DENNIS OMAR MIRANDA BERECHE
Forum Replies Created
Definir adecuadamente a quĂ© pĂșblico me dirijo y caracterizarlo en mi cliente ideal
Las posibilidades para la resoluciĂłn de problemas parecen siempre abiertas cuando aplicamos esta metodologĂa. Siempre existirĂĄ una forma cada vez mĂĄs creativa para dar soluciĂłn a un mismo problema
Conocer un poco mĂĄs sobre esta metodologĂa creativa
Reforzar mis conocimientos acerca de lo que es un plan de negocios y cĂłmo se estructura
Quiero aprender las herramientas bĂĄsicas para comprender el funcionamiento y la importancia del marketing digital en la era de la informaciĂłn
Quiero aprender a visionar el futuro de los mercados, especialmente cĂłmo se desenvolverĂĄn los entornos turĂsticos en el mediano y largo plazo
Quiero aprender a diseñar experiencias que no solo deje satisfechos a mis clientes, sino que ademås los sorprenda y disfruten siendo felices enseñåndoles lo que sabemos hacer
La peor experiencia que he tenido ha sido en lo que respecta a la atenciĂłn en el municipio de mi comunidad. Si bien es cierto, no se trata de una experiencia de naturaleza turĂstica sĂ se trata de una situaciĂłn en donde el contacto y el trato al usuario siempre estĂĄ ausente, es mĂĄs, pareciera que es una costumbre tratar mal a los usuarios. En cambio, mi mejor experiencia ha sido en un restaurante en la ciudad de Lima en donde quienes atendĂan nos hacĂan sentir como si fueramos miembros de una familia a la que conocĂan de hace tiempo. Se sintiĂł la calidez y la buena atenciĂłn. Yo sentĂ que estaba en mi casa y no en un restaurante.
Mi objetivo en este curso es comprender la relación que existe entre ser persona y tratar a los demås no solamente como clientes sino también como personas, con respeto y con servicio, poniéndome en su lugar para mejorar el tipo de servicio que yo ofrezco
Aprender los mecanismos para el mejor uso de la plataforma de IDYD y poder publicar de manera atractiva lo que hacemos en nuestro emprendimiento
Este segundo curso me ha servido para reforzar las ideas sobre lo que debo tener en cuenta al momento de construir mi “elevator pitch” basado en una propuesta de proyecto sostenible. me ha permitido tambiĂ©n, entender el rol que cumplen las entidades que apoyan y financian proyectos y, sobre todo, comprender que su participaciĂłn es importante, pero que no es la pieza fundamental de nuestras propuestas.
Mi objetivo en este curso es aprender los elementos primordiales para poder transmitir con claridad las la propuesta de valor que tiene nuestro proyecto para que las personas se animen a apoyarlo y financiarlo
