Lo más relevante que aprendí esta unidad es sobre el mercado chino ya que es un segmento poco explorado, considerado uno de los cuales puede ser una gran oportunidad de mercado para el segmento.

Considero que lo mas relevante que aprendí de los tres conceptos es su diferencia y las características de cada uno, lo cual es útil para el desarrollo en los diferentes proyectos.

Durante este curso, considero que la experiencia WOW es una de las herramientas que no había conocido y emplearla, sin embargo puede ser un buen aliado para el servicio al cliente.
Así mismo, considero he logrado alcanzar los objetivos de esta unidad.