente al generar sorpresa, personalización y atención unica, logrando fomentar el marketing de boca en boca.

Las habilidades interpersonales son de suma importancia para el éxito en varios aspectos turísticos, ya que, nos permite establecer relaciones positivas con el entorno, entenderlo para mejorar la calidad del servicio y lograr con ello acciones de fortalecimiento para la imagen del destino, logrando una experiencia y confianza a nuestros visitantes.

El uso de la Inteligencia artificial es de una gran ayuda, siempre y cuando se use de la manera adecuada, verlo como un apoyo y no como un todo, ya que, es una herramienta de fortalecimiento para los que día a día vivimos y creamos acciones turísticas. En general tenemos que aceptar que la tecnología esta y tenemos que ir de la mano con los avances.