Zoraida Pérez Herrera
Zoraida Pérez Herrera replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente a week ago
Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
La importancia del servicio de calidad, de ser empáticos con el cliente y vender una experiencia wow que haga sentir especial al cliente garantizando su regreso.
-
Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
Toda la unidad se me hizo muy interesante y de mucho aprendizaje me gusto como la maestra Verónica hizo muy dinámica y fluida la clase con los videos estuvo de 10 😘
-
Reply to Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
En realidad todo ha sido un aprendizaje sorprendente sobre todo como la inteligencia artificial te puede facilitar el trabajo en redes, diseño, síntesis, video etc. También es muy importante la ética que debe existir para publicar con inteligencia artificial.
Esta unidad ha sido de gran relevancia para mi ya que he adquirido nuevos conocimientos del manejo de las redes sociales y su importancia en las ventas es una nueva manera de comunicarnos y de facilitar los procesos en las empresas.
Pienso utilizarlo para ayudar a prestadores de servicio de los Pueblos Mágicos de mi Estado y para algún… Read moreReply to Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo
Ha sido una unidad muy interesante de mucho aprendizaje, ir segmentado por nicho de oportunidades ayuda a innovar para tener mayores resultados en la actividad turística todos los temas aportaron algo diferente en lo personal el turismo comunitario, de aventura, rural, cultural, gastronómico, wellnes me dejaron típs y recomendaciones un gran… Read more
