

MIRIAM LICET SANCHEZ SANTIAGO
Forum Replies Created
MIRIAM LICET SANCHEZ SANTIAGO
Member18 julio, 2025 at 10:34 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al cliente¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
Lo mĂĄs relevante que aprendĂ fue que el servicio al cliente en el turismo no solo consiste en brindar informaciĂłn o asistencia, sino en crear experiencias Ășnicas que generen recuerdos positivos en los visitantes. AprendĂ que la actitud, el lenguaje corporal, y el conocimiento del destino son claves para que un turista se sienta bien recibido y valorado.ÂżPara quĂ© piensas aplicar lo que aprendiste?
Pienso aplicar lo aprendido al interactuar con turistas nacionales e internacionales, mostrando siempre empatĂa, hospitalidad y orgullo por mi comunidad. TambiĂ©n quiero contribuir a que los visitantes vivan una experiencia autĂ©ntica y placentera que los motive a recomendar y regresar al destino. Esto es clave para fortalecer el desarrollo turĂstico local.ÂżCumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
SĂ, cumplĂ con mis objetivos de aprendizaje. Me siento mĂĄs preparada para brindar una atenciĂłn profesional, cĂĄlida y eficiente en el ĂĄmbito turĂstico.MIRIAM LICET SANCHEZ SANTIAGO
Member13 julio, 2025 at 3:57 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turĂsticasđÂżQuĂ© fue lo mĂĄs relevante que aprendiste en este curso?
Lo mĂĄs relevante que aprendĂ en este curso fue la importancia de desarrollar habilidades blandas como la comunicaciĂłn efectiva, el liderazgo, la toma de decisiones y la inteligencia emocional para desempeñarme como una buena lĂder en el ĂĄmbito turĂstico. TambiĂ©n comprendĂ cĂłmo estas habilidades influyen directamente en la calidad del servicio, la gestiĂłn de equipos y la satisfacciĂłn del cliente.ÂżPara quĂ© piensas aplicar lo que aprendiste?
Planeo aplicar lo aprendido al gestionar proyectos turĂsticos, liderar equipos de trabajo y mejorar la atenciĂłn al cliente en empresas del sector. Estas habilidades me permitirĂĄn trabajar de manera mĂĄs estratĂ©gica, resolver conflictos con eficacia y motivar a mi equipo para alcanzar los objetivos organizacionales.ÂżCumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
SĂ, cumplĂ con mis objetivos de aprendizaje. Al inicio del curso me propuse fortalecer mis competencias directivas para tener un mejor desempeño en entornos turĂsticos, y ahora me siento mĂĄs preparada para asumir retos de liderazgo, trabajar en equipo y tomar decisiones mĂĄs acertadas en situaciones complejas.đMIRIAM LICET SANCHEZ SANTIAGO
Member29 junio, 2025 at 3:06 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismo1. ¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
Lo mĂĄs relevante que aprendĂ fue cĂłmo funciona la inteligencia artificial desde una perspectiva prĂĄctica y conceptual. EntendĂ cĂłmo se entrenan los modelos de IA, los diferentes tipos de algoritmos que se utilizan (como redes neuronales, ĂĄrboles de decisiĂłn y aprendizaje supervisado/no supervisado), y tambiĂ©n reflexionĂ© sobre el impacto Ă©tico y social que tiene la IA en el mundo actual.đ2. ÂżPara quĂ© piensas aplicar lo que aprendiste?
Pienso aplicar lo aprendido en proyectos donde se pueda automatizar la toma de decisiones, el anålisis de datos o la creación de soluciones inteligentes. También me interesa explorar cómo la IA puede mejorar la experiencia del usuario en aplicaciones digitales o resolver problemas sociales.3. ¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
SĂ, cumplĂ con mis objetivos. Al inicio del curso, mi meta era comprender mejor cĂłmo funciona la inteligencia artificial y descubrir sus posibles aplicaciones. Ahora me siento mĂĄs preparada para analizar problemas desde una perspectiva tecnolĂłgica y plantear soluciones que integren herramientas de IA.đ€łđ»MIRIAM LICET SANCHEZ SANTIAGO
Member15 junio, 2025 at 11:57 am en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre estrategias de marketing digital y ventas en turismoEl Marketing dijital ha evolucionado de la forma en que las marcas se conectan sus audiencias, en estos tiempos ya no se vende un producto si no un experiencia personalizada y generan valor y costruyen relaciones durante y a travez de canales digitales estrategicos como redes sociales.
Algunas de las ventajas en el turismo son:
Alcance gloval
Segmentacion precisa
Interaccion directa 24 – 7
Medicion en tiempo real
Reduccion en gatosMIRIAM LICET SANCHEZ SANTIAGO
Member9 mayo, 2025 at 12:34 pm en respuesta a: Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismoQue existen varios tipos de tendencias que van surguiendi dia con dia en el turismo y que nos impulsa a salir de lo ordinario y inovar en tendencias nuevas ,asi como poder dar una estancia inolvidable al turista .
Lo pienso ablicar en mi bello Villa del Carbon que es un pueblo magico lleno de naturaleza ,cultura y tradiciones a si como su gran bariedad de gastronomia .
Claro que he logrado a obtener conosimientos nuevos para poder inovar el turismo .đ