Gloria Rodríguez
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Cada tema en esta unidad es importante y va entrelazado uno a otro, es importante el desarrollo personal en todas nuestras áreas para poder tener un buen desempeño y lugar de trabajo, la importancia de la calidad en nuestro servicio sin duda va a garantizar que nuestro visitante quiera regresar y que nos recomiende y así poder tener muchos visitantes todo el año.
Cada uno de las lecciones impartidas son enriquecedoras, muy importantes para su aplicación , y también nos ayudan a reflexionar sobre el uso ético de la inteligencia artificial en todos los sectores, considero que el sector turístico es un sector en el que interviene mucho las emociones que podemos generar en otros seres humanos a través de los destinos y experiencias turísticas y esa parte sensorial solo se puede lograr a través de otro ser humano, así que es importante aplicar la IA con mucha responsabilidad.
Aprendí lo importante que es estar actualizados en el área turística, como prestadores de servicio, la diversidad de herramientas digitales con las que disponemos para crecer y profesionalizarnos, la importancia de conocer publicar con estrategia, de interpretar los datos o resultados de nuestras publicaciones y ventas digitales para poder mejorar.
Deseo poner en marcha todos estos conocimientos para poder tener mas ventas.Cada uno de los módulos son muy interesantes, poder aprender a detalle sobre cada uno de los segmentos del turismo, me dan la oportunidad de ampliar mis conocimientos los cuales son aplicables a mi pueblo mágico y al servicio turístico que ofrezco. Me dio la oportunidad también de poder entender el correcto funcionamiento de cada área de los prestadores de servicio y como podemos trabajar en equipo para fortalecer el turismo y hacer que éste sea un turismo de todo el año y no solo de una sola temporada, para mi como productora agroecológica agrícola y prestadora de servicio rural es muy significativo el valor que se le esta dando a la sostenibilidad en el turismo y considero definitivamente que todos los prestadores nos vemos obligados y debería ser nuestro compromiso recibir éste tipo de capacitaciones para poder brindar servicios de excelencia a nuestros visitantes.
Muchas gracias por compartir sus conocimientos.Adquirir nuevos conocimientos para aprovechar todas las oportunidades de negocio en el área de turismo en mi comunidad y evitar que sean desaprovechadas.
