

Dulce Maria Peza Nuñez
Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
Las habilidades interpersonales son de suma importancia para el éxito en varios aspectos turísticos, ya que, nos permite establecer relaciones positivas con el entorno, entenderlo para mejorar la calidad del servicio y lograr con ello acciones de fortalecimiento para la imagen del destino, logrando una experiencia y confianza a nuestros visitantes.
Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
El uso de la Inteligencia artificial es de una gran ayuda, siempre y cuando se use de la manera adecuada, verlo como un apoyo y no como un todo, ya que, es una herramienta de fortalecimiento para los que día a día vivimos y creamos acciones turísticas. En general tenemos que aceptar que la tecnología esta y tenemos que ir de la mano con los avances.
Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre estrategias de marketing digital y ventas en turismo
Esta unidad me ha reforzado en la comprensión del manejo de mercado en cuanto a perfiles de clientes, asi también en la mejora de estrategias individualizadas para lograr una mejor promoción de nuestro Pueblo Mágico. Sin duda será aplicable para el refuerzo de nuestra oferta. Muchas gracias por los conocimientos compartidos.