Neymar Jeniree Delgado Hernandez
Neymar Jeniree Delgado Hernandez replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 9 months ago
Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
1. ¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí fue la importancia de generar experiencias memorables para los clientes, entendiendo que el servicio va más allá de cubrir necesidades básicas, es una oportunidad para fortalecer la lealtad del cliente y diferenciarse a través de la empatía, la… Read more-
Jeniree-Delgado used social login 9 months ago
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Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí en esta unidad fue la importancia de las habilidades directivas en el sector turístico, especialmente en lo relacionado con la toma de decisiones estratégicas, la gestión de equipos de trabajo y la comunicación efectiva. Comprendí que el liderazgo no solo… Read more -
Jeniree-Delgado used social login 10 months ago
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Reply to Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
✈ 🚆🚋 📸🌍¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí en este curso fue cómo la inteligencia artificial puede transformar la experiencia turística, optimizando desde la personalización del servicio hasta la toma de decisiones estratégicas en destinos y empresas. Me pareció especialmente interesante conocer… Read more -
Jeniree-Delgado used social login 10 months ago
Durante esta unidad donde aprendimos de marketing digital, uno de los aprendizajes más relevantes ha sido comprender el poder de la presencia digital y cómo las estrategias bien dirigidas pueden conectar de manera efectiva con un público objetivo. A través del conocimiento adquirido sobre redes sociales, posicionamiento en buscadores (SEO),… Read more
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Jeniree-Delgado used social login 11 months ago
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Jeniree-Delgado used social login 11 months ago
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Jeniree-Delgado used social login 12 months ago
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