La falta de disponibilidad de información relevante, precisa y confiable sobre los clientes suele provocar un diseño inadecuado de la oferta y limitar el éxito de las campañas de mercadotecnia y promoción.

Definir un perfil de cliente ideal es una herramienta muy efectiva para mejorar el diseño, la operación y comercialización de los productos y servicios que conforman la oferta de los destinos y empresas turísticas.

Si quieres agregar valor, conoce a tu interlocutor...

Alexandro Dupuis

¿Crees que puedes mejorar el diseño de tus productos y servicios y orientar mejor tus campañas de promoción?

Alexandro Dupuis Perfil Circular


¡Hola! Soy Alexandro Dupuis, director de innovación y marketing digital en identidad y desarrollo.

Te doy la bienvenida al microcurso de definición de perfil de tu cliente ideal, para enfocar y orientar las campañas de comunicación y marketing de una marca.

Exploraremos qué es y para qué sirve diseñar un perfil de cliente ideal. 

Conoceremos conceptos y herramientas que te ayudarán a mejorar el diseño de productos y servicios.

Comprenderemos la importancia de las campañas de promoción y comercialización orientadas a clientes de alto valor para tu destino, organización o proyecto.

Objetivos

Con este microcurso en identidad y desarrollo buscamos compartir conocimientos, habilidades y actitudes para identificar y comprender a tu cliente ideal.

Conocimientos

Sobre los componentes del concepto del perfil de cliente ideal o buyer persona.

Habilidades

Para empatizar con los clientes y crear mejores estrategias de dideño de productos y mercadotecnia.

Actitudes

De empatía y apertura para ayudar a satisfacer objetivos y necesidades personales.

Recuerda que la palabra clave del autoprendizaje es autonomía.

Toma control de tus ritmos y hazte cargo de tu desarrollo.

¿Prefieres una propuesta para aprendizaje guiado o compartido?

Solicita más información para tí o tu grupo.

Este microcurso forma parte de la ruta de aprendizaje de innovación de destinos turísticos y manejo de visitantes.

Sin inscribirte
$ 40 USD / $ 600 MXN

Curso Incluye

  • 8 Lecciones
  • 1 Cuestionario
  • Diploma del Curso

Calificaciones y reseñas

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¿Cuál fue tu experiencia? ¡Nos encantará conocerla!
Alejandra Zorrilla
Publicada hace 2 meses
Muy interesante

Que exploren a su cliente ideal.

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¿Cuál fue tu experiencia? ¡Nos encantará conocerla!

Estamos realizando labores de mantenimiento de las 9:30pm del 15 de marzo a las 12:00am del 16 de marzo hora de la Ciudad de México.

Te recomendamos continuar mañana con tus actividades en la plataforma.

¡GRACIAS por ser parte de la comunidad!

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