Luis Javier Ovalle Rodriguez
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Analizando todos los temas de esta Unidad son importantes ya que se enfocan en el servicio al cliente parte fundamental en un negocio para poder llegar a tener Ă©xito y poder llegar a mĂĄs clientes satisfechos y conformes.
Creo que el servicio de debe aplicar en la vida diaria, ser empĂĄticos con la mayor gente posible, no sabes cuando pueda nacer una oportunidad de negocio.Las habilidades directivas en el sector turĂstico son fundamentales para el Ă©xito de cualquier negocio en esta industria. Cada una de estas habilidades aprendidas, tienen su relevancia e importancia para tener un mayor crecimiento y sobre todo saber cĂłmo aplicarlo.
Creo que IA y todas sus herramientas han venido a revolucionar la manera en la que trabajamos, siendo un motor clave para el progreso en mĂșltiples ĂĄreas en las que nos desempeñamos.
¿Qué fue lo mås relevante que aprendiste en este curso?
El volumen y alcance de las herramientas digitales que tenemos disponibles para poder llegar a mĂĄs clientes.
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Para poder dar a conocer los diferentes destinos turĂsticos que tenemos en MĂ©xico y puedan ser visitados por los turistas de todo el mundo.
ÂżCumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
Si claro, tenĂa un poco de conocimiento de las herramientas, ahora ya con el curso se amplĂa mĂĄs y ahora falta aplicarlos.
