

Maribel Rosales Duarte
Maribel Rosales Duarte replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente a week ago
Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
La importancia de tener una excelente actitud de servicio, pues va mĂĄs allĂĄ de solo atender y vender, sino mĂĄs bien de crear experiencias que impacten en nuestro cliente, para dar paso a una lealtad sĂłlida como prestadores de servicios turĂsticos, provocar en nuestros clientes un WOW… Read moreReflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turĂsticas
¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
Han sido muchos temas de gran importancia, y me queda claro que van de la mano, a falta de un buen lĂder , no hay una correcta comunicaciĂłn, y si no hay comunicaciĂłn asertiva, estĂĄ a su vez limita tener excelentes y amplias relaciones pĂșblicas que pueden obstaculizar el … Read moreReflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
Aprendà sobre el funcionamiento de varias técnicas de la AI que sin duda facilitan la creación de contenidos, permiten elaborar anålisis de diversas fuentes, y que puedes generar diversas maneras de cómo presentar el desarrollo de contenidos.
ÂżPara quĂ© piensas aplicar lo que… Read moreReflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre estrategias de marketing digital y ventas en turismo
¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
Las estrategias de marketing digital, son funcionales para diseñar contenidos atractivos, en las herramientas digitales viables para que nos permiten captar nuevos mercados y lograr un mejor posicionamiento que nos permita fortalecer una lealtad con el turista.
ÂżPara quĂ© piensas… Read moreReflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre estrategias de marketing digital y ventas en turismo
Excelente reflexiĂłn
Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo
¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Soy docente de un Colegio de Bachilleres y sin duda toda esta informaciĂłn me permite retomarla en mis clases, para profundizar en los temas de una manera mĂĄs especĂfica, mĂĄs actualizada, y poder transmitir de una forma mĂĄs real en… Read moreReflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo
Los temas que se abordaron me permiten comprender las tendencias mĂĄs actuales del turismo pero de una manera muy precisa, detallada, para identificar las grandes oportunidades que nos brinda cada tipo de turismo, asĂ mismo, me permite entender que hay mucho por hacer, por descubrir y valorar.
Cada ponente poseedor de una basta experiencia… Read more