Cursos

  • 8 Lecciones

    Bases para el design thinking

    Las organizaciones y proyectos se enfrentan constantemente con la necesidad de innovar y diversificar sus productos y servicios para agregar valor a sus clientes actuales…
  • 8 Lecciones

    Calidad en el servicio, el arte de ser persona

    Uno de los trabajos más arduos que las empresas realizan, hoy por hoy, es buscar la forma de lograr la lealtad de sus clientes y…
  • 8 Lecciones

    Definición del perfil de cliente ideal

    La falta de disponibilidad de información relevante, precisa y confiable sobre los clientes suele provocar un diseño inadecuado de la oferta y limitar el éxito…
  • 8 Lecciones

    Dinámica y tendencias del mercado

    Nuestra capacidad de observar y absorber lo que sucede en el entorno nos permite percibir los cambios que marcarán el futuro y actuar en consecuencia.…
  • 8 Lecciones

    Diseño de experiencias con valor

    La intensa competencia de los productores y prestadores de servicios, aunada a un mayor conocimiento de los clientes a través de las tecnologías de información…
  • 8 Lecciones

    Diseño de productos turísticos

    La competencia entre empresas y destinos turísticos es cada vez mayor. Para diseñar productos turísticos que verdaderamente impacten de manera positiva en la experiencia de…
  • 8 Lecciones

    Introducción al marketing digital

    El desarrollo de cada organización está inmerso en un complejo sistema dinámico en el que interactúan componentes económicos, sociales, bióticos, científicos, políticos, tecnológicos, culturales emocionales…
  • 8 Lecciones

    Introducción al Modelo de Alineación Circular

    El desarrollo de cada organización está inmerso en un complejo sistema dinámico en el que interactúan componentes económicos, sociales, bióticos, científicos, políticos, tecnológicos, culturales emocionales…
  • 8 Lecciones

    Plan de negocios

    Planificar es un proceso clave para anticiparnos a las necesidades del futuro y construir un negocio exitoso. Diseñar un modelo de negocios requiere carácter para…

Estamos realizando labores de mantenimiento de las 9:30pm del 15 de marzo a las 12:00am del 16 de marzo hora de la Ciudad de México.

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