Andrea Sánchez Galicia
Andrea Sánchez Galicia replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 6 days ago
Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
Definitivamente cumplí las expectativas de aprendizaje, es muy importante saber que trato darle a quienes nos visitan en nuestros destinos, tener el conocimiento de lo que ofrecemos para dar una buena atención, me quedo con eso
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Reply to Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
Me encanto esta unidad, creo que es muy importante ser hábil en el trato personal con los diferentes tipos de personas que visitan nuestros destinos y tener empatía, paciencia y la capacidad para brindar la mejor atención, antes y durante su estancia y también en el caso de los directores de Turismo, el trato con los diferentes Prestadores de… Read more
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Reply to Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo
Es muy interesante conocer estas herramientas, con las que se puede contar, utilizando la tecnología al servicio de la promoción turística y de muchas otras actividades laborales y de la vida cotidiana
Me encanto saber que tenemos tantas herramientas al alcance de nuestras manos con las que podemos explotar de mejor manera lo básico que ya usamos en cuanto a la promoción de nuestros atractivos turísticos en materia digital, las aplicaciones en las que nos podemos apoyar es con lo que me quedo, y el ponerlo en practica en el día a día, es… Read more
Reply to Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo
Soy directora de turismo y me parece muy importante reconocer cada una de las tendencias turísticas para poder realizar estrategias con los prestadores de servicios, para poder atraer visitantes qué buscan diferentes experiencias denteo de un solo lugar, en mi caso es muy importante destacar los atractivos turísticos de mi municipio más allá de… Read more
