[Neymar Jeniree Delgado Hernandez]

1. ¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí en esta unidad fue comprender las diferencias y alcances entre los conceptos de sustentabilidad, sostenibilidad y regeneración en el contexto turístico. Me quedó claro que no se trata solo de minimizar impactos negativos, sino de diseñar experiencias y modelos turísticos que generen un impacto positivo tanto en las comunidades como en los ecosistemas. La visión regenerativa me pareció especialmente poderosa, porque plantea que el turismo puede ser una herramienta para restaurar y revitalizar los destinos.
2. ¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Pienso aplicar lo aprendido en el diseño de proyectos turísticos que tengan un enfoque más consciente y responsable, integrando prácticas sostenibles y buscando oportunidades para regenerar entornos naturales y culturales. Esto me permitirá aportar valor real a los destinos y contribuir a un modelo de turismo que beneficie a largo plazo tanto a visitantes como a las comunidades locales.
3. ¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
Sí, cumplí con mis objetivos de aprendizaje. Mi meta principal era adquirir una comprensión clara y aplicable sobre cómo el turismo puede ser más que una actividad económica, y convertirse en un agente de cambio positivo. Ahora tengo herramientas conceptuales y ejemplos prácticos que me motivan a implementar estrategias alineadas con la sustentabilidad y la regeneración.

[Neymar Jeniree Delgado Hernandez]

1. ¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí fue la importancia de generar experiencias memorables para los clientes, entendiendo que el servicio va más allá de cubrir necesidades básicas, es una oportunidad para fortalecer la lealtad del cliente y diferenciarse a través de la empatía, la comunicación efectiva y la atención personalizada.

2. ¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Pienso aplicar lo aprendido en mi entorno laboral, especialmente en la atención al cliente dentro del sector turístico, buscando innovar en la manera en que se brinda el servicio. Mi objetivo es mejorar la experiencia del visitante desde el primer contacto, enfocándome en generar emociones positivas y un trato auténtico que contribuya a una imagen sólida de la organización.

3. ¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
Sí, cumplí con mis objetivos de aprendizaje. Logré identificar herramientas y estrategias clave para ofrecer un servicio al cliente de calidad, comprendí la relevancia del factor humano en la experiencia turística y me llevo nuevas ideas para implementar mejoras concretas en mi trabajo diario. 🙂 Muchas gracias

[Neymar Jeniree Delgado Hernandez]

¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí en esta unidad fue la importancia de las habilidades directivas en el sector turístico, especialmente en lo relacionado con la toma de decisiones estratégicas, la gestión de equipos de trabajo y la comunicación efectiva. Comprendí que el liderazgo no solo implica dirigir, sino también motivar, inspirar y fomentar la innovación dentro de una organización turística.

¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Pienso aplicar lo aprendido para mejorar la gestión de proyectos turísticos en los que participe, fortaleciendo mi capacidad para liderar equipos multidisciplinarios, resolver conflictos y tomar decisiones que impulsen el crecimiento sostenible del turismo. También me será útil para implementar procesos más innovadores en la atención al cliente y en el diseño de experiencias turísticas.

¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
Sí, cumplí con mis objetivos de aprendizaje. Desde el inicio del curso me propuse adquirir herramientas prácticas que me permitieran fortalecer mis competencias como líder en el ámbito turístico, y esta unidad me proporcionó conceptos y estrategias clave para lograrlo. Además, me permitió identificar áreas de mejora en mi estilo de liderazgo y cómo adaptarme mejor a los retos actuales del sector.

[Neymar Jeniree Delgado Hernandez]

✈ 🚆🚋 📸🌍¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Lo más relevante que aprendí en este curso fue cómo la inteligencia artificial puede transformar la experiencia turística, optimizando desde la personalización del servicio hasta la toma de decisiones estratégicas en destinos y empresas. Me pareció especialmente interesante conocer herramientas de IA que permiten analizar datos de comportamiento del turista, generar contenido automatizado y mejorar la atención al cliente mediante chatbots y asistentes virtuales.

¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Pienso aplicar lo aprendido para potenciar la innovación en proyectos de asesoramiento de viajes, integrando herramientas de IA para ofrecer recomendaciones personalizadas, optimizar procesos operativos y mejorar la experiencia del cliente. También me gustaría usar estas herramientas en el diseño de campañas digitales más eficientes y en la generación de contenido turístico atractivo basado en preferencias reales de los viajeros.

¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?👍
Sí, cumplí con mis objetivos de aprendizaje, ya que logré comprender cómo funciona la inteligencia artificial en el sector turístico y descubrí diversas formas de implementarla en la práctica. El curso me brindó una base sólida para seguir explorando estas tecnologías y aplicarlas de forma estratégica e innovadora en mis actividades profesionales.

Muchas gracias a cada uno de los especialistas que aportaron con su conocimiento y experiencia. 🙂

[Neymar Jeniree Delgado Hernandez]

Durante esta unidad donde aprendimos de marketing digital, uno de los aprendizajes más relevantes ha sido comprender el poder de la presencia digital y cómo las estrategias bien dirigidas pueden conectar de manera efectiva con un público objetivo. A través del conocimiento adquirido sobre redes sociales, posicionamiento en buscadores (SEO), campañas de publicidad online y creación de contenido, entendí que el marketing digital no se trata solo de vender, sino de generar valor, confianza y relaciones duraderas con los clientes.
En el contexto de mi emprendimiento de asesoramiento de viajes, aplicar estas herramientas me permite llegar a personas interesadas en viajar, inspirarlas con contenido auténtico y útil, y ofrecerles servicios personalizados que respondan a sus intereses. Por ejemplo, el uso de redes sociales para compartir experiencias, consejos de viaje y testimonios ayuda a construir una comunidad; mientras que campañas bien segmentadas pueden atraer nuevos clientes que buscan asesoría confiable para sus próximas aventuras.
Este curso me ha brindado una visión más clara sobre cómo posicionar mi marca personal en el mundo digital, diferenciándome por la calidad del contenido, la cercanía con el cliente y la capacidad de adaptarme a sus necesidades. En definitiva, el marketing digital no solo es una herramienta, es una oportunidad para hacer crecer mi emprendimiento de forma estratégica y sostenible.
Por ende en cuanto al cumplimiento de mis objetivos, puedo decir que cada clase me brindo herramientas que serán de gran apoyo, y mejoraron mi visión sobre la importancia de tener una propuesta moderna y real de los que es el marketing dentro de un campo tan importante como el turismo.

[Neymar Jeniree Delgado Hernandez]

¿Qué fue lo más relevante que aprendí? Que existen muchos tipos de turismo, con cualidades y características que acompañada de aspectos como: el motivo del viaje, el destino o entorno, el tipo de viajero, los gustos y preferencias pueden garantizar al usurario experiencias únicas.
¿Para que pienso aplicar lo que aprendí? Como emprendedora en el área de asesoramiento y planificación de viajes, estos conceptos me permiten hacer una segmentación del mercado pues conocer el tipo de turismo me facilita identificar el nicho hacia el que me voy a dirigir, también me facilita identificar el tipo de turista y el enfoque de marketing que debo seguir para conectar, por último, me ayuda a dar un asesoramiento más especializado y ajustado a los intereses del mercado.
¿Cumplí mis objetivos de aprendizaje? Si, cada charla ha sigo de mucho aprendizaje y más para mi siendo extranjera, ya que me da un panorama más detallado de cómo funciona el turismo en México y me conecta más con estas raíces y esta cultura.

[Neymar Jeniree Delgado Hernandez]

¿Qué fue lo más relevante que aprendí? Que existen muchos tipos de turismo, con cualidades y características que acompañada de aspectos como: el motivo del viaje, el destino o entorno, el tipo de viajero, los gustos y preferencias pueden garantizar al usurario experiencias únicas.
¿Para que pienso aplicar lo que aprendí? Como emprendedora en el área de asesoramiento y planificación de viajes, estos conceptos me permiten hacer una segmentación del mercado pues conocer el tipo de turismo me facilita identificar el nicho hacia el que me voy a dirigir, también me facilita identificar el tipo de turista y el enfoque de marketing que debo seguir para conectar, por ultimo me ayuda a dar un asesoramiento mas especializado y ajustado a los intereses del mercado.
¿Cumplí mis objetivos de aprendizaje? Si, cada charla ha sigo de mucho aprendizaje y más para mi siendo extranjera, ya que me da una panorama más detallado de como funciona el turismo en México y me conecta más con estas raíces y esta cultura.