Martha Sujey Delgado Amaya
Respuestas del foro creadas
Me sorprendió ver hermosos lugares de México que no conocía, sobre todo rutas rurales y lugares escondidos que tal vez no son tan turisticos y son una joya de México.
Es de las unidades que mas me interesaban del diplomado como inicio de agencia de viajes, hay informacion importante y que facilita las herramientas para una agencia, sin embargo hay 7 unidades que no tienen informacion lo cual deja mucho que desear la informción ue se proporciona en el diplomado.
Aprendi la estructura y lineamientos para llegar a ser un pueblo mágico y que muchos de los requisitos d¡se debe terner cada municipio aunque no sea pueblo magico.
Esga unidad teniapensado que seria mas completa respecto a los destinos, puesto que es un diplomado de Agencias de Viajes, pense que podían plataformas o mas lugares del destino donde las agencias puedan conectar con agencias o tour operadores del destino para poderlo ofrecer, este diplomado mas que para agencias de viajes se enfoco mucho a los pueblos mágicos, lo cual no se especifico en lso temas del programa del diplomado de Agencias de Viajes.
En esta unidad comprendí que la sustentabilidad, la sostenibilidad y la regeneración no son conceptos aislados ni modas, sino una forma consciente de diseñar experiencias turísticas que cuidan a la naturaleza, fortalecen a la comunidad y crean valor a largo plazo.
Entendí que ser sustentable es minimizar impactos, ser sostenible es mantener el equilibrio en el tiempo y ser regenerativo es ir más allá: devolver, restaurar y mejorar los ecosistemas y las relaciones humanas.
Desde mi experiencia en Hostal Mexiquillo, confirmé que el turismo puede ser una herramienta poderosa para transformar un territorio cuando se trabaja desde el respeto y la intención. Aprendí a identificar prácticas que ya hacemos —como el manejo responsable del agua, el uso de proveedores locales, la educación ambiental para visitantes y la integración de la comunidad en experiencias turísticas— y también reconocí áreas donde podemos seguir creciendo para convertirnos en un modelo de turismo regenerativo en la Sierra de Durango.
Me quedo con la certeza de que cada decisión, desde un menú hasta un sendero interpretativo, puede generar un impacto positivo. Y que nuestra responsabilidad como creadoras de experiencias es cuidar la montaña, honrar su biodiversidad y preservar el espíritu de Mexiquillo para las generaciones que vienen.
Esta unidad me recuerda lo importante que es mejorar día a día el servicio al clinete, sobre todo poner más en práctica la estrategia wow para la fidelización de los clientes.
En esta unidad, hay temas muy interesantes y de suma importancia en el desarrollo del turismo, desde lo interno como son las finanzas para llevar una mejor organización y tener claro si funciona nuestro proyecto hasta lo importanque es es saber comunicar al exterior lo que hacemos para beneficio y mayor rentabilidad de nuesro servicios.
Los más relevante que aprendi fueron las diferentes herramientas de AI para aplicarlas a mi negocio de hospedaje y agencia de viajes, para promociones redes sociales, ahorrar tiempo y sacar reportes.
Como prestadora de servicios turísticos, me amplía la diversidad de productos quepuedo desarrollar en mi comunidad y en mi agencia de viajes, todos los expositores y temas me dejaron un conocimiento mas amplio y aprendi cosas que aun estando en este sector no conocía como lo que es el turismo naranja, con el cual me di cuenta del valor de las experiecnias que ya realizo, como eventos de astroturismo, la feria del hongo, aviturismo, rutas rurales, etc., y muchas veces yo misma no les daba el valor a estas experiencias como algo de gran autenticidad, mi trabajo, mi conocimiento y sobre todo el tiempo que se dedica a estar planeando, haciendo alianzas y contactos para poder llevar a cabo estas actividades para tener un turismo de valor para los viajeros.
