

Ana Maria Hernández Juárez
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Ana Maria Hernández Juárez
Member18 julio, 2025 at 3:54 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje sobre servicio al clienteTener una excelente actitud de servicio al cliente es crear experiencias a nuestros clientes que sean experiencias duraderas, la experiencia WOW que brinde satisfacción de manera plena a sus necesidades.
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
Para mi vida diaria, mi emprendimiento, y mi entorno laboral.¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje? Si
Ana Maria Hernández Juárez
Member13 julio, 2025 at 4:59 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticasAprendí mucho en esta unidad, ser un buen líder y tener una excelente comunicacion son elementos indispensables en nuestra vida cotidiana y laboral.
Las relaciones públicas son herramientas que nos ayudan y apoyan para promocionar a nuestros pueblos mágicos.Ana Maria Hernández Juárez
Member28 junio, 2025 at 12:03 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre inteligencia artificial aplicada al turismoAprendí sobre como las herramientas de IA son excelentes apoyos de trabajo para la promoción de nuestros destino. En lo personal no conocía el manejo de ninguna de estas herramientas las cuales me encantaron !! Gracias, aplicare lo aprendido para apoyarme en mi trabajo e innovar en mi tour-operadora.
Ana Maria Hernández Juárez
Member14 junio, 2025 at 6:47 pm en respuesta a: Reflexiones de aprendizaje aprendizaje sobre estrategias de marketing digital y ventas en turismoEsta unidad para mi fue muy relevante, ya que nos dieron a conocer las herramientas del marketing digital que podemos utilizar para mejorar nuestras ventas.
Ana Maria Hernández Juárez
Member9 mayo, 2025 at 8:44 am en respuesta a: Reflexiones de la Unidad 1. Tendencias del turismoHola a todos, aprendí muchísimo en esta primera unidad, algunos tipos de turismo que ya realizamos pero que no sabia que tipo era, otros los conocí, el que más me gustó es el de turismo naranja, innovar y crear. Estoy muy contenta de seguir aprendiendo día con dia.