Celina Utrilla
Respuestas del foro creadas
La propuesta para la ubicación de las oficinas de “Identidad y Desarrollo” en San Cristóbal de Las Casas, Chiapas es sobre la Carretera a Chamula KM 3, Barrio Quinta San Marín, bajo el diseño y decoración que a continuación se expone:
La fachada presenta paredes de ladrillo rojo con un amplio portón de madera color marrón y una puerta pequeña del mismo color a un costado, además de estar protegida por un alero de tejas.
Al ingresar se encuentra un camino principal de lajas en forma lineal de aproximadamente 8 metros, con áreas de jardín en sus laterales y el cual conducen al interior del inmueble. La entrada es por una puerta amplia de madera de dos hojas color café, las paredes exteriores son de color beige y se pueden observar dos macetas grandes en forma de palomas una por cada lado de la puerta.
El recibidor es extenso con paredes color arena muy claro, una de estas tiene un cuadro con un collage de fotografías en blanco y negro referentes a ceremonias y rituales en pueblos indígenas combinadas con las de diversos monumentos históricos y calles peatonales de San Cristóbal de Las Casas. Frente a esta se observa otro con imágenes de diversos centros ecoturísticos, así como de personas realizando actividades de naturaleza y aventura, ambos cuadros son de la misma dimensión y el collage es integrado por el mismo número de fotografías. En la pared central que se posiciona frente a la entrada se encuentra un cuadro grande con fondo blanco conteniendo en la parte superior por el logotipo de Identidad y Desarrollo, en la parte central la imagen de su arquetipo y en la inferior su slogan en letras mayúsculas.
Los muebles están conformados por una barra de madera tallada y lacada, sobre ella se encuentran en los esquineros a manera de decoración dos figurillas de jaguares elaboradas en barro y pintadas a mano, así como por un juego de 4 bancas tipo sofá de madera con acabados tornados y lacados, semicubiertos en los respaldos por textiles de la región, y por dos mesitas de centro rectangulares de madera donde reposan dos jícaras laqueadas con base de color negro y flores pintadas. En el jardín se pueden encontrar dos juegos de mesa elaborados con herrería con cuatro sillas cada uno donde se puede trabajar al aire libre o tener una pequeña reunión informal. La señalización interior está enmarcada con diseños relacionados con la iconografía textil maya.
El personal asignado a la recepción se encargaría de recibir de forma cordial, alegre y segura a todos los colaboradores de Idyd y visitantes para posteriormente brindarles la información requerida y dar el debido seguimiento al respecto en cada caso. Por lo tanto, espacio físico y la relación con los interlocutores deberán provocar una sensación de energía positiva, compañerismo, confort, integración y respeto.
EJERCICIO
Seleccionar 3 organizaciones de nuestra misma línea con diferente personalidad
-ECOLOGISTA
El saludo del personal será amable, en disposición para atender a los interlocutores en todas las dudas e inquietudes y proceder a la canalización respectiva según el caso.
Si la oficina se encontrara en un centro de distribución podría estar ubicadas en puntos céntricos de canalización de visitantes, con una fachada crema y café obscuro y con ventanales donde puedan exhibir diversas plantas endémicas de la región o paisaje. Por otra parte, si esta se localizara en un centro turístico o reserva, el tipo de construcción más adecuado sería el de una cabaña elaborada con madera o algún elemento amigable con el entorno. Deberá contar en su interior con un escritorio y pocas sillas, un juego de sillones estilo rustico de madera, así como diversa folletería que ilustre la historia y el contexto de la zona, de igual forma de las diversas actividades que se pueden realizar en el lugar y en la región.
En ambos caso se deberá contar con cuadro del mapa del Estado que permita identificar diversas rutas, sitios de interés, entre otros.
-AVENTURERA
El saludo del personal será amable, en disposición para atender a los interlocutores en todas sus dudas e inquietudes y proceder a la canalización respectiva según el caso.
Si la oficina se encontrara en un centro de distribución podría estar ubicadas en puntos con altos flujos de visitantes, con una fachada color azul cerúleo pintada con la técnica del esponjado y con un letrero con diseños atractivos que inviten a ingresar. Si se localizara en un centro turístico la construcción podría ser tipo cabaña con diversos objetos alusivos al lugar y las actividades colgados en la parte exterior. En el interior 4 banquillos tipo tronco y una mesa circular del mismo estilo. Sobre los muros de madera diversos carteles con imágenes alusivas al lugar y sus actividades, además de un mapa del Estado con muchos colores y dibujos que permitan identificar diversas rutas, sitios de interés, entre otros. Finalmente se puede incluir un folletero de madera color ladrillo con acabados rústicos donde se pueda tomar material informativo sobre la historia y el contexto de la zona, de igual forma de las diversas actividades que se pueden realizar en el lugar y en la región.
-AUTORITARIA
El saludo del personal será amable, en disposición para atender a los interlocutores en todas sus dudas e inquietudes y proceder a la canalización respectiva según el caso.
La oficina podría estar ubicada en un inmueble de concreto con fachada color gris perla y con un letrero de acrílico transparente donde se indique el nombre. Al interior 2 escritorios de oficina con 3 sillas cada uno. Un sofá tapizado en vinil color negro con cojines cubiertos con textiles regionales. Colgado sobre la pared que se encuentra frente a la entrada un cuadro grande con mapa del Estado. Dos folleteros grandes a los costados de la entrada con material informativo sobre la historia, el contexto de la zona y sitios de interés. En uno de los esquineros un archivero sobre el cual se encuentra un florero con alcatraces.
Identificar elementos clave que permitan potenciar la proyección del destino turístico San Cristóbal de Las Casas con sus atractivos, planta e infraestructura turística.
Desde tu llegada a Chiapas te enamorarás de su majestuosa vegetación, ya sea que viajes por aire o por tierra.
El Espíritu de la Montaña te sorprenderá al arribar a San Cristóbal de Las Casas, un lugar donde historia, cultura, tradición y naturaleza convergen para transportarte a un viaje mágico.
El trazado de sus calles, sus templos, museos, barrios tradicionales y gastronomía en volverán tus sentidos.
Un lugar donde confluyen los mundos y te abraza su gente.
Espacio donde a menos de 10 minutos puedes sentirte parte de la naturaleza con los recorridos por reservas y centros ecoturísticos, y con todas las actividades que puedes realizar en estas áreas.
El sincretismo de los Pueblos Indígenas cercanos permearán tus emociones haciéndote que sientas que eres parte de sus Usos y Costumbres, los cuales se deben respetar para no transgredir su cotidianidad.
Al final de tu viaje te llevarás el aroma, los colores y las experiencias de Vivir Chiapas.
-Espíritu de servicio.
-Disciplina para trabajar alineados a las políticas y normas institucionales que nos rigen.
-Iniciativa para trabajar en las metas.
-Actitud innovadora.
-Compromiso para trabajar en beneficio del sector.
Una de las cosas más relevantes que me permitió este curso fue dimensionar desde diferentes aspectos el concepto de “espacio turístico” todo lo que implica, y los elementos que se requieren para que tenga un buen funcionamiento. Asimismo para contextualizar la importancia de identificar y ubicar los lugares turísticos de la zona de influencia para que todos los actores locales puedan conocer su competencia, generar sinergias, completar su oferta y fortalecer el destino. Sin olvidar que observar nuestro territorio turístico de manera creativa nos permite generar herramientas que coadyuven al diseño de estrategias que fortalezcan el destino.
San Cristóbal de Las Casas se ubica en un valle, a una altura aproximada de 2220 msnm y se accede a ella vía terrestre desde diferentes puntos.
*Desde el Aeropuerto Internacional «Ángel Albino Corzo»*
El aeropuerto se localiza aproximadamente a 75km de distancia de San Cristóbal de Las Casas y se pueden encontrar diversos proveedores de servicios de transporte en la modalidad colectiva o privada con salidas periódicas, así como con arrendadoras de automóviles.
*Desde diversos puntos de la República Mexicana*
Existen diversas líneas de autobuses con viajes directos (principalmente en regiones del Centro y Sur del País), y otros con escalas o conexiones (para zonas del norte).
*Desde Tuxtla Gutiérrez*
-Automóvil:
Ingresar por la carretera de cuota Tuxtla-San Cristóbal a tan solo 48km de distancia o por la carretera libre a 83km.
-Transporte Público:
Existen distintas compañías de transporte (autobuses, taxis y tipo sprinter) que realizan viajes durante todo el día, tanto en modalidad colectiva como privada. Se recomienda consultar los horarios.
*Desde Palenque*
-Automóvil:
Tomar la carretera federal 199 tramo Palenque-Ocosingo-San Cristóbal, y recorrer alrededor de 235km los cuales por el tipo de geografía se realizan en 4 horas y 30 min aproximadamente, por lo que es recomendable conducir durante la mañana y parte de la tarde.
-Transporte Público:
En la ciudad de Palenque se pueden encontrar líneas de autobuses que viajan directo a San Cristóbal de Las Casas en diversos horarios. Otra de las modalidades no es directa, y se trata de taxis o colectivos, realizando la ruta Palenque-Ocosingo y posteriormente otro transporte con la ruta Ocosingo-San Cristóbal.
*Desde Comitán de Domínguez*
-Automóvil:
Tomar la carretera federal 190 tramo Cd. Cuauhtémoc-Comitán y conducir aproximadamente 90km con dirección a San Cristóbal de Las Casas.
-Transporte Público:
Existen diversas compañías de autobuses, taxis y transporte tipo sprinter que realizan esta ruta de forma directa diariamente en diversos horarios.
San Cristóbal de Las Casas se ubica en un valle, a una altura aproximada de 2220 msnm y se accede a ella vía terrestre desde diferentes puntos.
*Desde el Aeropuerto Internacional “Ángel Albino Corzo”*
El aeropuerto se localiza aproximadamente a 75km de distancia de San Cristóbal de Las Casas y se pueden encontrar diversos proveedores de servicios de transporte en la modalidad colectiva o privada con salidas periódicas, así como con arrendadoras de automóviles.
*Desde diversos puntos de la República Mexicana*
Existen diversas líneas de autobuses con viajes directos (principalmente en regiones del Centro y Sur del País), y otros con escalas o conexiones (para zonas del norte).
*Desde Tuxtla Gutiérrez*
-Automóvil:
Ingresar por la carretera de cuota Tuxtla-San Cristóbal a tan solo 48km de distancia o por la carretera libre a 83km.
-Transporte Público:
Existen distintas compañías de transporte (autobuses, taxis y tipo sprinter) que realizan viajes durante todo el día, tanto en modalidad colectiva como privada. Se recomienda consultar los horarios.
*Desde Palenque*
-Automóvil:
Tomar la carretera federal 199 tramo Palenque-Ocosingo-San Cristóbal, y recorrer alrededor de 235km los cuales por el tipo de geografía se realizan en 4 horas y 30 min aproximadamente, por lo que es recomendable conducir durante la mañana y parte de la tarde.
-Transporte Público:
En la ciudad de Palenque se pueden encontrar líneas de autobuses que viajan directo a San Cristóbal de Las Casas en diversos horarios. Otra de las modalidades no es directa, y se trata de taxis o colectivos, realizando la ruta Palenque-Ocosingo y posteriormente otro transporte con la ruta Ocosingo-San Cristóbal.
*Desde Comitán de Domínguez*
-Automóvil:
Tomar la carretera federal 190 tramo Cd. Cuauhtémoc-Comitán y conducir aproximadamente 90km con dirección a San Cristóbal de Las Casas.
-Transporte Público:
Existen diversas compañías de autobuses, taxis y transporte tipo sprinter que realizan esta ruta de forma directa diariamente en diversos horarios.
Mi objetivo principal es identificar y analizar el contexto en el que se encuentra San Cristóbal de Las Casas, y con ello situar el rol que desempeña, así como reconocer esa complementariedad, diferenciación e interrelación con otros destinos del sistema turístico regional, lo que permitirá coadyuvar en el diseño de estrategias competitivas propias y adecuadas para el máximo aprovechamiento del potencial turístico.
Lo más relevante que aprendí es la importancia de generar una actitud participativa en la comunidad, en donde se integren todos los actores que intervienen en la actividad, y que los procesos de fortalecimiento y/o creación de productos turísticos, estrategias, entre otros se produzcan de forma interna y no por la imposición de agentes externos, para que con ello esto sea significativo y conlleve a casos de éxito.
Otro punto importante es sobre el objetivo que tiene el Sistema de Manejo de Visitantes ya que permite orientar el comportamiento de los visitantes, influir en sus decisiones antes, durante y después del viaje, lo que permitirá el aprovechamiento de los turistas como una fuerza activa que genere desarrollo.
La Dirección de Turismo Municipal de San Cristóbal de Las Casas cuenta con personal capacitado para dar información y atención al turista desde nuestro módulo, en donde se les da a conocer los diferentes usos y costumbres que son aplicados en diversas comunidades. Asimismo, se les hace mención de los diversos atractivos turísticos que pueden visitar en la Ciudad y el Estado.
Adquirir los conocimientos que nos permitan generar estrategias para mejorar el desarrollo de la actividad turística en San Cristóbal de Las Casas y fortalecimiento de sus productos turísticos, en conjunto con los diversos actores que la integran.
