CLAUDIA VERÓNICA
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El conocer y comprender el sentido de Sostenibilidad, Reconstrucción y Regeneración nos da los elementos para poder aplicar estas acciones en la operación de nuestra actividad turística, además lo más trascendente es como podemos llevar esta temática a la comunidad y necesariamente a la respuesta de la política pública. Esta tendencia como se mencionó también se aplica a las otras actividades económicas de nuestros destinos. Es importante la difusión e implementación en todos los sectores. La infraestructura y legislación son básicas para que estas prácticas sean sostenibles y tengan el impacto deseado.
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CLAUDIA VERÓNICA INCLAN PACHECO.
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Este modulo es muy ilustrativo en cuanto a situaciones que hemos vivido con la atención al cliente, me da elementos más firmes y claros para solución de conflictos. El mapa de gestion de experiencias me pareció muy interesante. Lo implentaremos.
Un agradecimiento a los ponentes del tema.La actividad turística pública u privada para tener exito en su actidad debe estar cobijado con el conocimiento administrarla y dirigirla, este módulo nos permite ver de forma amplia las áreas en las que podemos enfocarnos para lograr el exito de la empresa.
Esta unidad nos ofrece un panorama general sobre que es la IA y aplicaciones prácticas, con herramientas específicas
para las necesidades de promoción, marketing y visibilidad que buscamos para nuestros negocios y destino. La ética juega un papel importante tanto en el contenido como en la forma de utilizarla. Los ejemplos fueron clave para comprender mejor como utilizarla y que herramientas podemos utilizar. Un tema que seguramente será la tendencia en turismo. Muchs Gracias a los profesores ponentes.¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Las herramientas que he utilizado por separado pueden estructurarse para crear una estratégia de marketing
cada una con una intensión y fin bien definido, como son las de presencia en las redes, el contacto más específico con el cliente y el cierre de ventas. Aumando a esto los ultimos temas sobre el análisis de datos nos permite tomar decisiones sobre información y no solo corazonadas u observaciones en nuestra actividad.¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Para mejorar el marketing digital y toma de decisiones¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
Si, me es más claro como utilizar las herramientas de forma sistemática.
Gracias por tan excelentes ponentes de los temas.Escuchar a estos expertos en turismo compartiendo sus experiencias y conocimientos de cada uno me permite conocer y comprender más claramente sus características, poder identificar en que tipo de turismo estamos y como potenciarlo. Me generó muchas ideas en la forma de promover nuestros servicios y el destino.
