Luis César Velasco hernandez
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Bueno sin duda conocer los tipos de cliente y como tratarlos
Primeramente como ser un lider en nuestro campo laboral y en la vida cotidiana, eso le da un valor incalculable a nuestro actuar en todas nuestras acciones y ser mejor como persona.
Todo lo aprendido en esta unidad sera nuestro eje rector en toda actividad o acción por la vida.
El objetivo de aprendizaje fue bueno pero no suficiente pues nunca se termina de aprenderEn esta unidad 2 pude darme cuenta de la importancia y alcance que permite el uso adecuado de las diferentes herramientas digitales y la diversidad de plataformas para desarrollar un marketing estratégico, que nos permite posesionar nuestros destinos y productos turísticos (experiencias) , tambien entendí que es vital tener una base de datos , y que esta informacion concentrada de los clientes potenciales nos permite tomar decisiones, identificar oportunidades y amenazas, en fin el mundo digital en general esta evolucionado de manera que hoy en dia es la llave para tener éxito en materia de promocion y venta en muchos campos y el turismo no es la excepción.
Sin duda estoy fascinado pues mi concepto y enfoque sobre el turismo sin duda esta cambiando, por supuesto para bien, estoy entendiendo que hay muchas formas de hacer turismo, tenemos muchos desafíos por delante, debemos innovar para contribuir al crecimiento y desarrollo de la industria turística.
