Brenda Estivaly Vega Osorio
Respuestas del foro creadas
Estar en el Pueblo Mágico de Tlatlauquitepec otorga a Bellaterra Cabañas una gran relevancia estratégica al integrarla en una marca nacional que atrae a turistas que buscan experiencias auténticas e inolvidables. Nos da posicionamiento y visibilidad, además de poder ofrecer una amplia variedad de atractivos y actividades bajo el prestigio del sello “Pueblo Mágico”
De igual manera nos exige compromiso para asegurar la sostenibilidad y sustentabilidad del destino para preservar el entorno natural, cultural y económico.Con orgullo puedo decir que sin planearlo hemos aplicado muchos aspectos del Turismo sustentable y parte de sostenibilidad. Esta unidad nos abre la puerta a un largo camino por hacer para llegar a un Turismo Regenerativo, ya que al estar en el Santuario de Luciérnagas nos obliga a tomar acciones positivas por el entorno, la comunidad y los visitantes.
Al tener un emprendimiento de GLAMPING esta lección fue la que más relevancia tuvo y fue gratificante que estamos haciendo las cosas bien, pero siempre podemos mejorar y esta unidad me dio herramientas para hacerlo.
Esta es la unidad que más me gustó del diplomado 🙂 Entiendo que el marketing digital para el turismo no es solo poner fotos bonitas en Instagram. ¡Es mucho más! Se trata de armar un plan completo que realmente toque las fibras del viajero, que le dé justo lo que necesita y que use las herramientas adecuadas de medición para saber si las cosas están funcionando o no.
El marketing turístico tiene que dejar de ser solo “anuncios”; tiene que ser un buen contador de historias, mostrar el alma del lugar y prometer momentos que no se van a olvidar. Voy a implementar esta estrategia en mi negocio para atraer mas huéspedes y a la par aportar contenido de calidad.
El tema que más me gustó fue Finanzas para Turisteros, a veces nos cuesta trabajo separar los ingresos del negocio con los personales y esta unidad me brindó muchos puntos para mejorar y aplicarlos, como llevar al pie de la letra un presupuesto, costes y la utilidad del negocio.
Ante tanta diversidad y competencia en el Turismo Nacional esta unidad me deja que debemos hacer la diferencia en nuestros destinos ofreciendo productos turísticos de calidad, sin perder la identidad del lugar apoyando a la comunidad y el entorno.
El servicio al cliente es la razón de ser del Turismo por lo que debe tratarse con profesionalización y en este curso nos brindó herramientas valiosas para ello. Me sentí muy identificada con los ponentes incluso ocupan frases que nosotros aplicamos por lo que nos indica que vamos por buen camino.
Me queda como reflexión que la IA es una herramienta poderosa pero que jamás sustituirá el “sentir” del ser humano y en nuestro giro es muy importante para no robotizar las operaciones.
Esta unidad me permitió conocer más aplicaciones y principalmente lo utilizaré en mi negocio para el marketing digital, implementar chatbots y automatizar algunas actividades como generar itinerarios para los huéspedes.
La posibilidad de identificar las características, requerimientos y necesidades de los turistas extranjeros. Entender como mi negocio puede cumplir con lo necesario para ellos, así como entender el acercamiento para lograr atraer ese nicho potencial y poder ofrecer una experiencia completa logrando un crecimiento exponencial
Las diversas opciones que el Turismo ofrece y las gran oportunidad que tenemos oara desarrolla otros productoa turísticos en nuestros lugares.
Muy loable su labor de enseñar y reunir a tantos especialistas de cada materia y que nos brinden estar en contacto.
