Reflexiones de aprendizaje sobre habilidades directivas turísticas
¿Qué es lo más relevante que aprendiste en la Unidad de Habilidades Directivas Turísticas y para qué piensas usar lo que aprendiste?
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Lo más relevante de mi aprendizaje es la capacidad de integrar las habilidades blandas con las herramientas técnicas esenciales para la gestión turística. No es común que se dé la misma importancia a ambos tipos de habilidades, y el descubrimiento de que el liderazgo efectivo en turismo requiere esta combinación es muy valioso.
En este curso, lo más importante que aprendí fue cómo fusionar las habilidades interpersonales (como comunicarte bien, liderar con empatía y resolver problemas) con las herramientas técnicas clave para la gestión turística, como la planificación financiera y las relaciones públicas. Me di cuenta de que ser un líder en turismo va más allá de solo organizar equipos o manejar recursos; también se trata de inspirar confianza, unir diferentes puntos de vista y construir una cultura de trabajo que refleje los valores de la comunidad.
Mi aprendizaje de esta unidad de Habilidades Directivas Turísticas fue muy buna, me ofreció una visión integral de las competencias necesarias para este sector. Lo más relevante que aprendí fue la interconexión entre todas estas habilidades: comprendí que el liderazgo no puede ser efectivo sin una comunicación asertiva y una sólida capacidad para la resolución de conflictos, y que la toma de decisiones se potencia con una gestión de tiempo eficiente y un entendimiento básico de las finanzas para turisteros. Pienso aplicar lo aprendido para fortalecer mi rol como directora de turismo. Mi objetivo es utilizar este conjunto de herramientas prácticas para enfrentar los desafíos de la industria, y al integrar temas tan diversos como las relaciones públicas y la comunicación efectiva, considero que mis objetivos de aprendizaje fueron cumplidos.
Mi aprendizaje de la unidad de Habilidades Directivas Turísticas fue muy buna, me ofreció una visión integral de las competencias necesarias para este sector. Lo más relevante que aprendí fue la interconexión entre todas estas habilidades: comprendí que el liderazgo no puede ser efectivo sin una comunicación asertiva y una sólida capacidad para la resolución de conflictos, y que la toma de decisiones se potencia con una gestión de tiempo eficiente y un entendimiento básico de las finanzas para turisteros. Pienso aplicar lo aprendido para fortalecer mi rol como directora de turismo. Mi objetivo es desarrollar este conjunto de herramientas prácticas para enfrentar los desafíos de la industria, y al integrar temas tan diversos como las relaciones públicas y la comunicación efectiva, considero que mis objetivos de aprendizaje fueron cumplidos.
Lo más relevante que aprendí en este curso fue cómo integrar habilidades blandas —como la comunicación efectiva, el liderazgo empático y la resolución de conflictos— con herramientas técnicas esenciales para la gestión turística, como la planeación financiera y el manejo de relaciones públicas. Descubrí que liderar en turismo no solo implica coordinar equipos o administrar recursos, sino también generar confianza, articular intereses diversos y fomentar una cultura organizacional alineada con los valores de la comunidad.
Pienso aplicar lo aprendido en la creación de experiencias turísticas con propósito, priorizando el desarrollo humano dentro de los equipos y la toma de decisiones estratégicas que beneficien tanto a los visitantes como a los actores locales. Estas habilidades me permitirán impulsar proyectos que combinen eficiencia administrativa con sensibilidad social. En ese sentido, sí cumplí mis objetivos de aprendizaje: ahora tengo un marco más claro y sólido para ejercer un liderazgo ético, colaborativo y profesional en el sector turístico.Durante esta unidad comprendí que el liderazgo implica saber escuchar, motivar, comunicar con asertividad y generar vínculos de colaboración con equipos, comunidades y prestadores de servicios. Reconocí la importancia de fortalecer habilidades como la empatía, la negociación y las relaciones públicas para construir entornos laborales positivos y avanzar hacia una gestión turística más humana, eficiente y sostenible. Aplicaré lo aprendido en la coordinación de proyectos y en la vinculación con actores clave del sector, buscando siempre un impacto positivo en mi entorno.
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
Esta unidad sin duda es clave para ti, ya que considero que en el Turismo el personal, las relaciones , su desempeno, la comunicacion es fundamental, todos los temas vistos son parte fundamental para que una organizacion pueda trabajar de manera adecuada y tener buenos resultados, pero en particular la parte de la Comunicacion asertiva creo que es de las mas relevantes.
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
en mi equipo de trabajo asi como en mi entorno con el sector turistico, visitantes y empresas con las cuales debemos trabajar colaborativamente
¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
sin duda alguna, una unidad de mucho aprendizaje y sobretodo de aplicacionMe encanto esta unidad, creo que es muy importante ser hábil en el trato personal con los diferentes tipos de personas que visitan nuestros destinos y tener empatía, paciencia y la capacidad para brindar la mejor atención, antes y durante su estancia y también en el caso de los directores de Turismo, el trato con los diferentes Prestadores de Servicios Turísticos es de gran importancia para poder trabajar de manera colaborativa con cada uno de ellos.
principalmente obtuve un panorama global de la importancia de considerar, que una comunicación efectiva es la base, de obtener grandes resultados en todos los ámbitos del turismo, claro tomando en consideración todas las variables aplicadas, en cuanto a las relaciones publicas debemos de tener esa conexión con todos los aliados estratégicos que nos ayuden a impulsar nuestros destinos
Todas las unidades han sido muy completas y aplicables enseguida, pero en lo personal la parte de liderazgo, relacionas públicas, solución de conflictos y organización de tareas y demás es de mis favoritas , me encanta trabajar en equipo , motivando a cada uno de los integrantes para sacar su mejor potencial y aplicarlo al turismo , a la coordinación de una dirección Turística está padrísimo , es retador pero no imposible, una buena organización siempre hará que los menos errores y complicaciones sucedan y un buen poder sabrá siempre sacar adelante al equipo. Gracias por el conocimiento compartido .
EL MANEJO DE HERRAMIENTAS COMO LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
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Isidro Reynosa.
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Lo mas relevante es la forma en que emplea la herramientas digitales par eficientar el trabajo y dar un mejor atención al cliente
La importancia del liderazgo así como la comunicación acertaba. ya que la toma de decisiones es fundamental en cualquier ámbito
Todos los temas se me hicieron interesante. Creo que son super importantes para aplicar con nuestro equipo y en nuestra vida profesional. Me encantó esta unidad, muchas gracias.
Sobre liderazgo , comunicación,resolución de problemas desarrollo de habilidades y lo que me más me gustó sobre relaciones públicas .
Aplicaré todo lo aprendido dentro de la dirección de turismo y a la ves para mi pueblo mágico
Y si se cumplió el objetivo de aprender cada día más.La mayoría de los temas me parecieron muy interesante y productivos. Muchas veces olvidamos, en el quehacer diario, temas o acciones básicas. Considero que es hay muy buenos tips de liderazgo, atención, estrategia para lograr un mejor posicionamiento de los Pueblos Mágicos
Durante este curso reafirmé la importancia de la comunicación efectiva, el liderazgo y las relaciones públicas como pilares estratégicos en el sector turístico. Aprendí que una planificación bien estructurada, basada en el liderazgo con empatía, negociación y asertividad, permite crear entornos de trabajo colaborativos y positivos, así como fortalecer la relación con los clientes y comunidades. Me llevo herramientas que aplicaré tanto en la gestión de proyectos turísticos sostenibles, como en la motivación de equipos y la toma de decisiones alineadas con el bienestar del destino. Sin duda, cumplí con mis objetivos de aprendizaje y me quedo con el compromiso de seguir construyendo desde una visión más consciente, responsable y humana del turismo.
Para mi es el liderazgo enfocado en el servicio, el trato humano y consciente hacia la población del lugar y a nuestros clientes, logrando que el servicio otorgado haya sido de calidad con experiencias memorables, pero esto solo se logra si dirigimos bien y motivamos a nuestro equipo , impactando en la satisfacción del cliente y consolidación y crecimiento de nuestra empresa.
Como Tour operadora receptiva, ahora conozco mas herramientas para liderar mejor al equipo y ofrecer en conjunto un servicio excelso. Y como responsable, lo aplicare en una planeación integral y estratégica delegando correctamente y midiendo resultados.🤩Esta unidad fue de mis favoritas! Ya que aprendí algunas herramientas para conocerme mejor y desarrollarme como un líder! Para que juntos con el equipo podamos llevar a nuestro pueblo mágico al siguiente nivel
Esta unidad fue de mis favoritas ya que aprendí herramientas para auto evaluarme, conocerme y entender mejor como ser un buen líder! Voy aplicar los conocimientos adquiridos para trabajar de la mano con todos lo que conformamos la actual administración y con las diferentes comunidades de mi municipio para que juntos podamos desarrollar nuestro Pueblo Mágico
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