La falta de consistencia entre los mensajes verbales y no verbales que emiten las organizaciones desde distintos espacios de actuación, se traduce en pérdida de confianza, lealtad y competitividad.
Reconocer y alinear las expresiones funcionales, emocionales, sensoriales, espaciales y personales de las organizaciones con su concepto identitario, es fundamental para construir relaciones sólidas y duraderas, mejorar su calidad percibida y aumentar sus posibilidades éxito operacional y comercial.
La percepción no es un detalle aislado, sino conclusión identitaria...
Alejandra Zorrilla
¿Crees que las señales no verbales de una organización retroalimentan su identidad?
¡Hola! Soy Alejandra Zorrilla, fundadora y directora de identidad y desarrollo.
Te doy la bienvenida al microcurso de expresiones identitarias en el que vamos a prepararnos para identificar los elementos que interactúan en los procesos de comunicación interna y externa de las organizaciones y hacen tangibles sus rasgos identitarios, tanto en términos prácticos y utilitarios como emocionales, sensoriales, espaciales y personales.
Exploraremos la forma en que las organizaciones traducen y expresan su concepto identitario desde el espacio físico y virtual en el que operan, desde las emociones que les mueven, desde las sensaciones que producen en sus interlocutores, desde los beneficios funcionales que ofrecen a sus interlocutores y desde la personalidad arquetípica con la que se vinculan.
Comprenderemos que cuando las expresiones identitarias de nuestra organización son congruentes y consistentes en todas sus dimensiones, se convierten en una referencia de uso público para quienes interactúan con nosotros, generamos vínculos profundos que nos permiten identificarnos claramente y establecer relaciones sólidas y significativas con las personas con quienes interactuamos.
Objetivos
Con este microcurso en identidad y desarrollo buscamos compartir conocimientos, habilidades y actitudes para que tu organización se exprese de forma congruente y consistente.
Conocimientos
Sobre la interacción de las expresiones funcionales, emocionales, sensoriales, espaciales y personales.
Habilidades
Para alinear de expresiones identitarias con el concepto identitario de cada organización.
Actitudes
De asertividad, autenticidad, congruencia.
Recuerda que la palabra clave del autoprendizaje es autonomía.
Toma control de tus ritmos y hazte cargo de tu desarrollo.
¿Prefieres una propuesta para aprendizaje guiado o compartido?
Solicita más información para tí o tu grupo.
Este microcurso forma parte de la ruta de aprendizaje de organizaciones y emprendimientos con sentido.
Asesoría personalizada
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Contenido del Curso
Curso Incluye
- 8 Lecciones
- 1 Cuestionario
- Diploma del Curso
