[Lizbeth Meraz Miranda]

Lo más relevante que me pareció de esta unidad es cómo la Inteligencia Artificial (IA) ya está siendo utilizada de manera efectiva en el sector turístico. Me sorprendió ver la cantidad de herramientas disponibles que pueden ayudarnos a crear informes y textos complejos, así como a diseñar itinerarios personalizados y realizar análisis de mercado.

Me pareció también interesante cómo la IA no está desplazando a los profesionales del sector, sino que más bien nos está ayudando a ser más eficientes y a ofrecer servicios de mayor calidad. Sin embargo, es fundamental recordar que todo depende de cómo usemos la IA con ética y valores.

También me llamó la atención cómo la IA puede ser utilizada para generar contenido de manera masiva, como videos y imágenes, lo que puede ser muy útil para promocionar destinos turísticos. Incluso, existen aplicaciones que utilizan influencers virtuales para promocionar lugares, lo que puede ser una herramienta muy efectiva.

Personalmente, creo que aplicaría la IA en mi futuro profesional para apoyarme en la elaboración de itinerarios personalizados, claro siempre supervisando el contenido generado para asegurarme de que no se pierda la autenticidad, la esencia humana y revisando que la información proporcionada sea precisa y no contenga errores.

En resumen, creo que la IA es una herramienta poderosa que puede ayudarnos a mejorar la calidad de nuestros servicios turísticos, siempre y cuando la usemos de manera responsable con ética.

[Lizbeth Meraz Miranda]

En la unidad de Marketing y Ventas en Turismo, aprendí que para lograr el éxito en un negocio o destino turístico es fundamental realizar un análisis exhaustivo tanto cualitativo como cuantitativo. Me gustó especialmente aprender sobre marketing de contenidos, marketing y newsletters, ya que me permitieron entender cómo atraer y retener a los clientes de manera efectiva. También descubrí la importancia de las fases del viaje digital y cómo una buena presentación en redes sociales y páginas web puede influir en la decisión de los viajeros. Me pareció muy útil aprender sobre herramientas para calendarizar y programar publicaciones, lo que me permitirá optimizar mi estrategia de marketing digital. Además, me gustó la idea de utilizar el email marketing para comunicar valores sobre turismo sostenible y atraer a viajeros conscientes del medio ambiente. La segmentación de audiencias y la limpieza de bases de datos también me parecieron fundamentales para reducir el consumo energético y emocional. En general, esta unidad me ha proporcionado herramientas y conocimientos valiosos para mejorar mi estrategia de marketing en el sector turístico.