A lo largo de la historia, el significado de la palabra persona ha ido evolucionado. En la Grecia antigua se refería a las máscaras que utilizaban los actores en el teatro clásico, para permitir a los públicos asociar a los personajes con un carácter particular.
Más adelante se comenzó a llamar persona a los ciudadanos quienes tenían el derecho y capacidad de decidir sobre su propio actuar. Los esclavos no se consideraban personas porque no tenían derecho decidir por sí mismos.
Hoy persona es sinónimo de un integrante de la especie humana y también de una entidad individual conformada por personas.
En el ámbito jurídico la personalidad se relaciona con la titularidad de derechos que pueden relacionarse con tres tipos de entidades: personas físicas, personas morales o personas sociales.
En el ámbito psicológico y social existen diversas teorías y definiciones sobre lo que es personalidad y con la búsqueda de comprender porqué pensamos, sentimos, nos comportamos y nos relacionamos con los demás de cierta manera.
Hay cientos de tests que nos proponen una serie de reactivos para encontrar cuáles son nuestros rasgos o patrones de personalidad, que exploran nuestros gustos y aversiones, nuestros temores y confianzas, nuestras actuaciones, sensaciones, percepciones y comportamientos.
En el ámbito organizacional una personalidad bien definida estructura de forma coherente la particular manera de ser y relacionarse de la organización en su conjunto, y genera experiencias consistentes que se reconocen y se hospedan en nuestros recuerdos.
¿Crees que una organización es una sola persona conformada por personas?
La personalidad es un asunto personal
Las personas mantenemos relaciones personales y afectivas con otras personas físicas, morales o sociales, y también con lugares y objetos a los que atribuimos contenidos simbólicos e incluso los asociamos con una personalidad.
¿Has sentido o dicho alguna vez que amas u odias a una organización y no sabes por qué?
Cuando manifestamos favoritismo o repulsión hacia una organización, nos estamos relacionando con ella de persona a persona, comparando su postura ante el mundo contra la nuestra.
Por ejemplo:
- Si imaginas que va entrando por la puerta la organización que se ostenta como la autoridad del mundo en algún tema o sector con el que se relacionan, ¿en qué organización piensas?, ¿cómo entra?, ¿cómo camina?, ¿cómo se relaciona con nosotros?
- Si va entrando una personas se define como sensual, ¿qué organización te viene a la mente?, ¿cómo camina, cómo habla, cómo es su vestimenta?
- Si una organización se propone como heroica y lista para salvar al mundo, ¿cuál organización se presenta ante ti?, ¿cómo se mueve, cómo se presenta, qué te dice al llegar?
La personalidad organizacional no necesariamente tiene que ver con lo que hace y produce, sino con una postura, un estilo de vida y de relación con sus interlocutores.
Las expresiones personales de una organización que se vinculan con la capacidad que tienen las organizaciones para relacionarse como persona con sus interlocutores, y que interactuan para decclarar lo que la organización es de manera funiconal, emocional, sensorial y espacicial.
Una personalidad clara
Una personalidad clara otorga a cada organización sentido de identidad, refleja una cultura propia que le permite distinguirse de otras, genera pertenencia y credibilidad entre sus interlocutores.
No se trata de profundizar en el contenido voluble y cambiante a partir de eventos específicos, sino en dar forma a los contenidos, creando puentes entre la conciencia personal y colectiva, propiciando una significación unificadora de las tramas personales que ahí convergen.
Si buscamos crear una personalidad organizacional, lo importante es identificar los atributos que le den un carácter sólido y consistente, que pueda interpretarse fácilmente y se traduzca en relaciones personales con sus interlocutores.
Transferencia de atributos de personalidad
¿Te ha sucedido que al estar con diferentes grupos de personas cambian un poco tus decisiones y tu comportamiento? ¿Te relacionas diferente con una persona juguetona que con una intelectual o una benevolente o una autoritaria?
Cuando una organización o un producto tiene una personalidad clara nos transfiere atributos de personalidad, es decir, al usar, comprar, participar o mostrar nuestra afiliación con una propuesta de marca, las personas podemos hablar sobre nosotras mismas.
Por ejemplo:
¡Green Peace es mi organización favorita!
Si yo digo que Green Peace es mi organización favorita, las personas que me escuchan sabrán que me interesa la conservación del planeta y los derechos humanos, y muy posiblemente crean que soy una especie guerrillera, capaz de amarrarme a un árbol o ir a la cárcel por aquello en lo que creo.
Si digo que UNICEF es mi organización favorita o regalo cosas de UNICEF, las personas me reconocerán como alguien generosa, interesada en los niños, con una actitud moderada frente a la desigualdad.
Si yo digo que mi destino favorito es la París y les pregunto a las personas que me escuchan quien soy o cómo soy a partir de esa declaración, dirán que soy una persona sofisticada, incluso imaginarán que mi casa esta adornada con muebles Luis XV y jarrones y que bebo vino.
Si yo digo que mi destino favorito es la India, no solamente hablo de las características del lugar, sino de mi misma. Si les pregunto a las personas que me escuchan quien soy o como soy a partir de esa declaración, dirán que soy una persona mística y profunda, incluso imaginarán que mi casa huele a incienso y medito o hago yoga en la mañana.
Si yo digo que mi destino favorito es la Costa Rica y les pregunto a las personas que me escuchan quien soy o cómo soy a partir de esa declaración, dirán que soy una persona medio aventurera y orientada a la naturaleza, incluso imaginarán que mi casa tiene muchas plantas y que reciclo la basura.
Cuando las marcas logran convertirse en referentes de un valor o una personalidad consiguen que las personas hablen de ellas con entusiasmo y las ostenten para hablar de sí mismas.
Me fascinan los jeeps, tengo un Jeep, deseo un Jeep.
Soy una persona aventurera y exploradora.
Me fascinan los Audi, tengo un Audi, deseo un Audi.
Soy una persona vanguardista e innovadora.
Uso y me encantan Nike.
Soy una persona que se esfuerza para hacerlo mejor y ganar.
Uso y me encantan Converse.
Soy una persona rebelde que hago lo que quiero.
Soy fan de apple.
Soy una persona creativa e innovadora.
Soy fan de HP.
Soy una persona analítica y racional.
No es cuestión de estatus jurídico
Para identificar la personalidad de una organización o comunidad no importa que esté constituida jurídicamente como persona moral o no.
Una organización es más que un estatus jurídico, es la unión de voluntades de personas que quieren lograr algo juntas, que se manifiestan como parte de una comunidad, de un colectivo que es una unidad independiente de las personas que le conforman.
Idealmente, incluso la selección de la persona jurídica ha de ser consistente con la personalidad de la organización.
Los arquetipos son universales
Los arquetipos nos remiten a conceptos universales que viven en el inconsciente colectivo y funcionan como un gran receptáculo o vasija, que contiene y unifica las formas de ser y hacer de una personalidad que se mantiene en diferentes circunstancias.
Jung, pionero e impulsor de la psicología profunda, aprovechó la noción de arquetipo como una estructura psíquica que integra lo consciente y lo inconsciente de la naturaleza y la cultura.
El análisis arquetípico no se ocupa del contenido voluble y cambiante a partir de eventos específicos, sino de dar forma a los contenidos, creando puentes entre la conciencia personal y colectiva, propiciando una significación unificadora de las tramas personales que ahí convergen.
De acuerdo con Jung, los arquetipos son manifestaciones de pautas de comportamiento, de conformaciones energéticas o configuraciones de pulsión. Son imágenes primordiales cargadas de energía vital, marcos básicos en los que la forma y el fondo son parte de lo mismo, que ordenan la tensión entre lo racional y lo intuitivo. Son paradigmas de carácter universal arraigados en la psique colectiva y representan una concepción compartida que podemos asimilar fácilmente.
Representaciones mitológicas y nahuales
Los animales mitológicos son también referencias de personalidad, que han estado presentes en los diversos esquemas simbólicos, espirituales y culturales tomando parte, en mitos, fantasías, cuentos y manifestaciones artísticas con quienes se han establecido diversos vínculos cognitivos, emocionales, lúdicos y conductuales,
En la concepción social mesoamericana, el nahual o nagual o nawal, también manifiesta una representación mitológica vinculada con el interior de las personas o su espíritu, es algo así como la proyección de sí mismo, o el alter ego. Al conocer y comunicarse con el espíritu del nahual personal, éste guía y protege al manifestar lo más profundo de la persona.
Lo interesante de estas cuestiones, en términos de ayudarnos a encontrar la personalidad arquetípica de una organización, es que se dice que un mismo nahual puede estar hecho de varios espíritus protectores; por eso al analizar las relaciones de marcas exitosas con un arquetipo en particular, en Identidad y Desarrollo estudiamos, discutimos, reflexionamos y concluimos que la personalidad de un negocio puede tener algo así como un arquetipo de base y otros de refuerzo.
Los clásicos arquetipos del branding
En el mundo del branding, se ha generalizado la necesidad de reconocer y adoptar un arquetipo personal para las empresas, organizaciones, proyectos o productos.
En el libro The Science and Art of branding, Giep Franzen y Sandra Moriaty plantean cómo es que una identidad comercial metafórica o arquetípica, genera un efecto de espejo, e integra el complejo sistema de decisiones interrelacionadas y de relaciones que crean conciencia, visibilidad y significados que identifican y distinguen un producto, empresa, organización o destino frente a sus competidores.
En la mayoría de los análisis, encontramos referencias de doce arquetipos primarios que se han viralizado y convertido en referencias para definir la personalidad de algunas marcas u organizaciones.
Los veinte arquetipos de Identidad y Desarrollo
En Identidad y Desarrollo creemos que en la medida en que adoptemos fórmulas para comprender lo que somos y proyectar lo que esperamos de un mundo futuro, no sólo fortalecemos la identidad de nuestras organizaciones, sino que participamos en la búsqueda de nuevos paradigmas que nos ayuden a crear un mundo más armónico, respetuoso e incluyente.
Es así que identificamos y trabajamos con un espectro de veinte arquetipos en los que se recuperan los planteamientos identificados en otros tiempos e incorporamos nuevas concepciones que modelan nuevas formas de ser y hacer.
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Soy autoridad
Soy misticismo
Soy ingenuidad
Soy intelectual
Soy exploración
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Soy heroísmo
Soy madurez
Soy sensualidad
Soy humor
Soy innovación
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Soy rebeldía
Soy fertilidad
Soy ecologista
Soy enseñanza
Soy inclusión
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Soy tribu
Soy nostalgia
Soy paz
Soy dulzura
Soy generosidad
Los motivos de nuestros arquetipos
Después de muchos años de estudiar concepciones arquetípicas, comparar interpretaciones y atributos, discutir con el equipo y probar diferentes fórmulas para conectar la personalidad de las organizaciones y destinos, trabajamos con veinte arquetipos, que presentamos como sustantivos relacionados con la primera persona del singular en indicativo presente por diferentes motivos.
Los arquetipos no son personas específicas sino pautas
Al vincular los nombres de los arquetipos con un género o rol, como madre, gobernante, amante, chamán, cuidador o mago, es común confundir las características del arquetipo en cuestión con una persona en particular en lugar de asociarles con naturaleza de una pauta universal.
La madre arquetípica no es tu mamá o la mía o la de nadie; el gobernante arquetípico no necesariamente actúa o tiene los atributos de carácter de quien ostenta la autoridad local; el hombre corriente es diferente en una sociedad que en otra.
¿Conoces a alguien entrado en años que se comporta como infante? ¿A alguien adolescente cuya madurez le distingue?
Estamos a favor de disminuir las asimetrías de género
Entre nuestro equipo estamos comprometidos con la inclusión y la equidad en todas sus dimensiones, aunque tenemos discrepancias en cuanto al manejo del lenguaje.
Algunas de las personas que participamos en nuestra comunidad de aprendizaje preferimos desdoblar las palabras para equilibrar las asimetrías de género y eliminar las fórmulas de discriminación en el lenguaje cotidiano.
A otras nos hace ruido utilizar dobles formas y repetir palabras para asegurar que se sientan incluidas todas las personas de un grupo, no sólo por economía y eficiencia de lenguaje, sino porque consideramos que ese desdoblamiento es una fórmula que no logra asumirnos como parte de un todo.
Hemos conciliado nuestras diferencias comprometiéndonos a buscar alternativas y usar palabras neutrales y discretas sin marca de género y a perseverar incansablemente para encontrar esquemas que impulsen la equidad de derechos y oportunidades, así como la inclusión de todas las personas en el conjunto del todo.
¿Cómo manifiestas tu deseo de inclusión y equidad?
Los opuestos se complementan
Trabajar con arquetipos nos lleva a sospechar que la polaridad existe, y en la búsqueda implacable del equilibrio deambulamos buscándonos entre los opuestos:
x
Espíritu/materia
x
Vida/muerte
x
Bien/mal
x
Luz/oscuridad
En esa polaridad, no encontramos el mismo sentido arquetípico en algunas presentaciones que representan formas de ser distintas, por ejemplo, entre el emperador y la emperatriz, entre la madre y el padre, el sacerdote y la sacerdotisa.
¿Crees que el lado opuesto de una laguna tiene que ver con la laguna en sí o con el lugar en que te encuentras?
Nuevas propuestas para un nuevo momento
También hemos tomado consciencia que los doce arquetipos más utilizados en el mundo comercial están vinculados con antiguos paradigmas y que quienes buscan establecer nuevos estilos de vida y consumo a través de la mercadotecnia, han comenzado a analizar propuestas que no siendo tan comunes, son más acordes con una postura armoniosa, responsable, incluyente y sostenible.
Hoy reconocemos atributos como la madurez, la lealtad, la tranquilidad o la nostalgia como elementos centrales y pautas de personalidad.
Lo que piensa la mayoría no siempre fue lo que pensó la mayoría y no necesariamente es la mayoría la que tiene razón.
¿Vale la pena cambiar lo que piensa la mayoría?
Rueda de arquetipos idyd
Como puedes observar en la rueda de arquetipos idyd, los que se encuentran arriba están más orientados al orden o la permanencia del estatus quo y en la parte de abajo al cambio; a la izquierda puedes encontrar los que se orientan hacia sí mismos y a la derecha hacia la comunidad.
Puedes analizar las principales características, atributos, mensajes, personas, marcas y posiciones de relación asociadas con los arquetipos que planteamos para ayudarte a identificar y seleccionar el que refuerza la postura de tu organización.
Soy autoridad
Mensaje | Estoy a cargo. Tengo todo bajo control para nuestro progreso. |
Asociaciones | Monarca, Emperador, Emperatriz, Majestad, Rey, Reina, Gobernante, Margaret Thatcher, Napoleón, Cleopatra, Vito Corleone, Porfirio Díaz. |
Animal de poder | León. |
Atributos | Poder, dominio, orden, éxito, potestad, superioridad, jerarquía, control. |
Aspiración | Ostentar su éxito en un mundo que regulo y controlo. |
Sentido póstumo | Quiero morir dando el poder a una persona que yo elegí. |
Características | Soy responsable de mi éxito, lo reconozco y me orienta a mantenerlo a través de logros concretos. Mi posición de poder puede ser heredada o auto adquirida, de cualquier forma, muestro superioridad en mi estilo de vida, he conquistado la cima, tomo decisiones confiando en lo que soy, puedo y manifiesto. A veces incluso genero espacios de tensión para obtener resultados y mostrar mi capacidad de dominar el entorno. |
Forma de relacionarse | Liderazgo rígido y profesionalización. Le gustan los súbditos, respeta a los intelectuales, escucha a los bufones. |
Estilo de comunicación | Seriedad, ostentación y contundencia. |
Propuesta de valor | Éxito, garantía de por vida, procesos estrictos, regulaciones bien definidas, seguridad y estabilidad. Aspiracional, no es para la mayoría. |
Marcas afines | Rolex, Rolls Royce, Lincoln, American Express, Moët&Chandon, IBM, El Palacio de Hierro, Microsoft, City Market, Carolina Herrera. |
Lugares | Washington, Monterrey, Teotihuacán. |
Soy misticismo
Mensaje | Deseo develar lo oculto. Intuyo lo que nadie conoce. |
Asociaciones | Chamán, sacerdotisa, pronosticador, encantador, hechicero, vidente, médium, espiritista, María Sabina, Ast, Ishtar, Sofía, Carlos Castañeda. |
Animal de poder | Mono. |
Atributos | Intuición, contemplación, espiritualidad, clarividencia, misterio. |
Aspiración | Busca la verdad universal para encontrarse en el todo. |
Sentido póstumo | Quiero morir en una vivencia espiritual profunda. |
Características | Descubro verdades ocultas, me relaciono con la intuición divina y las emociones universales, me conecto con mi intuición. Puedo ver lo que a otros les pasa desapercibido y comprender las leyes universales y fundamentales. Escucho a los demás, aunque no necesito de nadie. Mi aprendizaje gira alrededor de desprenderme del todo para ser parte del todo. Por eso, sin proponérmelo, genero un aire misterioso. |
Forma de relacionarse | Distante y a la vez profunda. Le gustan los aprendices, respeta a otros místicos, escucha a los ingenuos. |
Estilo de comunicación | Profunda, mística, que mantiene cifrado lo oculto, maneja cierto hermetismo. |
Propuesta de valor | Descubrir que no se ve a simple vista, buscar la armonía entre lo oculto. Vale más de lo que cuesta. |
Marcas afines | Eastern Mystic, Druid, Etro. |
Lugares | India, Egipto, Cuetzalan, Cholula, Mitla, Tíbet. |
Soy ingenuidad
Mensaje | Disfruto el camino donde todo está bien. |
Asociaciones | Niño eterno, niña inocente, virgencita, loco, Don Quijote, Alicia en el País de las Maravillas, Forest Gump, Doris Day, Peter Pan, Chavo del 8. |
Animal de poder | Venado. |
Atributos | Inocencia, candidez, simpleza, espontaneidad, inexperiencia, optimismo, ligereza. |
Aspiración | Vivir en un mundo sin preocupaciones, en la niñez eternamente. |
Sentido póstumo | Quiero morir tranquilamente en un lugar paradisiaco. |
Características | Soy libre de prejuicios, no tengo temor a equivocarme o hacer el ridículo pues creo que la vida es simple. Vivo en la búsqueda del paraíso, en el momento presente, donde no hay bien ni mal. No busco estar en la cima, sino disfrutar el camino, estar en mi propio nicho, en mi propio mundo. Hago lo que nace en mi corazón por impulso sin preocuparme. |
Forma de relacionarse | Con naturalidad, sin estructuras o sofisticaciones. Le gustan otros ingenuos, respeta a los héroes, escucha a todos y no hace caso más que a su intuición. |
Estilo de comunicación | Sencilla, auténtica, lúdica, fácil de comprender. |
Propuesta de valor | Ofertas sin complicaciones, que se asocian con buena voluntad y la sencillez en la adquisición y utilización. Precios moderados, sin ofertas o promociones o complicaciones.
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Marcas afines | Coca Cola, Innocent, Charmin, Hello Kitty, LG Ivory, Geico. |
Lugares | Islas Guam, Filipinas, Australia. |
Soy intelectual
Mensaje | La razón tiene la razón. |
Asociaciones | Estudioso, filósofo, académico, Platón, Confucio, San Agustín, Marie Curie, Dr. Spock, Octavio Paz, Hermione. |
Animal de poder | Lechuza. |
Atributos | Concentración, razonamiento, análisis, lógica, estabilidad, disciplina. |
Aspiración | Comprender el mundo razonando los factores del entorno. |
Sentido póstumo | Quiero morir sabiendo qué es la muerte y cómo funciona. |
Características | Uso mi inteligencia y capacidad de contemplación, concentración y análisis para comprender al mundo. Mantengo una perspectiva emocional neutral para poder ver todos los ángulos de la situación, desmenuzar las ideas y presentar soluciones. Solo me apasiona mi curiosidad analítica. Tengo alta capacidad de abstracción y reflexión, lo que me permite obtener y proveer conocimientos lógicos. Promuevo que mis interlocutores piensen por sí mismos. |
Forma de relacionarse | Distante, desde el intelecto y con austeridad. Le gustan los intelectuales, respeta a los intelectuales, escucha a otros intelectuales. |
Estilo de comunicación | Claridad y contundencia. |
Propuesta de valor | Oferta sustentada en descubrimientos científicos, lógicos y matemáticos que le dan soporte con base en los hechos. |
Marcas afines | HP, The Wall Street Journal, CNN, Harvard, Grupo Biotoscana, ITAM. |
Lugares | Oxford, Zhenjiang, Málaga, Qatar, Linkedin, Wikipedia. |
Soy exploración
Mensaje | Busco lo que nadie se ha atrevido. |
Asociaciones | Pionero, buscador de tesoros. Cristóbal Colón, Indiana Jones, Jacques Cousteau, Clint Eastwood, Tomb Raider, Don Juan, Liv Arnesen, Karla Wheelock. |
Animal de poder | Jaguar. |
Atributos | Libertad, autonomía, independencia, aventura, curiosidad. |
Aspiración | Traspasar los límites de lo conocido. Buscar tesoros. |
Sentido póstumo | Quiero morir buscando un tesoro. |
Características | Busco aventuras que llevo a cabo de forma autónoma, saciando mi curiosidad. Mi amor por el riesgo me impulsa a encontrar retos constantemente. Defiendo a toda costa mi independencia, valoro mi libertad y me encanta descubrir primero lo que sea que haya que descubrir. Vivo por la acción que me lleva a la búsqueda de experiencias diferentes y de adentrarme en lo desconocido. Nadie puede poseerme, soy librepensador, organizo mi propio viaje para ir y venir a mi antojo. |
Forma de relacionarse | Impulsiva y sorpresiva. Le gustan los retos, respeta el desafío, escucha a los rebeldes. |
Estilo de comunicación | Vinculada con la curiosidad y la aventura. |
Propuesta de valor | Experiencias novedosas, audaces, retadoras, emocionantes e individualizadas. |
Marcas afines | Jeep, Marlboro, Levi’s, North Face, Land Rover, Red Bull, Swiss Army, Nasa, National Geographic. |
Lugares | Kenia, Costa Rica, Jalcomulco, Monte Everest, Desierto de Atacama (Chile), Patagonia, Calakmul, Google, Pinterest. |
Soy heroísmo
Mensaje | Puedo con todo y contra todos. |
Asociaciones | El domador de dragones, el superhéroe, el ganador, el conquistador, cruzado, campeón, goleador, Atenea, Hércules, Perseo, la Mujer Maravilla, Superman, Juana de Arco, David (vs. Goliat). Luke Skywalker, Dolores Ibarruri, Victoria, Perrita Frida. |
Animal de poder | Oso. |
Atributos | Valentía, acción, protagonismo, durabilidad, perseverancia, competencia, triunfo. |
Aspiración | Ganar la corona de laurel por domar dragones y rescatar princesas. |
Sentido póstumo | Quiero morir en la batalla y que me entierren en la rotonda de hombres ilustres. |
Características | Lucho por lo que creo con determinación y perseverancia, y busco ser un ejemplo para los demás. Soy el elegido por haber realizado con éxito acciones y hazañas extraordinarias sacrificando y arriesgando mi vida valerosamente. Ostento virtudes que se estiman dignas de imitación. Acostumbro ganar y superar obstáculos y no dejo que nada se interponga en mi camino. |
Forma de relacionarse | Ejemplo de fortaleza frente a un oponente o un reto concreto. Le gustan los vulnerables, respeta a la autoridad, escucha los aplausos. |
Estilo de comunicación | Mostrar fuerza y ventaja en la batalla, con valores directos y sin arrogancia. Se vincula con triunfadores. |
Propuesta de valor | Permite tener una mejor posición en el juego, un mejor impacto en el mundo, una ventaja frente al adversario o el reto a vencer. |
Marcas afines | Nike, Duracell, FedEx, Snickers, Hummer, Ariel, Cruz Roja. |
Lugares | Noruega, Nara, Northern Territories, Alhóndiga de Granaditas, Amazon. |
Soy madurez
Mensaje | La plenitud está en mí. |
Asociaciones | Mujer u hombre maduro, no anciano, Jane Fonda, Norman Freeman, Julio Iglesias, Nicole Kidman, Richard Gere. |
Animal de poder | Elefante. |
Atributos | Templanza, autoconocimiento, sensatez, experiencia, plenitud. |
Aspiración | Un mundo sin comparaciones. |
Sentido póstumo | Quiero morir como vivo cada día. |
Características | No quiero encontrarme, se quién soy. Se lo que quiero y puedo. No necesito imponer mi punto de vista, ni que otras personas satisfagan mis necesidades. No necesito distinguir entre el bien y el mal, ni lo noble y lo profano o lo útil y lo inútil o el placer y lo desagradable, pues sé que lo importante es la correcta proporción de las cosas. Estoy en la posición correcta y en el lugar adecuado. Cosecho lo que he sembrado. |
Forma de relacionarse | Tranquila, imperturbable. Le gusta sí mismo, respeta a los maduros, escucha su propia voz. |
Estilo de comunicación | Sin aspavientos, juicios o ponderaciones, con inequívoca certeza interior. |
Propuesta de valor | El centro y la totalidad está en tí mismo, solo te provee herramientas para que construyas tu propio ser. |
Marcas afines | Tienda zen, joyería natural, Dove pro age, Don Julio, Julio (tienda de ropa). |
Lugares | Pedreguer (Alicante), Koh Phangan (Tailandia), Monte Fuji, Nirvana, Aro Há (Nueva Zelanda). |
Soy sensualidad
Mensaje | Eres querido, delicioso y gozoso. Soy querido, delicioso y gozoso. |
Asociaciones | Amante, apasionado, enamorada, pretendiente, Venus, Afrodita, Marilyn Monroe, Silvana Mangano, Jane Mansfield, Olga Breeskin, Giacomo Casanova, Lilith, Hator, Lord Byron, Pablo Picasso. |
Animal de poder | Serpiente. |
Atributos | Seducción, erotismo, hedonismo, placer, disfrute, sinuosidad. |
Aspiración | Cautivar con su encanto y sensualidad. |
Sentido póstumo | Quiero morir en un momento orgásmico. |
Características | Busco placer en todas mis relaciones, acciones e inclinaciones. Me gusta establecer relaciones íntimas que me hagan saberme querido, apreciado y consentido. Soy sensual y sensorial. Percibo el mundo a través de mi piel, que es sensible a todo lo que sucede en mi entorno. |
Forma de relacionarse | Intimidad, cercanía emocional y sensorial. Le gustan los sensuales, respeta la fertilidad, escucha sensaciones. |
Estilo de comunicación | Kinestésica, sensual, agradable. |
Propuesta de valor | El placer como un lujo en todos los detalles, te hace sentir una persona querida, apapachada y valorada. |
Marcas afines | Häggen-Dazs, L’Oreal, Godiva, BMW, Magnum, Alfa Romeo, Dior. |
Lugares | Cuba, Río de Janeiro, Colombia. |
Soy humor
Mensaje | Digo en broma lo que los demás no se atreven a decir en serio. |
Asociaciones | Cómico, payaso, joker, bufón, Charles Chaplin, Cantinflas, Meryl Streep, Brozo, John Stewart, Sandra Bullock, India María, Julia Roberts. |
Animal de poder | Zorro. |
Atributos | Broma, burla, alegría, gracia, diversión, astucia, payasada. |
Aspiración | Mostrar la verdad en broma. |
Sentido póstumo | Quiero morir habiendo dicho una verdad que haga reír al mundo. |
Características | Soy irreverente y utilizo el sarcasmo con maestría. Hago reír a todo el mundo. No espero ganar, pero sé que me convierto fácilmente en el favorito del grupo o de los mismísimos monarcas. Siempre estoy en posición de romper el hielo o la seriedad, aprovecho el suspenso y la incertidumbre para burlarme de la realidad. Dejo que mis impulsos espontáneos diviertan a la concurrencia poniendo en evidencia verdades universales o prácticas. |
Forma de relacionarse | Impredecible, juguetona y llevada, a través del humor. Le gusta ser el centro de atención, no respeta a nadie, escucha su propia voz. |
Estilo de comunicación | Juega, hace bromas y chistes para crear un momento divertido. |
Propuesta de valor | Nada es demasiado serio, el humor abre puertas y hace todo más divertido. |
Marcas afines | Pepsi, Taco Bell, Skittles, M&Ms, Interlingua, Fiat, Crocs. |
Lugares | Triángulo de Las Bermudas, Gran Bretaña. |
Soy innovación
Mensaje | Si se puede soñar se puede crear. |
Asociaciones | Artista, inventor, Albert Einstein, Mercurio, Miguel Angel, Hermes, Da Vinci, Steve Jobs, Nut, Rebeca Bay, Shonda Rhimes, J.K. Rowling. |
Animal de poder | Colibrí. |
Atributos | Transformación, creatividad, originalidad, imaginación, inspiración, poiesis. |
Aspiración | Usar la magia para crear un mundo nuevo. |
Sentido póstumo | Quiero morir inventando una idea que cambie al mundo. |
Características | Visualizo un mundo mejor y no me conformo con la realidad actual. Logro que las cosas pasen y me encantan las nuevas ideas y la tecnología de punta. Deseo crear instrumentos y cosas significativas y presentar soluciones originales. Mantengo ejercitadas las capacidades de crear y de imaginar, para expresar mis propias creaciones. Tengo alta capacidad de abrir los caminos de la innovación, de producir y sentir el efecto ¡Wow!, de materializar lo imaginable utilizando los recursos que hay a mi alrededor presentando soluciones sorprendentes y originales. Hago real el potencial. |
Forma de relacionarse | Flexible, sorprendente. Le gusta el cambio, respeta la rebeldía, escucha al explorador. |
Estilo de comunicación | Inspiradora, imaginativa y artística. |
Propuesta de valor | Soluciones asombrosas o extraordinarios que retan la imaginación e impulsan la creatividad. Innova diseños, empaques y fórmulas de relacionarse. |
Marcas afines | Sony, Lego, Swatch, Master Card, Crayola, Absolut Vodka, Disney, Uniqlo, Apple. |
Lugares | Hollywood, Barcelona, Playa del Carmen, Parque Nacional Yellowstone, Instagram. |
Soy rebeldía
Mensaje | Destruyamos lo que no funciona. |
Asociaciones | El revolucionario, hombre salvaje, insurgente, Che Guevara, James Dean, Lady Gaga, Martin Luther King, Madonna, Robin Hood, Nelson Mandela, Princesa Leia, Malala, Coco Channel, Leona Vicario, Gandhi. |
Animal de poder | Lobo. |
Atributos | Renovación, confrontación, subversión, inconformidad, provocación. |
Aspiración | Renovar el mundo. |
Sentido póstumo | No me importa morir si eso provoca un cambio radical en el mundo. |
Características | Busco revolucionar al mundo a través de la confrontación y actúo fuera de la caja para catalizar el cambio violentamente. Valoro la contracultura y lo que no pertenece al status quo. Mi actitud temeraria y subversiva confirma que las reglas se hicieron para romperse. Puedo hacer un drama cuando mis valores o mi libertad se cuestiona. |
Forma de relacionarse | Subversiva, provocadora. Le gusta la tribu, odia a la autoridad, escucha el cambio. |
Estilo de comunicación | Radical, vinculada con una causa. |
Propuesta de valor | Propuesta que rompen con convenciones establecidas, aprovechan valores emergentes para disrumpir y shockear a los interlocutores más conservadores. Vale la pena el esfuerzo. |
Marcas afines | Diesel, Harley-Davidson, Virgin, Social Noise, Channel. |
Lugares | Las Vegas, Vietnam, Ruta del Guerrillero (Nicaragua), Ruta del migrante (Hidalgo), Taiwán. |
Soy fertilidad
Mensaje | Genero vida. |
Asociaciones | Selva, jungla, río, embarazo, matriz, matrona, Gea, Gaia, Astarté, Inanna, Isis, Juno, la Diosa Kali. |
Animal de poder | Conejo. |
Atributos | Exuberancia, fecundidad, proliferación, abundancia, renovación cíclica. |
Aspiración | Abonar para que la existencia florezca. |
Sentido póstumo | No moriré, solo me renuevo. |
Características | Soy fuerza vital, fuente inagotable de vida y evolución. Traigo al mundo crecimiento y abundancia sin detenerme en ordenar las cosas. Esparzo semillas que germinan y se desenvuelven en cualquier lugar, en cualquier clima. Soy dueña de los poderes instintivos, capaz de producir y proveer nutrientes y alimento de forma natural. |
Forma de relacionarse | Efusiva y en constante movimiento. |
Estilo de comunicación | Invita a expandirse, a dejar que las cosas germinen y se reproduzcan. Le gusta la sensualidad, respeta el cambio, escucha la espontaneidad. |
Propuesta de valor | Lograr que las cosas nazcan, florezcan y se expandan. El precio es lo de menos. |
Marcas afines | Herbal essences, Gama Organics, Rapsodia, Ánima. |
Lugares | Amazonas, Petén, Bosque Azul (Bélgica). |
Soy ecologista
Mensaje | Controlo y compenso mis impactos. |
Asociaciones | Jacques Cousteau, Gro Harlem Brundtland, James Lovelock, Jane Goodall, Greta Thumberg, Wangari Maathai, Vicente Ferreyra. |
Animal de poder | Gusano de tierra. |
Atributos | Responsabilidad, convencimiento, cuidado, inspiración, armonía. |
Aspiración | Vivir en un mundo saludable. |
Sentido póstumo | Quiero que mi cuerpo sea tratado de manera responsable con el entorno. |
Características | Me comprometo con los impactos de todos mis procesos, consumos y reconozco que mis esfuerzos individuales generan resultados para todos. Soy promotor de que cada persona sea consciente de sus huellas, que observe los impactos negativos y actúe para mitigarlos y propongo pequeñas y grandes acciones para cuidar el entorno. Busco establecer interacciones más armónicas entre las personas y el medio ambiente, transformando el estilo de vida y consumo de quienes me rodean. |
Forma de relacionarse | Aporta conocimiento, pone el ejemplo e induce a la acción responsable. Escucha al sistema. |
Estilo de comunicación | Con pasión, compasión y entusiasmo. |
Propuesta de valor | Te conviene con nosotros, pues además de tener buena calidad, juntos salvamos el planeta. |
Marcas afines | Banco Nacional de Australia, Phillips, Tata Consultancy India, Ecohouse, Adarve, Group BP, Timberland. |
Lugares | Gran Canaria, Huatulco (México), Eslovenia, Islas Seychelles, Santa Fe (Nuevo México), Chaa Creek, (Belize). |
Soy enseñanza
Mensaje | Te llevo de la mano a encontrar tu camino. |
Asociaciones | Maestro, intérprete, consejero, preceptor, tutor, mentor, Faro, Master Yoda, Keisuke Miyagi (Karate Kid), María Montessori, Dalai Lama. |
Animal de poder | Delfín. |
Atributos | Guía, aprendizaje, confianza, disposición, interpretación. |
Aspiración | Ayudar a los demás a desarrollar conocimientos y actitudes. |
Sentido póstumo | Quiero que mi muerte enseñe a los demás cómo morir y vivir. |
Características | Me entrego sin apegos, ilumino el camino sin deslumbrarles y muestro el rumbo por el que el recorrido es más fácil. Conozco y respeto el terreno de juego tanto como las habilidades y capacidades de quien me sigue para llevarle a un ritmo alcanzable. Conozco el objetivo y el resultado de las lecciones que los demás han vivido. Actúo como un puente entre el conocimiento y las personas que me siguen y soy un modelo a seguir aunque no me lo proponga. |
Forma de relacionarse | Ilustrando, guiando, orientando. Le gustan los aprendices, respeta a los intelectuales, escucha a cada persona. |
Estilo de comunicación | Demostrativo y afable. |
Propuesta de valor | Te ayuda a encontrar tu propio camino con herramientas probadas y experiencias previas. |
Marcas afines | Tekno vial, Home Depot, Ikea, Domestika. |
Lugares | The School of life, Universidad Iberoamericana, Youtube, Trip advisor, Colegio Hogwarts. |
Soy inclusión
Mensaje | Te acepto tal como eres, todos somos bienvenidos. |
Asociaciones | El vecino, persona común, buen chico, la mayoría, Woody (amigo fiel), Bilbo Baggins (Señor de los Anillos) Barney, Gasparín, Chandler (Friends), Obama, Ellen DeGeneres. |
Animal de poder | Perro. |
Atributos | Empatía, amistad, lealtad, confiabilidad, sencillez. |
Aspiración | Un mundo cómodo que incluya a cualquiera. |
Sentido póstumo | Quiero morir como cualquier persona, sin aspavientos. |
Características | Soy una persona normal como tú, predecible, sin pretensiones, que disfruta las pequeñas cosas de la vida y no me gustan las confrontaciones. Busco conexiones cercanas, quiero ser parte del grupo, soy respetuoso y empático. Soy tradicional, aunque no aferrado a la tradición. Acepto a propios y extraños como familia, permitiendo que cada uno cumpla su función sin dejar de ser quien es. |
Forma de relacionarse | Amistosa con naturalidad y familiaridad. Le gustan los ingenuos, respeta la independencia, escucha a todas las personas. |
Estilo de comunicación | Cercana, amable, sencilla. |
Propuesta de valor | Sentido de pertenencia, soluciones orientadas a la mayoría, accesibles, con calidad, sin restricciones o pretensiones, que se vincula con valores sólidos. |
Marcas afines | Mango, Volkswagen, Gap, Benetton, Visa, La Comer, Mercado Libre, Farmacias del Ahorro, Victoria´s Secret, Sams Club. |
Lugares | Chile, Florida, Puerto Vallarta, Mercado Libre, Facebook, Whatsapp. |
Soy tribu
Mensaje | Juntos podemos más |
Asociaciones | Equipo, Conjunto, Avangers, Mosqueteros, Minions, Friends, Pumas. |
Animal de poder | Abejas. |
Atributos | Perseverancia, tenacidad, empeño, constancia, fuerza conjunta. |
Aspiración | Lograr para la comunidad. |
Sentido póstumo | Quiero morir entre mis amigos. |
Características | Sabemos planear y tomar cada quién el lugar que nos corresponde. No importa quién lo hace, sino hacerlo entre todos. Tenemos objetivos claros y compartidos y ponemos empeño y tenacidad para llegar a ellos con decisión. Nada nos detiene, pues nos ayudamos con lealtad y buscamos almacenar lo necesario para prepararnos en cualquier contingencia de uno, alguno o todos los miembros del equipo. |
Forma de relacionarse | Buscan la concreción. Le gustan sus miembros, respeta al conjunto, escucha al sistema. |
Estilo de comunicación | Modular y al grano. |
Propuesta de valor | Entregamos lo que proponemos y entre todos pagamos menos cada quién. |
Marcas afines | Waze, Inicianet, Us Marines, Cissco, Scjohnson, Uber. |
Lugares | IMG Acaemy, MEDAC Andalucía, Fiordo Bálticos, Islas Galápagos. |
Soy nostalgia
Mensaje | Extraño lo de antes. |
Asociaciones | Huérfano, Charly Brown, Archie, Andy Warhol, Lucciano Pavaroti, Cri cri. |
Animal de poder | Oveja. |
Atributos | Añoranza, recuerdo, vintage, retro, melancolía. |
Aspiración | Regresar al pasado. |
Sentido póstumo | Se que moriré recordando mejores tiempos. |
Características | Mis recuerdos se vinculan con tiempos mejores, en que deseaba ser atendido y mimado. No confío en la mayoría. Comparto mis sentimientos, mi nostalgia y mi fragilidad con quien pienso que puede darme un poco de pasado. |
Forma de relacionarse | Con timidez y cierto recato, sentimentalmente. Le gusta el pasado, no le gusta el cambio, escucha lo que fue. |
Estilo de comunicación | Historias de pérdida y reencuentro. |
Propuesta de valor | Los recuerdos se quedan contigo para siempre, puedes recuperar el tiempo perdido. |
Marcas afines | Vans, Nintendo, Donuts original, Market & Art, Miss Vintage, Restaurante Peltre, Johnny Rockets, Retroactivo Records, Sanborns. |
Lugares | Tlatelolco, Teatro de la Ciudad, Lisboa, Budapest, Constantinopla-Estambul, Orient Express, Perú, Venecia. |
Soy paz
Mensaje | Ha llegado la calma. |
Asociaciones | Mario Benedetti, Manantial, Nelson Mandela, John Lennon, Inanna o Artemisa (montando al león). |
Animal de poder | Paloma. |
Atributos | Concordia, avenencia, alianza, pacto, armonía. |
Aspiración | Equilibrio de fuerzas. |
Sentido póstumo | Quiero morir tranquilamente, sin prisa, sin aspavientos. |
Características | Busco equilibrar las fuerzas con docilidad. Mantengo la calma en situaciones de estrés y guardo mi energía aunque la comparta. Utilizo la voluntad para controlar mis impulsos y respeto la visión de las demás personas. Genero consensos y alianzas a través de conversaciones tranquilas. Acepto lo que no se puede cambiar y busco cambiar desde la aceptación lo que necesita ser cambiado. |
Forma de relacionarse | Con tranquilidad y respeto. Le gusta la tranquilidad, respeta el orden, escucha la generosidad. |
Estilo de comunicación | Con aplomo y sin prisa. |
Propuesta de valor | Aquí o con esto puedes estar tranquilo y relajado. Mereces dejar las preocupaciones y tensiones y estar en paz. |
Marcas afines | Ben & Jerrys, Auto Mercado, ONU, Volvo. |
Lugares | Noruega, Isla Taormina (Sicilia), Skagen, donde se juntan los mares, Berna, Suiza, Islandia, Chang Mai (Tailandia), Guam, Kamalaya, (Tailandia). |
Soy dulzura
Mensaje | Eres una linda persona y estas para mí. |
Asociaciones | Princesita, muñequita, Dulce Polly, Jane Austin, Doris Day, Rosita Fresita, Princesa Peach (Mario Bross), Valentino Lanús. |
Animal de poder | Canario. |
Atributos | Docilidad, placidez, ternura, cariño, aprecio, coquetería. |
Aspiración | Cantar para alegrarte el corazón. |
Sentido póstumo | Quiero morir entre flores y cantos de aves, en los brazos de mi amor. |
Características | Utilizo mi canto suave para alegrar el corazón de quien me escucha. Soy amable, atenta y de buenos modales. Agradezco cada gesto de cariño y pido todo por favor. Trato a las personas con gentileza y optimismo hablando suavemente. Sonrío con frecuencia y utilizo accesorios discretos y en colores pastel. |
Forma de relacionarse | Con suavidad y delicadeza. Le gusta la paz, respeta la inclusión, escucha la generosidad. |
Estilo de comunicación | Con ternura, moderación y gentileza. |
Propuesta de valor | Oferta agradable y amable que genera placidez y complacencia. |
Marcas afines | Hawlmark cards & Movies, Cursi&Co, Alfa Romeo, Dulce Amor, Tuss, Lala, Milka, Baileys, Benefit. |
Lugares | Hawaii, Isla Victoria, Georgia, South Hampton. |
Soy generosidad
Mensaje | Estoy cuando me necesites. |
Asociaciones | Protector, altruista, benefactor, santo, nana, Madre Teresa, Lady Di, San Francisco de Asís, Phil Donahue, Papa Francisco, Juan Pablo II. |
Animal de poder | Vaca. |
Atributos | Bondad, sensibilidad, compasión, suavidad, dulzura. |
Aspiración | Cuidar y proteger a los demás para crear un mundo más justo y bueno. |
Sentido póstumo | Quiero morir ayudando a los demás. |
Características | Hago cosas por los demás, soy sensible y genero confianza. Quiero cuidar y proteger a otros, pues comprendo la vulnerabilidad de los demás. Estoy disponible cuando alguien necesita nutrirse física, espiritual o emocionalmente. No tienes que buscarme, porque voy a ti. |
Forma de relacionarse | Compasiva y piadosa. Le gustan los vulnerables, respeta el heroísmo, escucha la necesidad. |
Estilo de comunicación | Propone la seguridad de seguir conectados en el futuro y muestra su lado humano y misericordioso. |
Propuesta de valor | Ventajas asociadas con la nutrición física, intelectual, moral y cultural, para los clientes, sus familias y comunidad. El costo de su oferta se presenta como moderado y accesibles. |
Marcas afines | Campbell Soup´s, Johnson & Johnson, Marriot, Colgate, UNICEF, Bimbo, Pampers, Vick Vaporrub, Danone. |
Lugares | Santuario de Mariposa Monarca, San Felipe de Lara, Izabal, Guatemala (proyecto Ak Tenamit), Vancouver. |
Diversos mercadólogos y desarrolladores de marcas, han utilizado de formas distintas la teoría de arquetipos para fortalecer la identidad comercial de lugares, organizaciones y productos.
También se utilizan para posicionar o comprender un estilo de vida y encontrar fórmulas para relacionarse entre las personas y comunidades que compartimos el mundo.
Realiza el ejercicio la organización hecha persona en conjunto con los miembros de tu organización, comunidad o destino para encontrar juntos el arquetipo que exprese los atributos que les ayudarán a comunicarse y relacionarse con sus interlocutores y consolidar la comprensión de la propuesta de valor en todas sus dimensiones.
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