Diseño de experiencias con valor
La intensa competencia de los productores y prestadores de servicios, aunada a un mayor conocimiento de los clientes a través de las tecnologías de información…
Categoría de Curso: Empresas creativas
Introducción al marketing digital
El desarrollo de cada organización está inmerso en un complejo sistema dinámico en el que interactúan componentes económicos, sociales, bióticos, científicos, políticos, tecnológicos, culturales emocionales…
Plan de negocios
Planificar es un proceso clave para anticiparnos a las necesidades del futuro y construir un negocio exitoso. Diseñar un modelo de negocios requiere carácter para…
Diseño de productos turísticos
La competencia entre empresas y destinos turísticos es cada vez mayor. Para diseñar productos turísticos que verdaderamente impacten de manera positiva en la experiencia de…
Bases para el design thinking
Las organizaciones y proyectos se enfrentan constantemente con la necesidad de innovar y diversificar sus productos y servicios para agregar valor a sus clientes actuales…
Definición del perfil de cliente ideal
La falta de disponibilidad de información relevante, precisa y confiable sobre los clientes suele provocar un diseño inadecuado de la oferta y limitar el éxito…
¿Por qué un Modelo de Alineación Circular?
El desarrollo de cada organización está inmerso en un complejo sistema dinámico en el que interactúan componentes económicos, sociales, bióticos, científicos, políticos, tecnológicos, culturales emocionales…
Calidad en el servicio, el arte de ser persona
Uno de los trabajos más arduos que las empresas realizan, hoy por hoy, es buscar la forma de lograr la lealtad de sus clientes y…
Dinámica y tendencias del mercado
Nuestra capacidad de observar y absorber lo que sucede en el entorno nos permite percibir los cambios que marcarán el futuro y actuar en consecuencia.…
