Yanet Maganda Bello
Respuestas del foro creadas
Se me es difícil marcar algo que me haya sido mas relevante, ya que cada uno de los temas son ampliamente enriquecedor y no solo aprendí sino capte sugerencias, formulas, técnicas, herramientas, métodos de medición, etc. Todo para mejorar y ser mejores.
Nuestro Puerto de Acapulco es hermoso, sumemos lo aprendido en este seminario, para llevar a cabo un servicio de calidad y calidez que deje experiencias memorables a nuestros visitantes digan “Wow todo estuvo genial”. 🌊
🌊Mi objetivo es, adquirir mayor conocimiento, herramientas e indicadores que me ayuden a tomar mejores decisiones al momento de desempeñar un servicio a visitantes.
Poder trasmitir buena actitud de anfitrionía para que se promueva la buena experiencia.Mi objetivo es aprovechar los consejos que este tema nos brinda, para fortalecer los conocimientos y aprender a trasmitir mis conocimientos, habilidades y mi buena actitud, para ser un buen anfitrión y fomentar buena cultura de hospitalidad.
Deseo lograr mi objetivo y fortalecer los conocimientos en temas que este curso nos enseña para brindar un mejor servicio dentro de la industria de la hospitalidad.
El ejercicio me ha recordado que las personas no buscamos únicamente sobrevivir, también es necesario buscar seguridad, satisfacer necesidades, cumplir propósitos de vida, obtener reconocimientos, crecimiento y un sentido de vida. Obteniendo la mayor parde de esto seguramente podremos disfrutas ser clientes y ser mejores en atención, calidad y trasmitir seguridad a nuestros clientes en todo momento.
🌊 Mi objetivo es aprender lo que es la Calidad y la Calidez, la integración de ellas y hacer que nuestros visitantes disfruten su estancia con confianza, sea una experiencia felizmente vivida e inolvidable y así fortalecer habilidades para conservar un turismo sostenible.
