Tere Lucy Dominguez
Respuestas del foro creadas
Reafirme que respecto al segmento de transporte y tour operadores estamos haciendo las cosas bien, pero también me di cuenta que manejamos algunas actividades que corresponden a otros importantes segmentos del turismo y que seria imperante capacitarme mas para implementar lo faltante y ampliar nuestros servicios.
Además de conocer el surgimiento, objetivos y procesos para el desarrollo, valoración y nombramiento de un pueblo, sus actores, promoción y participación, considero que el aprendizaje principal es que el éxito de los Pueblos Mágicos radica en rescatar lo auténtico, planear con visión de futuro e integrar a todos los actores locales. Aplicarlo significa que cualquier proyecto turístico debe nacer desde la identidad de la comunidad, planearse con orden y ejecutarse de manera sostenible., Como promotora turística, resaltare y compartiré con nuestros visitantes, la autenticidad y singularidad de cada lugar, dando valor a todas y cada una de sus costumbres y a su población con respeto y sororidad.
Cada Rincon guarda historia, colores, olores, sabores, cultura y costumbres.. Mucho por visitar, mucho por conocer y mucho mas por cuidar, conservar, proteger y valorar !
El turismo internacional de Canadá, Estados Unidos y China es clave para México, De EE. UU. y Canadá, atrae la cercanía, el clima cálido, las playas, la gastronomía y la oferta cultural y precios accesibles; además de ser los principales emisores de turistas.
De China, aunque el flujo es menor, representa un mercado de alto poder adquisitivo interesado en la historia, el lujo y experiencias únicas. Para conservar el interés hacia Mexico, debemos cuidar la seguridad, mejorar la conectividad aérea y fronteriza, conectividad digital, ofrecer servicios de calidad y experiencias auténticas, además de fortalecer la hospitalidad y la sostenibilidad, sin olvidar profesionalizarnos en contar con guías en sus idiomas.
El conocer sus gustos, intereses, temporadas para vacacionar (según la generación) nos da la información necesaria para la creación de circuitos específicos que cumplan con sus intereses.
Gracias por los tips de como y donde promocionar nuestros destinos según el país y el tipo de turistas que queremos atraer.La importancia de la conservación de los recursos naturales y culturales, el respeto a la diversidad sociocultural y la mejora de la calidad de vida de las poblaciones locales mediante el cambio y actualización de modelos de negocios, basados en la agenda 2030.
Que los clientes que reciben un servicio emocionalmente positivo, confiable y sorprendente son los que recomendaran a mi empresa, además de regresar para volver a viajar y/o adquirir cualquier otro de nuestros servicios, volviéndose publicidad genuina y gratuita, pero para lograrlo debemos estar preparados para cualquier situación que se presente. siempre empáticos, positivos seguros de lo que se debe hacer y evitando lo que no.
en mi caso implementare varios de los ejemplos de los mencionados ..Para mi es el liderazgo enfocado en el servicio, el trato humano y consciente hacia la población del lugar y a nuestros clientes, logrando que el servicio otorgado haya sido de calidad con experiencias memorables, pero esto solo se logra si dirigimos bien y motivamos a nuestro equipo , impactando en la satisfacción del cliente y consolidación y crecimiento de nuestra empresa.
Como Tour operadora receptiva, ahora conozco mas herramientas para liderar mejor al equipo y ofrecer en conjunto un servicio excelso. Y como responsable, lo aplicare en una planeación integral y estratégica delegando correctamente y midiendo resultados.🤩Me quedo con una visión estratégica sobre cómo la IA puede transformar procesos, relaciones y servicios, y que los beneficios se reflejaran optimizando procesos y tiempos en tareas repetitivas para así enfocarse en otras actividades. También me sorprendió como al alimentarla con la información de libros, investigaciones e información verídica de varias fuentes puedes crear en cuestión de minutos un resumen efectivo para tomar decisiones importantes en pro de la empresa, de la comunidad y de sus visitantes… empezare entrando a las IA vistas en el curso para reforzar y afianzar lo aprendido dirigido específicamente a mi empresa. Mucho por aprender y mucho mas por crear con responsabilidad. Grs, Grs, Grs.
La importancia de la sistematización y digitalización de información relevante y atrayente de nuestros lugares y productos turísticos, utilizando herramientas y plataformas acordes a nuestro rubro, basados en estrategias digitales medibles para una acertada toma de decisiones, administración de recursos y sobre todo mayores ventas y visitantes potenciales. 😀,
Urge minimizar el impacto ambiental, promover el respeto cultural y generar beneficios para las comunidades locales, creando vivencias auténticas donde los visitantes aprendan, interactúen y se sientan parte del lugar. y sobretodo buscar un turismo regenerativo y sostenible para las próximas generaciones, para lograrlo debemos ser conscientes y colaborativos, tanto los sectores, públicos, privados, organizaciones, comunidad, etc.
