FODA-A en acción

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El análisis FODA-A o FODA en Acción es un instrumento para reconocer los factores que estimulan o inhiben el desarrollo de una organización, que ayuda a tomar decisiones que nos lleven a actuar para aprovechar nuestras fortalezas, reducir nuestras debilidades, capitalizar las oportunidades y reducir los riesgos de las amenazas del entorno.

¿Quienes son los autores de la matriz de análisis FODA?

El desarrollo de la matriz de análisis FODA o DAFO o se atribuye al equipo conformado por Albert Humphrey,  Marion Dosher, Otis Benepe,  Birger Lie y Robert Stewart del Instituto de Investigaciones de Stanford, quienes plantearon un diagrama que contempla las Debilidades, Fortalezas, Oportunidades y Amenazas buscando comprender qué faltaba en la planificación organizacional para mejorar el desempeño de sus operaciones. Algunos autores lo llaman DAFO refiriéndose a los mismos términos.

Con el tiempo esta fórmula ha sido utilizada para comprender los factores que influyen en el éxito o fracaso de proyectos, organizaciones, lugares e incluso personas. 

¿Para qué sirve la matriz de análisis FODA?

El análisis FODA es un instrumento muy utilizado por los estrategas de negocios para comparar y evaluar los factores que afectan el desempeño de las organizaciones o proyectos para tomar decisiones estratégicas en un momento dado.

¿De dónde viene el análisis FODA-A?

El desarrollo de la matriz de análisis FODA o DAFO  se atribuye al equipo conformado por Albert Humphrey, Marion Dosher, Otis Benepe, Birger Lie y Robert Stewart del Instituto de Investigaciones de Stanford, quienes plantearon un diagrama que contempla las Debilidades, Fortalezas, Oportunidades y Amenazas de una organización, buscando comprender qué faltaba en la planificación organizacional para mejorar el desempeño de sus operaciones.

Con el tiempo esta fórmula ha sido utilizada para comprender los factores que influyen en el éxito o fracaso de proyectos, organizaciones, lugares e incluso personas.

En Identidad y Desarrollo hemos preparado una lista de cotejo que nos ayuda a evitar los atajos mentales que a veces nos impiden reconocer aquello que en el pasado no hemos dado importancia y caer en las mismas conclusiones de siempre.

La A representa una invitación a plantear acciones concretas que permitan potenciar las fortalezas y atenuar las debilidades; así mismo aprovechar las oportunidades y prevenir o manejar los riesgos que implican las amenazas del entorno.

Así que incorporamos un campo en que se plantea la posibilidad de establecer la acción enfocada a cada tema identificado para agregar dinamismo a la ecuación, pues hemos encontrado que muchos esfuerzos de diagnóstico y evaluación se quedan en el análisis, por eso le llamamos FODA-A o FODA en acción.

¿Cuáles son las dimensiones del FODA-A?

Las dimensiones de la matriz FODA están coformadas por los aspectos internos y externos de la organización, evalúandose los factores positivos y negativos de cada uno, dando como resultado sus cuatro cuadrantes para cada una de sus siglas. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

¿Qué se evalúa en cada ámbito de la matriz FODA?

En el ámbito interno, consideramos factores de gobernanza y estructura humana, administración y finanzas, infraestructura y equipamiento, desarrollo de experiencias y manejo de clientes, promoción, posicionamiento y relaciones ambientales, manejo ambiental y resiliencia.

En el ámbito externo desagregamos factores del marco político y regulatorio, del contexto social, el entorno económico, servicios públicos, calidad ambiental y escenarios de mercado.

Si identificas otro ámbito relacionado, comparte con nosotros para seguir construyendo conocimientos en comunidad.

Factores internos

Gobernanza y estructura humana

Administración y finanzas

Infraestructura y equipamiento

Diseño de experiencias y manejo de clientes

Promoción, posicionamiento y relaciones comerciales

Manejo ambiental y resiliencia

Factores externos

Marco político y regulatorio

Contexto social

Entorno económico

Servicios Públicos

Calidad ambiental

Escenario de mercado

¿Cómo hacer una matriz FODA en acción con 5 pasos?

  1. Preparación
  2. Reconocimiento de la situación interna
  3. Reconocimiento de la situación externa
  4. Síntesis
  5. Comparación y socialización

Paso 1. Preparación

Si vas a emprender el diagnóstico y las acciones para capitalizar los factores internos y externos que afectan el desempeño de una organización o proyecto a través de un análisis FODA-A en forma individual haz una cita contigo en un momento y lugar en que no tengas interrupciones.

Si vas a trabajar en grupo, convoca a quienes colaboran o interactúan cotidianamente con la organización. 

En cualquier caso, elijan un lugar cómodo e iluminado y prepárense para autoevaluar su negocio.

Para que el análisis sea exhaustivo y sirva para plantear decisiones puntuales de cada factor, hemos preparado una lista de cotejo que hará más sencillo el reconocimiento de los factores internos y externos que suelen afectar el desempeño de las organizaciones con sentido.

Pueden descargar e imprimir las matrices de autoevaluación FODA-A para identificar y calificar los factores internos y externos y agregar cualquier otro factor que consideren importante.

Paso 2. Reconocimiento de las fortalezas y oportunidades

Para el reconocimientos de las fortalezas y debilidades que se relacionan con los factores internos de la organización se dividen las siguientes categorías:

A. Gobernanza y estructura humana

B. Manejo ambiental y resiliencia

C. Administración y finanzas

D. Infraestructura y equipamiento

E. Diseño de experiencias y manejo de visitantes

F. Promoción, posicionamiento y relaciones comerciales

Hagan un chequeo rápido de los factores internos que afectan o pueden afectar el desempeño de la organización colocando una X en la columna correspondiente utilizando los siguientes parámetros:

   CC     Cumple completamente o no falta nada de ese factor. 

   CP      Cumple parcialmente o se cuentan con elementos suficientes aunque podría mejorar.

   NC     No cumple o ni siquiera se ha considerado anteriormente.

Durante la revisión pueden ir anotado las ideas de las acciones que están llevando a cabo o piensan que pueden implementar para aprovechar, capitalizar o potenciar las fortalezas y oportunidades que identifiquen, así como otras consideraciones que pueda servirles más adelante para conformar un plan de acción.

A. Gobernanza y estructura humana

A. Gobernanza y estructura humana

Ámbito

Factor

CC

CP

NC

Acciones de fortalecimiento /Consideraciones

Filosofía corporativa

Tenemos un concepto identitario claro y bien socializado

       

Compartimos una cultura organizacional basada en principios de solidaridad, corresponsabilidad social y ambiental, rentabilidad y creatividad compartida.

       

Tenemos un código de conducta que refleja los valores organizacionales

       

La organización se comprende como un sistema dinámico que es influida e influye el hábitat biocultural en el que vive

       

Inteligencia emocional

Las emociones que mueven a la organización están identificadas y se alinean con el concepto identitario

       

Las personas que integramos el equipo podemos reconocer y manejar nuestras emociones

       

Las personas que integramos el equipo estamos automotivados, nos gusta lo que hacemos y sabemos hacerlo

       

Las personas que integramos el equipo tenemos capacidad empática y podemos reconocer las emociones y sentimientos de las demás

       

Las personas que integramos el equipo somos asertivas, podemos comunicar lo que queremos o no queremos con precisión, claridad y sin violencia

       

Contamos con protocolos de manejo de conflictos entre colaboradores

       

Expresiones identitarias

Los epspacios físicos o virtuales de la organización se alinean con su concepto identitario

       

Las expresiones sensoriales de la organización se alinean con su concepto identitario

       

Reconocemos el arquetipo de personalidad que se manifiesta en las actitudes y actuaciones de la organización

       

Hemos diseñado, registrado y adoptado emblemas que simbolizan lo que somos y los portamos con orgullo (logotipo, slogan).

       

 Planeación-acción participativa

Hemos desarrollado modelos y mecanismos de toma de decisiones concertadas y técnicamente adecuadas.

       

Contamos con un organigrama afinado con roles, funciones, responsabilidades y líneas de comunicación definidos.

       

Colaboramos con base en principios, normas, políticas y protocolos que tienen en cuenta la protección de los hábitat, el bienestar de las personas y la rentabilidad de las operaciones.

       

Tenemos personal suficiente y calificado para realizar las tareas y cumplir con los objetivos que nos planteamos.

       

Tenemos un plan de negocio que alínea nuestras estrstegias, acciones y recursos con un concepto identitario y una propuesta de valor reconocidos por el equipo.

       

Participamos en organizaciones regionales y gremiales para mejorar el entorno del negocio.

       

Inclusión y equidad

Promovemos activamente la equidad de género y la inclusión de personas que se identifican con distintos géneros en igualdad de condiciones en nuestro negocio.

       

Promovemos activamente la inclusión de personas que se identifican con distintas etnias en igualdad de condiciones en nuestro negocio.

       

Contamos con procesos para facilitar la experiencia a personas con alguna discapacidad.

       

Contamos y acatamos políticas y buenas prácticas para la no discriminación alineadas con las recomendaciones del Consejo Nacional para Prevenir La Discriminación (CONAPRED)

       

Respaldo jurídico y normativo

Contamos con una figura jurídica que respalda las operaciones del negocio adecuada para cubrir las necesidades de la organización.

       

Las personas que representan a la organización están acreditadas jurídicamente.

       

Conocemos y acatamos los tratados internacionales.

       

Conocemos y acatamos las leyes y normas del país en que operamos

       

Conocemos y acatamos las leyes y normas locales (estatales, departamentales, municipales, etc. Según el caso)

       

Contratamos a nuestros colaboradores de acuerdo con las leyes aplicables

       

Contamos con las licencias necesarias para operación

       

B. Manejo ambiental y resiliencia

B. Manejo ambiental y resiliencia

Ámbito

Factor

CC

CP

NC

Acciones de fortalecimiento /Consideraciones

Protocolos de manejo de hábitat y especies

Conocemos las características, comportamientos de los ecosistemas y las especies que viven en el entorno de la organización y promovemos su cuidado y revitalización

 

 

 

 

Conocemos los riesgos de los ecosistemas y las especies que viven en el entorno de la organización

 

 

 

 

Conocemos y apreciamos los servicios ambientales de los ecosistemas y las especies que viven en el entorno de la organización

 

 

 

 

Monitoreamos los impactos ambientales de nuestras operaciones

 

 

 

 

Tenemos un plan de manejo de especies y ecosistemas

 

 

 

 

Llevamos a cabo estudios de capacidad máxima y los respetamos aún en temporada alta

 

 

 

 

Priorizamos las necesidades de cuidado de las especies de flora y fauna frente a los caprichos humanos

 

 

 

 

Invertimos en conservación y revitalización de ecosistemas

 

 

 

 

Comprendemos y aprovechamos la temporalidad de las especies locales para crear experiencias diferenciadas y respetuosas

 

 

 

 

Incorporamos a nuestros planes de trabajo programas de educación ambiental con las personas de la comunidad local

 

 

 

 

Incorporamos a nuestros planes de trabajo programas de educación ambiental con nuestros clientes

 

 

 

 

No usamos desechables y

 

 

 

 

 

Evitamos que llegue basura al entorno durante las operaciones

 

 

 

 

Manejo de crisis

Hemos identificado los riesgos del cambio climático para el negocio

 

 

 

 

Conocemos los mapas de riesgo climático de la zona

 

 

 

 

Conocemos mecanismos de identificación y monitoreo de posibles crisis y contingencias ambientales

 

 

 

 

Conocemos mecanismos de identificación y monitoreo de posibles crisis y contingencias sociales

 

 

 

 

Hemos diseñado y socializado protocolos de prevención y manejo de crisis ambientales

 

 

 

 

Hemos diseñado y socializado protocolos de prevención y manejo de crisis sociales

 

 

 

 

Tenemos relaciones con instancias locales de responsabilidad civil para casos de crisis

 

 

 

 

Contratamos seguros de responsabilidad civil

 

 

 

 

Tenemos relaciones con hospitales, centros de salud y servicios de ambulancia para responder a emergencias médicas

 

 

 

 

Contratamos seguros de gastos médicos para nuestros colaboradores

 

 

 

 

Contratamos seguros contra catástrofes y desastres naturales para nuestras instalaciones y equipamientos

 

 

 

 

Contamos con un fondo de contingencia para emergencias

 

 

 

 

C. Administración y finanzas

C. Administración y finanzas

Ámbito

Factor

CC

CP

NC

Acciones de fortalecimiento /Consideraciones

Inclusión financiera

Tenemos una cuenta de banco dedicada al negocio

 

 

 

 

Estamos dados de alta en el sistema de administración tributaria (SAT) y tenemos capacidad para facturar

 

 

 

 

Hacemos declaraciones fiscales en tiempo y forma

 

 

 

 

Hemos accedido a devoluciones de IVA y créditos fiscales

 

 

 

 

Tenemos una opinión positiva en el buró de crédito o central de riesgos financieros

 

 

 

 

Hemos recibido apoyo técnico o financiero por parte de instituciones gubernamentales

 

 

 

 

Hemos recibido apoyo técnico o financiero de organizaciones cooperantes

 

 

 

 

Usamos diversos servicios financieros como cuenta de cheques, seguros, fianzas, créditos

 

 

 

 

Tenemos acceso a productos financieros preferentes

 

 

 

 

Gestión de recursos

Tenemos una proyección de inversiones inicial y en curso

 

 

 

 

Tenemos presupuestos y estrategias de control de gastos actualizados (cuentas pagadas y por pagar)

 

 

 

 

Tenemos presupuestos y control de ingresos actualizado (cuentas cobradas y por cobrar)

 

 

 

 

Hemos implementado una estrategia de manejo de flujos de efectivo y compensación de temporalidades

 

 

 

 

Llevamos un estricto control de inventarios

 

 

 

 

Tenemos capital de trabajo suficiente para la operación del negocio

 

 

 

 

Contamos con ingresos suficientes para la operación del negocio

 

 

 

 

Tenemos un sistema de rendición de cuentas e información financiera puntual y transparente para socios

 

 

 

 

Llevamos a cabo evaluaciones constantes de nuestros niveles de rentabilidad

 

 

 

 

Tenemos un plan financiero con estructura de capital equilibrada

 

 

 

 

Contamos con estados de resultados y garantías de solvencia

 

 

 

 

Tenemos independencia financiera (Podemos cumplir con las necesidades de operación y compromisos financieros)

 

 

 

 

Contamos con un contador o despacho contable que lleva nuestras cuentas.

 

 

 

 

D. Infraestructura y equipamiento

D. Infraestructura y equipamiento

Ámbito

Factor

CC

CP

NC

Acciones de fortalecimiento /Consideraciones

Infraestructura y equipamiento

Las construcciones en que operamos están adaptadas al paisaje y medio ambiente local

 

 

 

 

Las construcciones en las que operamos facilitan la integración y movilidad del equipo y de los visitantes

 

 

 

 

Ofrecemos a los visitantes un espacio de llegada adecuado y cómodo

 

 

 

 

Contamos con equipo de transporte (propio o rentado bajo demanda) suficiente y de bajo impacto ambiental

 

 

 

 

Tenemos equipo de comunicación suficiente y en buen estado

 

 

 

 

Nuestro equipo de cómputo es suficiente y está actualizado

 

 

 

 

La oficina en que operamos está equipada con mobiliario apropiado, en buen estado y cómodo

 

 

 

 

Contamos con título de propiedad de los terrenos e inmuebles y/o contratos de arrendamiento formales de los lugares en que operamos

 

 

 

 

Tenemos botiquines completos, extinguidores y equipo de seguridad en las embarcaciones y estaciones

 

 

 

 

Contamos con el equipamiento necesario y en buen estado para la operación de la experiencia turística que ofrecemos

 

 

 

 

Contamos con el equipamiento necesario y en buen estado para que nuestras operaciones contribuyan a la conservación de los ecosistemas y especies con las que se relaciona el negocio

 

 

 

 

E. Experiencia del cliente y manejo de visitantes

E. Experiencia del cliente y manejo de visitantes

Ámbito

Factor

CC

CP

NC

Acciones de fortalecimiento /Consideraciones

Diseño de experiencias ecoturísticas y manejo de visitantes

Diseñamos recorridos y experiencias turísticas que causan fascinación entre las personas que comparten nuestro espacio

 

 

 

 

Compartimos códigos de conducta claros y motivadores que aseguran el cuidado del entorno y el respeto de las personas y especies locales

 

 

 

 

Diseñamos y revisamos constantemente guiones interpretativos innovadores que fomenten la curiosidad y el amor a la vida entre los colaboradores y los visitantes

 

 

 

 

Tenemos protocolos, capacidad técnica y emocional para el manejo de grupos

 

 

 

 

Usamos equipos y tecnologías de bajo impacto ambiental en la operación turística

 

 

 

 

Tenemos productos identificados, cotizados y sistematizados de acuerdo con las diferentes temporadas

 

 

 

 

Tenemos diferentes mecanismos de manejo de visitantes para temporadas altas y bajas

 

 

 

 

Usamos emociones movilizadoras para diseñar experiencias que enamoren a los visitantes

 

 

 

 

Aprovechamos diferentes elementos sensoriales para fortalecer la experiencia de los visitantes (oído, gusto, olfato, tacto, vista)

 

 

 

 

Hemos establecido estrategias para lograr un impacto de llegada que incentive la curiosidad y el buen comportamiento de los visitantes durante la visita

 

 

 

 

Hemos diseñado estrategias para lograr un impacto de salida que fortalezca la fidelidad de los visitantes

 

 

 

 

Instrumentamos mecanismos de evaluación y retroalimentación para todos nuestros productos y servicios

 

 

 

 

Contamos con guías certificados NOM 09

 

 

 

 

Contamos con guías capacitados en primeros auxilios

 

 

 

 

F. Promoción, posicionamiento y relaciones comerciales

F. Promoción, posicionamiento y relaciones comerciales

Ámbito

Factor

CC

CP

NC

Acciones de fortalecimiento /Consideraciones

Promoción y posicionamiento

Hemos identificado los segmento de mayor oportunidad para el negocio

 

 

 

 

Conocemos profundamente los gustos y necesidades de las personas que nos visitan

 

 

 

 

Orientamos nuestras estrategias de comunicación y comercialización a segmentos definidos  

 

 

 

 

Los mensajes que transmitimos generan interés entre los públicos objetivo

 

 

 

 

Nuestros emblemas son reconocidos en la comunidad y el mercado (logotipo, slogan)

 

 

 

 

Tenemos políticas tarifarias definidas por segmento y temporada

 

 

 

 

Tenemos página web

 

 

 

 

Utilizamos redes sociales para estar en contacto con clientes y aliados

 

 

 

 

Contamos con una persona responsable de manejar adecuadamente redes sociales (community manager)

 

 

 

 

Implementamos estrategias de fidelización de clientes

 

 

 

 

Nuestro negocio tiene prestigio en la región en que operamos

 

 

 

 

Nuestro negocio tiene prestigio a nivel nacional

 

 

 

 

Nuestro negocio tiene prestigio a nivel internacional

 

 

 

 

Conocemos profundamente la competencia directa e indirecta

 

 

 

 

Contamos con estrategias de diferenciación definidas

 

 

 

 

Relaciones comerciales

Tenemos alianzas comerciales con productores locales para la venta de artesanías, alimentos y otros

 

 

 

 

Aplicamos mecanismos de trazabilidad de los insumos que se utilizan para la producción y operación para asegurar sus impactos ambientales

 

 

 

 

Tenemos una bases de datos de proveedores calificados

 

 

 

 

Tenemos alianzas comerciales con escuelas y universidades

 

 

 

 

Pertenecemos a una red de empresas ecoturísticas en la región que comercializan nuestra oferta

 

 

 

 

Tenemos una estructura de comisiones y tarifas con aliados de acuerdo con los estándares del mercado

 

 

 

 

Tenemos alianzas comerciales con DMC locales

 

 

 

 

Tenemos alianzas comerciales con touroperadores y/o agencias nacionales

 

 

 

 

Tenemos alianzas comerciales con touroperadores  y/o agencias internacionales

 

 

 

 

Tenemos una bases de datos actualizada de clientes corporativos

 

 

 

 

Contamos con mecanismos de control de cobro en efectivo y entregamos comprobantes

 

 

 

 

Ofrecemos cobro en tarjeta de crédito

 

 

 

 

Tenemos sistemas de reservaciones y cobro en línea

 

 

 

 

Llevamos una buena relación con donantes

 

 

 

 

Llevamos una buena relación con instituciones de crédito

 

 

 

 

Paso 3. Reconocimiento de la situación interna

Analicen cuidadosamente los factores que se plantean en el formato de factores externos que se relacionan con las oportunidades y amenazas del entorno, que están clasificadas en:

A. Marco político y regulatorio ambiental

B. Contexto social

C. Entorno económico

D. Calidad ambiental

E. Escenario de mercado

F. Servicios Públicos

Todas las afirmaciones están construidas como positivas.

Marquen con una X en las columnas de evaluación:

 A+      Totalmente de acuerdo

 NA      Parcialmente de acuerdo

 A-       Totalmente en desacuerdo

Factores externos: amenazas y oportunidades

Factores externos: amenazas y oportunidades

 

Factor

A+

NA

A-

Acciones de fortalecimiento /Consideraciones

Ambiental

El ecosistema en que operamos se encuentra en buen estado y existen programas de conservación y revitalización

 

 

 

 

Los ecosistemas locales NO tienen afectaciones por cambio climático

 

 

 

 

La zona NO es afectada por eventos climáticos destructores como huracanes o tornados

 

 

 

 

La comunidad local tiene protocolos y mecanismos de manejo de emergencias

 

 

 

 

La comunidad tiene protocolos para evitar que lleguen o se extiendan pandemias en el área

 

 

 

 

La temperatura permanece estable en la zona pese a los cambios climáticos

 

 

 

 

Existe un adecuado ordenamiento del territorio

 

 

 

 

La comunidad en que operamos cuenta con mapas de riesgo y los utiliza para mitigar los impactos de los eventos climáticos

 

 

 

 

La localidad en que operamos cuenta con protocolos de seguridad para emergencias (alarmas, albergues, identificación de zonas seguras y otros)

 

 

 

 

Social

La comunidad local tiene un estilo de vida amigable con la biodiversidad

 

 

 

 

Existen organizaciones civiles interesadas e involucradas en el cuidado del ecosistema en que opera el negocio

 

 

 

 

Hay una sólida cultura de voluntariado en la localidad en que opera el negocio y personas colaboran en campañas de limpieza y protección

 

 

 

 

El turismo es ampliamente aceptado y valorado en la comunidad

 

 

 

 

No hay conflictos o tensiones entre los grupos locales

 

 

 

 

Político

El gobierno local está dispuesto a apoyar iniciativas ecoturísticas

 

 

 

 

La legislación y normatividad local es compatible con la creación y fortalecimiento de negocios ecoturísticos

 

 

 

 

La legislación y normatividad local es compatible con la creación y fortalecimiento de programas de educación ambiental

 

 

 

 

La legislación y normatividad local es compatible con la creación y fortalecimiento de programas de restauración ambiental

 

 

 

 

El gobierno estatal está dispuesto a apoyar iniciativas ecoturísticas

 

 

 

 

La legislación y normatividad estatal es compatible con la creación y fortalecimiento de negocios ecoturísticos

 

 

 

 

La legislación y normatividad estatal es compatible con la creación y fortalecimiento de programas de educación ambiental

 

 

 

 

La legislación y normatividad estatal es compatible con la creación y fortalecimiento de programas de restauración ambiental

 

 

 

 

El gobierno nacional está dispuesto a apoyar iniciativas ecoturísticas

 

 

 

 

La legislación y normatividad nacional es compatible con la creación y fortalecimiento de negocios ecoturísticos

 

 

 

 

La legislación y normatividad nacional es compatible con la creación y fortalecimiento de programas de educación ambiental

 

 

 

 

La legislación y normatividad nacional es compatible con la creación y fortalecimiento de programas de restauración ambiental

 

 

 

 

Las organizaciones internacionales están dispuestas a apoyar iniciativas ecoturísticas

 

 

 

 

Las organizaciones internacionales están dispuestas a apoyar programas de cuidado ambiental

 

 

 

 

Existen incentivos fiscales para proyectos ecoturísticos

 

 

 

 

Existen exenciones impositivas e incentivos fiscales para proyectos de cuidado ambiental y restauración ecológica

 

 

 

 

Existen exenciones impositivas e incentivos fiscales para proyectos de educación ammbiental

 

 

 

 

Existen fondos de financiamiento para programas ecoturísticos amigables con la biodiversidad

 

 

 

 

Económico

La demanda es estable y no hay temporadas altas o bajas

 

 

 

 

Todos los clientes están interesados en actividades amigables con la biodiversidad

 

 

 

 

Existen distribuidores consolidados y accesibles para promover y vender ofertas ecoturísticas en la región

 

 

 

 

No existen alternativas que compitan directamente con la oferta de la organización

 

 

 

 

No existen productos o servicios sustitutos de la oferta de la organización, no hay competencia

 

 

 

 

De mercado

Existen proveedores adecuados y accesibles que ofrecen insumos para el negocio

 

 

 

 

Los visitantes que llegan al destino tienen un estilo de vida amigable con la biodiversidad

 

 

 

 

Existe una red que apoya la commercialización de la oferta de los emprendimientos ecoturísticos

 

 

 

 

El servicio telefónico es accesible y de buena calidad

 

 

 

 

El servicio de Internet es accesible y de buena calidad

 

 

 

 

El servicio de energía eléctrica es estable y accesible

 

 

 

 

El servicio de agua potable es estable y adecuado

 

 

 

 

El sistema de tratamiento de aguas residuales es de buena calidad

 

 

 

 

Servicios públicos

El servicio de recolección de basura es oportuno y suficiente

 

 

 

 

Los sistemas de tratamiento de residuos son adecuados

 

 

 

 

Existen servicios de salud y emergencias médicas

 

 

 

 

Existen bancos accesible en la localidad

 

 

 

 

Existen cajeros automáticos en la localidad

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Añade aquí tu texto de cabecera

Paso 4. Sintetiza

Vierte los resultados resumidos en una matriz relacional para comparar sus hallazgos. Puedes trazarla a mano o descargar la plantilla de la matriz análisis FODA idyd aquí.

Selecciona los elementos más importantes para compararlos, sacar conclusiones, tomar decisiones y emprender acciones.

Fortalezas.
Factores internos o propios que ayudan a la organización a cumplir con los objetivos que se han propuesto.
1.
2.
3.
Debilidades.
Factores internos o propios que necesita fortalecer a la organización para cumplir  con los objetivos que se han propuesto.
1.
2.
3.
Oportunidades.
Factores del entorno que pueden ayudar a la organización a cumplir con los objetivos que se han propuesto.
1.
2.
3.
Amenazas.
Factores del entorno que pueden poner en
riesgo a la organización y al cumplimiento de los objetivos que se han propuesto.
1.
2.
3.

Áreas de actuación.
(Estrategias y acciones que permitan potenciar e incrementar las fortalezas, atenuar las debilidades, aprovechar las oportunidades y prevenir o manejar los riesgos que implican las amenazas del entorno)
1.
2.
3.

Matriz análisis FODA idyd

FODA

Paso 5. Compara y comparte

Realiza un análisis FODA-A en forma periódica y compara las diferencias para evaluar tus avances y revisar tus planes.

Cada necesidad que reconocemos, nos da la oportunidad de encontrar soluciones diversas que generan cambios, que conllevan a nuevas realidades y que seguramente, implican nuevos desafíos que nos permiten seguir fluyendo y evolucionando.

Actualizar continuamente la matriz FODA-A nos ayuda a mantener actualizado el diagnóstico en el tiempo, a reconocer los cambios en función de las estrategias y acciones que proponemos y evaluar nuestros logros.

Usa el instrumento para celebrar los logros.

Si encuentras otros factores que te parezcan importantes para alguno de los ámbitos previstos, anótalos y compártelos con tu equipo y con nosotros.

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