Por muchos años represente a mi estado en exposiciones y ferias relacionadas con la industria de reuniones, donde la imagen personal era muy importante a la hora de elegir con quien hacer negocios. Al pasar el tiempo y entablar relaciones de amistad con algunos de estos hombres y mujeres poderosos de la industria, me confiaban que para ellos…

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así es, creo que la correcta atención a nuestros clientes, quien quiera que sea, empieza no solo con la el propio acto de la venta, sino con la generación de la confianza, por lo que se requiere empatía, tanto para que el cliente se convenza, como para que el vendedor aprenda qué decirle y cómo presentar el producto a cada cliente en particular.

El tener conciencia de nuestro rol a la hora de ser vendedores, preparar nuestra imagen y pensar en la actitud y forma de respuesta a nuestros clientes es el marco en el que se da la posibilidad de cerrar una venta. La atención que le ponemos a nuestros clientes, la empatía y el conocer nuestros productos para poder vincular sus características…

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hola, yo soy productora de café y cuando salgo a alguna feria me gusta usar ropa que identifica a mi región, tener el cabello bien recogido y unos zapatos cómodos y muy limpios. En la primera impresión debemos generar confianza, tanto de nuestra persona como de nuestros productos, por lo que el acomodo, orden y limpieza de nuestro stand juega…

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Sumar herramientas para mejorar mi conocimiento, ponerlas en práctica para desarrollar habilidades y usar de la mejor manera las lecciones aprendidas.

si, conocerlas e implantarlas cambiará los resultados de manera importante

La aspiración y la constancia son alimento del éxito. Ojalá te sirvan los instrumentos que tienes a disposición en este curso. Esperamos con gusto tus impresiones!

Como trabajadores que brindamos un servicio y estamos en contacto con el publico, la atención al cliente no solo se limita al dar los buenos días o expresar con palabras simples un mensaje; la imagen y la comunicación no verbal son tan importantes como las palabras que decimos a los demás y esto se refleja en como hacemos y realizamos el servicio.

Lograr identificar cuales son esas características para desarrollar un alto potencial

Mi objetivo es conocer consejos para tener mejores oportunidades para que mis proyectos sean financiados por organizaciones de cooperación