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  • Laura Rivera Ortiz

    Member
    21 September, 2025 at 3:10 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje de la unidad de Pueblos Mágicos

    Debo decir que siempre es importante saber el origen de las cosas, en este caso del programa de pueblos magicos, claramente es todo un proceso a seguir para lograr concretar una grandiosa idea.
    Me gusto esta unidad porque ayudo a entender un poco mas a fondo todo lo que es o debe tener un pueblito magico.
    De aqui emana la importancia de los mismos, y de que gracias a esto se a logrado realzar lo bonito de las costumbres y tradiciones de cada sitio.

  • Laura Rivera Ortiz

    Member
    14 September, 2025 at 6:58 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo nacional

    ¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
    Que como país, tenemos una enorme riqueza turística, tanto en la cuidad de México , como en los diversos estados del país, la cual debe ser aprovechada de manera correcta para que pueda prevalecer con el paso del tiempo.
    ¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
    Es un gran honor obtener diversos conocimientos acerca de la oferta turística de cada estado, pues al momento de crear paquetes turísticos es importante tener contactos de estos lugares, por si en algún momento se visitan
    ¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
    Sii en esta unidad me gustó mucho conocer más de mi hermoso México, ver cómo es que tenemos tanta riqueza que debe ser conocida por todo el mundo

  • Fue muy impactante darme cuenta de cómo existes variantes de turismo a nivel internacional, tanto en china, como en los otros dos países mencionados, ver la manera en que se van adaptando las tendencias a las diferentes necesidades del turista, pero en este caso deanera internacional

    Planeo implementar lo aprendido en la innovación y mejora de tomar algunas de las muchas ideas mencionadas, pero adaptándolas a el entorno que me rodea

    Es un placer darme cuenta que los objetivos de aprendizaje siempre se mejorar conforme van avanzando las unidades

  • ¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
    que no debemos desviar nuestra atención de lo importante, en este caso de todos los recursos naturales con los que contamos, pero que, sino cuidamos adecuadamente, causaremos daños hasta cierto punto irreversibles,
    Además, hay diversas formas y estrategias de poder conservar y preservar todo lo que tenemos actualmente, para que asi no solo nosotros disfrutemos de ello, sino también futuras generaciones.

    ¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
    me intereso mucho el tema de turismo regenerativo, actualmente como emprendedora de una agencia de viajes, tiendo a trabajar en pro de ofrecer experiencias de turismo regenerativo, asi que poco a poco lo ire implementando de una forma adecuada.

    ¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
    Es grato mencionar que cada unidad es única, con temas de basto interés personal, y claro que cumplo con mis objetivos de aprendizaje, me gusta ver que logro captar conocimientos actualizados de todo el ámbito turístico y no solo eso, sino que es de la mano de excelentes expertos en los diferentes temas.

  • Laura Rivera Ortiz

    Member
    19 July, 2025 at 10:36 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente

    ¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
    Me gustó mucho darme cuenta la diversidad de clientes que llega a haber en el turismo, que existen grandiosos consejos de dominar el servicio al cliente y que de esta manera se logre brindar un servicio de calidad y porque no también de calidez.
    Además, que maravilla es la estrategia WOW, un servicio más personalizado y mismo que va de la mano control de emociones, para tener una conexión emocional basada en la estrategia WOW.
    Es bueno entender que muchas ocasiones la resolución de conflictos, dependerá ni más ni menos que de una comunicación efectiva.

    ¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
    Me es grato mencionar que lo aprendido en dicha unidad me es de gran ayuda, ahora sé que debo tener una estrategia bien definida y enfocada en lo que quiero lograr con el servicio al cliente.
    ¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
    aun trabajo con mis objetivos de aprendizaje, puesto que los mismos los compruebo cuando pongo en práctica todos los conocimientos adquiridos.

  • quisiera comenzar con lo más relevante de esta unidad: me impacto mucho abordar el tema de comunicación asertiva y el de finanzas, son temas muy importantes para en mi caso un emprendedor turístico, e inclusive la resolución de problemas que a veces suele ser complicado, en curioso cómo hay un mundo de conocimientos no solo por descubrir, sino también por reforzar en el ámbito turístico.
    los conocimientos adquiridos, al igual que unidades anteriores me han sido de basta utilidad para ponerlos en marcha en mi emprendimiento, saber cómo ir mejorando paso a paso y lograr obtener mejores resultados de los esperados.
    los objetivos de aprendizaje se lograron de una manera favorable, siempre teniendo conocimientos nuevos, gracias a maestros con excelente conocimiento en los diferentes temas que nos imparten

  • Me encantaría comenzar mencionando que esta unidad me ha sido de bastante ayuda, ya que logre conocer muchas más herramientas de IA que son de mucha ayuda para el sector turístico, en este caso pienso utilizar los conocimientos adquiridos para la creación de contenido en redes sociales, de esta forma lograr mayor alcance y ventas de mis viajes, es impresionante lo rápido que la IA va evolucionando y lo mucho que puede beneficiarnos si la utilizamos de manera adecuada, me gustó mucho ver que no solo nos darán las herramientas para trabajar con inteligencia artificial, sino que también está el punto de usarla con mucha responsabilidad.

  • Aprendí que marketing no solo son las redes sociales, que en la actualidad si no cuentas con tu página web, básicamente no existes ante el mundo tecnológico, que hay que tener una buena estrategia de marketing para que esta misma funcione.
    Además, me gustó mucho conocer nuevas herramientas digitales, que son de basta ayuda para automatizar un negocio turístico y no solo eso, sino también lograr mayor alcance en redes sociales.
    pienso aplicar estos conocimientos adquiridos en mi emprendimiento turístico, para que, en un futuro no muy lejano, logre ver resultados reflejados, basados en mis conocimientos adquiridos.
    Aun trabajo en mis objetivos de aprendizaje, todo llevándolo a la práctica se ve reflejado el conocimiento

    Excelente unidad

  • Laura Rivera Ortiz

    Member
    10 May, 2025 at 11:56 am en respuesta a: Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo

    pienso aplicar mis conocimientos en mi ámbito laboral, nunca esta demás seguir adquiriendo más conocimientos,

    referente a los objetivos, considero que no solo los cumplí, también los supere, me llevo conocimientos muy bien fundamentados, datos que no conocía y ahora los pondré en práctica.

    Excelente unidad, tendencias del turismo, que bonito fue ver que podemos lograr un turismo para todos, no importa desde que área se desempeñen.

  • Laura Rivera Ortiz

    Member
    10 May, 2025 at 11:49 am en respuesta a: Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismo

    Me gustaría mencionar que lo que más aprendí en la unidad 1, fue ver desde otra perspectiva al turismo, desde diferentes ámbitos y lograr entender cómo puede llegar a beneficiar, más sin embargo sino se realiza de manera adecuada también puede llegar a perjudicar a la comunidad, el hecho de que tenemos una extensa variedad de tendencias del mismo nos da diversas herramientas de aprendizaje, así como diferentes maneras de brindar experiencias inolvidables a nuestros viajeros.

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