
Agustín Mendoza López
Agustín Mendoza López replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo internacional in the forum Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo internacional 4 weeks ago
Reflexiones de aprendizaje de la unidad de turismo internacional
El mercado turístico en estás partes del mundo todas estas culturas tienen en cierta parte coincidencias en el sentido de explorar y conocer cada una de nuestras tradiciones y costumbres, así como de la gastronomía que cada lugar o destino de nuestro país cocina y se demuestra.
Tenemos que hacer llegar toda la información a estos países,… Read moreReflexiones de la unidad de Sustentabilidad, Sostenibilidad, Regeneración
La sustentabilidad y la sostenibilidad, temas de relevancia en un Pueblo Mágico, el turismo impacta en las actividades sobre todo en los ecosistemas, en las zonas arqueológicas y en las comunidades cuando no se tiene bien planeado las estrategias de desarrollo sustentable en nuestro destino turístico.
Aplicar las prácticas sostenibles en las… Read moreAgustín Mendoza López changed his profile photo 6 weeks ago
Agustín Mendoza López replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 7 weeks ago
Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
La comunicación y saber escuchar, así como la solución de problemas es importante en la empresa, para atender de manera eficiente al cliente, desde luego la hospitalidad que ofrecemos los mexicanos al turista debe ser de respeto y de responsabilidad, y ahora con el uso de las tecnologías con las herramientas digitales, se puede personalizar la… Read more
Agustín Mendoza López replied to the discussion Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente in the forum Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente 7 weeks ago
Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente
Los conocimientos básicos de atención al cliente, en el trato personalizado, calidez y hospitalario.
También es importante la comunicación, así como de escuchar y resolver los conflictos que suceden en la empresa, usando la expresión tradicional donde se dice que ” El cliente, es primero”, tomando en cuenta los tipos de clientes que arriban a… Read moreReflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
En esta unidad he tenido la oportunidad de conocer y aprender que es la comunicación efectiva, con el conocimiento, la habilidad, y actitud, también la toma de decisiones Pará resolver problemas en el turismo y decisiones con propósitos que funcionen en la empresa
La gestión del tiempo es lo que debo aplicar en lo personal, estableciendo… Read moreAgustín Mendoza López changed his profile photo 2 months ago
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