Candelaria Campos Campos
Forum Replies Created
pienso que hoy en dia son muy importantes las redes sociales y una herramienta muy importante para las empresas para difundir y dar a conocer sus productos
lo que aprendí en este curso es como ser empática con lo que los clientes buscan y a trabajar más sobre los mapas mentales para tener más ideas para ser más creativa para ofrecer productos que sea lo más parecido o que sea del agrado del cliente o que capte su atención.
En este curso me ayudo a entender o comprender que la empatía es primordial saber lo que el cliente busca, pero igual es importante conocer bien los productos que vendemos en nuestro caso muy particular en el área de artesanías es bueno saber el proceso y el tiempo que lleva la realización de sus piezas para compartir al cliente y que ellos sepan que lo que adquiere son piezas únicas.
Aprender y tener las herramientas y habilidades para dar a conocer a los clientes que cada pieza artesanal es un arte y lleva tiempo y dedicación, donde el artesano plasma su creatividad, hacer que se enamore d la pieza que va a adquirir y saber que es una artesania única e irrepetible y a su vez compartir con sus amigos, conocidos y familiares
